[閒聊] 有拒付過服務費的經驗嗎?

作者: shoese (水土不服)   2016-03-31 23:58:15
有一次跟媽媽去吃某湯匙泰式火鍋
當時已經下午非尖峰用餐時間
整間店只有大概40%~50%的桌子有客人
其他都是空桌
剛坐下來的時候
服務生就說用餐時間1.5小時
雖然整間店根本沒啥客人
我也不懂為何要設時間
但還是覺得應該夠吧
才坐下來20~30分鐘左右
服務生就來問我們要不要上甜點
我就說不用,我們才剛開始吃
後來過了10分鐘
服務生又來問我們要不要上甜點
我們也說還在吃東西所以目前不需要
又過了10分鐘
服務生又來問我們要不要上甜點
還要我們先結帳
這時候連我們隔壁桌吃完準備要走的一對情侶都看不下去
跟服務生說"他們才來不到一個小時哎"
後來又過了10分鐘
服務生又來我問可不可以上甜點
(從頭到尾都是同一位服務生)
這時候我已經火大就不吃了
連我家人都受不了
我去櫃檯請經理出來
說你們的服務人員為什麼一直催我們
催到我們根本不能好好吃飯
重點是整間店根本就沒有坐滿
也沒有坐下來超過1.5小時
之前去吃某城泰式料理
也是說用餐1.5小時
但是店裡面如果沒有坐滿
店員就不會來趕人
還有以前去吃某王麻辣鍋也是一樣的道理
不懂為什麼這間火鍋店一直催我們用餐
後來店經理連聲道歉
然後我就說這種服務態度我不能接受
但是我有吃到東西
我會付食物的錢
可是我不願意付服務費
然後店經理就把服務費刷退給我了
===
大家也有拒付服務費的經驗嗎?
作者: Firstshadow (IamCatづミ'_'ミづ)   2016-03-31 23:59:00
(づ′・ω・)づ 我會直接叫經理出來 哼!(づ′・ω・)づ 然後說影響到我了 請他送餐券!
作者: ce3255666 (三峽韋禮安)   2016-03-31 23:59:00
不到一小時就趕人也是頗扯 下次還去那家嗎?mama
作者: spadeh08745 (思盤達)   2016-04-01 00:00:00
我遇過當天客人很多,店家直接說不收服務費,因為覺
作者: eva19452002 (^^)   2016-04-01 00:00:00
你是不會先上甜點然後再放旁邊嗎?這樣就不會來煩了
作者: simdavid (涼小麵)   2016-04-01 00:00:00
有沒有可能準備交班了?
作者: keiiy49 (失控貓)   2016-04-01 00:01:00
朋友曾經吃壽喜燒時拿衛生紙擦鍋子說很髒,連續換了兩個,他結賬時又說了一次,最後沒有付服務費還打9折
作者: YM1988 (雨點)   2016-04-01 00:02:00
失敗的教育訓練
作者: lin88025 (lin)   2016-04-01 00:06:00
沒有主動拒付 但是有被店家免收+打折過一次是X風堂 不是用餐尖峰時間 跟媽媽點餐等了快二十分聊天聊到忘了 想起來才詢問服務生 發現他們忘記有單 囧免收+送甜點 另一次是墾丁某飯店 因為餐點不如我跟朋友
作者: wss6789 (Helena)   2016-04-01 00:08:00
已經下午 那內場可能要休息了吧 才一直問
作者: lin88025 (lin)   2016-04-01 00:09:00
預期 所以我們都只吃了一半 服務生有詢問還是幫我們換餐我們說不用沒關係 結果結帳時打員工折扣的樣子 感動QQ
作者: cears (抱彩虹睡覺)   2016-04-01 00:24:00
因為桌上3次被我看到爬蟑螂,還是某百貨公司的餐廳........
作者: miyawww   2016-04-01 00:48:00
感覺是菜鳥新人吧XDD夠呆的
作者: turnsongyy (施搭搭)   2016-04-01 01:51:00
遇到NPC 甜點不一定能先上了放著啊 可能是冰淇淋
作者: lb0115118a (欣芳)   2016-04-01 02:25:00
那服務生很有事欸
作者: purplegucci (purplegucci)   2016-04-01 03:03:00
在國外吃燒烤,等了近一小時都沒上菜,結果服務生還過來說吃飯時間是1個半。
作者: DRIariel (荷恬甜)   2016-04-01 03:11:00
超煩 可以請店家換一個服務生嗎(?
作者: bontiz (繃提斯)   2016-04-01 04:54:00
合理性補償就可以
作者: windswith68 (風林林.笑定千秋)   2016-04-01 05:26:00
是貪睡鬧鐘吧
作者: kyanhi (k y a n h i :))   2016-04-01 11:07:00
曾有王品系列餐廳的服務生把整杯飲料打翻在同行朋友背上,她獲得一件新毛衣+外套、原本衣服送洗,我們全桌免服務費還送一堆東西

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