最近開始在姊姊工作室兼職
客人都是由姐姐安排 採預約制
但是有一天 在沒有客人預約的狀況下
我跟男友約了吃飯
就接到姐姐來電說
現在有客人要服務 趕快回家
我說 我人在外面 趕不回去
他說 可是客人已經在這邊了
不管怎樣 你趕快回來
後來我跟男友道歉就回家幫客人服務
事後姐姐要我檢討
她說 雖然你今天服務了這個客人
但是 這不會成為你的好客人
因為你剛剛臉很臭等等之類的
說做生意就是這樣要配合客人
你心態要調整 不然沒客人之類
可是我覺得 工作不一定要把生活賠進去
沒客人的時候 我可以安排自己的約會
有客人時 我也是專心服務
是我真的應該要調整自己的心態嗎？
還是應該要跟姐姐多溝通？
補充一下：
其實我有想說已經回家了
也有跟客人聊天之類的
也許是我表情不夠自然
另外工作時間
那時候是有說有預約就接
但是我不知道原來可以前半小時
姊姊認為是在幫我開拓客源
可是我卻覺得有點困擾
作者:
satan2619 (cloudyelf)
2016-05-12 11:51:00比較好奇是什麼服務，還有多高級？
我覺得你跟姊姊都沒錯，不過因為現在你是在靠姊姊，所以你得聽她的。如果你自己開工作室，當然就可以隨心所欲。
不然就不要主打預約制，不然以後遇到各種奧客都是妳姐自找的
另外，既然人都回去了，就不應該在服務客人的時候擺臉色
作者:
libraayu (ゴミ丼吃屎)
2016-05-12 11:54:00你跟姐姐的工作班排是一回事，但是服務時擺臉色是另一回事..
作者:
airlow (不存在的騎士)
2016-05-12 11:54:00要不就堅持到底說趕不回去，那錯在時間沒安排好的你姐，如
作者:
weliche (時雨)
2016-05-12 11:54:00比較想問 妳有跟妳姊約定工作時間嗎 ?
作者:
Max11 (從來沒有)
2016-05-12 11:55:00客人不知道你的狀況，他只知道他花錢換來臭臉服務
作者:
thebirds (The Birds)
2016-05-12 11:56:00就員工跟老闆的心態不同而已 如果之後你有想當老闆就必須調整心態 另外工作時擺臉色 我是客人會不開心
建議，排固定的休假時間，比方星期一公休，星期一就是不接客，會比較好安排休假，一有客人就要跑回去上班是要怎麼休假
作者:
ooxxman (踏上旅程)
2016-05-12 11:57:00在客人面前請做完美，臭臉在姐姐面前擺就好，需更敬業
作者:
lovefu (米娜)
2016-05-12 12:00:00客人臨時跑來，的確也很困擾，姐姐的角度也是沒錯啦
作者: lrer (rerl) 2016-05-12 12:01:00
雖然預約制 但工作時段內就是要在位 因為妳是員工
作者:
lovefu (米娜)
2016-05-12 12:01:00畢竟這種預約制的，都是靠客人回流跟一個一個介紹而來的，光是態度差這點，就很容易被抹殺專業的地方
作者:
YMSH205 (^^)
2016-05-12 12:03:00如果回去了就不要擺臭臉比較好
作者:
HelenaK (愛蓮娜)
2016-05-12 12:03:00簡單來說,妳跟姊姊之間的問題不要遷怒到客人頭上~
作者: lrer (rerl) 2016-05-12 12:04:00
還有 我袒白跟妳講 妳就是吃妳姊親情豆腐 今天換成陌生老闆妳鐵定不是這臉色應該不會跑出去約會
作者:
HelenaK (愛蓮娜)
2016-05-12 12:05:00妳的委屈客人不知道,客人只知道自己花錢換來臭臉
作者:
xien721 (野生的比較猛)
2016-05-12 12:09:00你們沒客人預約的時候，工作就可以不在崗位上嗎沒在崗位位上，也不用先報備要出去之類的？我覺得你別跟你姐一起做好了，自己在外面找另外工作室做如果對外你上班也是會這樣子，I服了U
作者:
s04416 (秋羽)
2016-05-12 12:12:00客人是無辜的