來整理個懶懶人包
時間:時間軸更改過 故時間不可考
旅行社:可某旅遊 巨某分店
業務:史諾哥(我也不知道是誰)
氣點(?):付後不理!死不認錯!被動消極!說謊圓謊!
原PO在約出發日一週前訂購某特惠行程
業務來電說明房型因素吧啦吧啦「與原PO討論後」決定+1000提早一日出發
(至少是雙方討論結果就不贅述)
因為是特惠方案所以無附A票券
原PO加買了A、B、C種票
業務記錯說有附A券於是原PO取消加購的A券
但業務記錯所以沒有A券
業務在付款結束後就不理了
直到出發前二天才聯繫上業務
業務姍姍表示我記錯了沒有A券你們自己現場排吧!
主管跟著瞎攪和,不明白來龍去脈的瞎挺業務
主管又突然變出有A券了
業務始終不道歉,原PO要求退全額,主管方不接受
業務沒弄清票券C的付費方與訂位規則,也沒給電子行程表,在出發前一日終於表示可以
領?
業務跟主管口徑不一致,主管幫業務圓謊
最後A券是在飯店櫃檯拿的。
大概這樣吧
之 原PO文章真的很亂
如果是想警世的話(?)文筆簡潔會好些。
幸好沒遇過這麼雷的經歷,真是萬幸
旅遊需要計畫,不需要太多衝動~