因為很想吃酪梨的墨西哥菜所以今天下午去chilli's點了這個「瑪格麗特嫩雞米寶」
http://i.imgur.com/r9N7EZv.jpg
結果上菜之後我發現根本沒有酪梨，為了避免藏在下面我便稍微翻找了一下，如圖
http://i.imgur.com/8T0Gg3W.jpg
（我一口都還沒有吃，缺口處是一片檸檬，我先擠了拿起來）
我再次拿起菜單確認菜單有提到酪梨（鱷梨）
我舉手請問服務生是否上錯菜，服務生說「我們店裡酪梨用光了，還是你要退30元？」
我心裡一陣無言就僵在那，她看我沒說話又說「不然給你酪梨醬」，我真的不知道要怎麼
回應，我說「那給我一點時間我想一下再告知您。謝謝！」（我們下午四點左右去用餐的
，店裡客人很少）
後來服務生就繼續做自己的事，我越想越覺得這道菜真的不是我要的，為什麼沒有退掉菜
的選項？而且，如果店家一上菜就用酪梨醬代替酪梨，我也不會發現，我也會吃的很開心
吧，但我眼前這就是一道不完整的菜呀......
我想了一下，我覺得我就是為了想吃有酪梨的墨西哥菜才點的，然後一上菜連酪梨醬都沒
有，為什麼我要選擇少30元而點到一道不想要的菜，就提議能否退掉這道菜，店員才同意
。
請問我提議退掉會很澳嗎？雖然最後也讓我退了但店員沒有主動問我是否要退,讓我自己
開口我覺得挺尷尬又不是很開心...
作者:
lien ( )
2016-05-07 18:00:00不是 他們缺東西是店家的問題
作者:
CandyRuby (CandyRuby)
2016-05-07 18:01:00店家的問題 缺東西不講才有問題
應該在你點餐後發現沒有酪梨就馬上告知吧 正常SOP
作者:
iouhsu (éµç›¤ç¥žæŽ¢-白羅)
2016-05-07 18:01:00退啊 服務生沒主動告知比較離譜
作者: morevg2427 (燒鵝) 2016-05-07 18:02:00
是啊 你是
作者:
QBby (Q比先生說別人無知聽者)
2016-05-07 18:02:00不會 我仔細看了照片 他菜單有寫到 就算沒有也應該主動告知
作者:
j035p (水心)
2016-05-07 18:03:00店家有告知的義務
不會，他既然菜單有寫，那沒料要先主動告知你，問你是否能接受
作者:
yzkeroro (å°è£½)(′˙ω˙‵)
2016-05-07 18:04:00缺東西還不告知 他們的問題吧
作者:
amwkscl (amwkscl)
2016-05-07 18:06:00店家的問題
不是，是店家的問題，在你點之後就應該馬上告知沒有酪梨啊
作者:
halulu (I'll be there.)
2016-05-07 18:17:00不會 他們應該提前告知而不是你發現才要來想對策
會有另一派的出來講銅鋰鋅 玻璃心或講其他地方的嗎?(HK)
作者:
singoqde (JOSEPH)
2016-05-07 18:24:00你就退，那個店員會被罵......問題獲得改進...圓滿收場
作者:
huiminyu (光陰的故事)
2016-05-07 18:26:00先告知沒酪梨可以接受,店家分明想佔消費者便宜
作者:
willow 2016-05-07 18:33:00根本就是想佔沒注意到的客人便宜...
作者: dihy880000 (阿妍) 2016-05-07 18:33:00
還好原 PO 有發現 不然店家看來根本沒打算告知 感覺店家這樣很糟糕
作者:
kandaxa (微臣有句話不知當不當講)
2016-05-07 18:34:00不奧 很合理！
不會，因為它有寫到酪梨，如果沒寫就不太能說是他們的錯
作者:
miss25 (25小姐)
2016-05-07 18:45:00不會 因為店家的確有寫食材酪梨 所以是他們的疏失
作者: IRIS919 (艾莉絲小姐) 2016-05-07 18:47:00
感覺就是想混過去，退掉吧！
作者:
vd490 (vd490)
2016-05-07 18:54:00店家太怪了吧！食材有缺為何還好意思出這道菜啊
作者:
sharik (R)
2016-05-07 18:57:00完全不會奧客，店家處理方式超差
作者:
mindy201 (人不負我‧我不負人)
2016-05-07 19:01:00是店家的問題，一開始就想矇騙客人，沒酪梨了一開始就應該來問你是否要點別道菜，很爛的餐廳，是我以後就不會再去(以前遇過類似的情形)
作者: Deion1 (Deion) 2016-05-07 19:03:00
食材短缺，店家應該在妳點餐時就先告知，所以是它的問題甚至店家當天不應該供應這個餐點
作者:
YuChenn ( )
2016-05-07 19:19:00如果你沒問，服務生也不會講
作者:
ppccfvy (手心手背心肝寶貝)
2016-05-07 19:23:00你沒問他也不會說，當然是他的問題
缺料就是該事先告知 這是店家的問題~ 別想太多!^^
作者:
chrmilk (強大信念)
2016-05-07 19:36:00店家問題
作者:
shaqie (shaq)
2016-05-07 19:56:00菜單有寫缺料應該要告知 我的話會告訴店員就是想吃酪梨才點 這道菜我沒辦法接受
作者:
s239379 (hsuan)
2016-05-07 20:24:00我之前是生日當天訂好餐廳結果坐定了才發現沒有鴨胸！！！（就是一心想吃鴨胸才訂位的，事前還估狗了很多家ORZ）店員說沒有之後我也只能摸摸鼻子走人嗚嗚當下超鬱卒的QQ
他不是問你要不要酪梨醬？你之後內容也提到接受酪梨醬雖然我也覺得店家問題較大
作者:
tareki (tareki)
2016-05-07 20:50:00如果你點味增湯剛好沒有味增豆腐只剩菜頭排骨..
恩 如果一開始上菜就上酪梨醬我搞不好根本不知道沒有酪梨, 但一開始上菜什麼都沒有, 我翻找之後問才說改醬的
我的問題點在於 即便後來對方提供酪梨醬我還是堅持要退是不是大家也跟我想法差不多, 好險我這麼做大家覺得OK謝謝大家給我的回應,因為退完之後一直覺得心裡怪怪的
作者:
kumaris (我是大黑熊)
2016-05-07 21:40:00竟然沒主動告知，好糟
作者: beartsubaki 2016-05-07 22:51:00
絕對可以退 而且店家這種處理方式根本不及格
作者:
t88652 (Ariel)
2016-05-07 23:08:00不會奧
是我當下就會說要酪梨醬或要換菜，不會說要想一下然後還看著菜思考
作者:
lkk10017 (louise)
2016-05-07 23:59:00不奧啊 沒酪梨應該要先在點菜就說
思考一下是想說要不要接受酪梨醬的方案 後來作罷也對，應該直接拒絕或接受，想想好像怪怪的吼
作者:
ekek1122 (Irene)
2016-05-08 00:42:00奧客是不會覺得自己是奧客的，所以你不是！
作者:
ee430 (qq)
2016-05-08 06:14:00不算 沒有食材店家應該要先說
作者:
yosa (存一寸光陰 換一個世紀)
2016-05-08 08:28:00不是
作者:
mei429 (ziting)
2016-05-08 10:05:00好扯 你問了才說沒有不然退30 阿你沒問他們也就想說算了吧爛店
作者:
fehime (短髮不能飄呀飄)
2016-05-08 10:21:00不會 。
作者: hasmall 2016-05-08 10:27:00
沒有大爺樣或是惡言相向都還好啦