昨天去買飲料，在我前面還有兩位客人，
突然有位女生走過來，然後對著店員喊：
「我要一杯紅茶。」
因為我有一點相關的知識，
所以從這女生的發音語調、五官樣貌，
以及身材比例來看，判斷應該是唐氏症的患者，
但就算是沒有相關知識的普通人，我想應該也能馬上發現到，
這位女生有智能和社交上的障礙。
結果沒想到，店員卻用很兇的口氣罵她：
「前面還有客人，妳不要插隊。」
這女生被這麼一兇，馬上就一溜煙的跑走，
然後躲到和她一起來的男生後面， (應該是家人)
很緊張的一直碎碎念：
「你幫我買啦，我不會，你幫我買啦，我不會......」
當下看到其實有點生氣，
因為讓這女生自己買飲料，是一個好的訓練，
除了可以提高她的生活技能，也可以改善社交退縮的現象。
可是被店員這麼一罵，這次的學習就泡湯了，
而且還可能讓她留下不好的記憶，增加她社交退縮的嚴重程度，
以後要訓練學習會更困難。
當然插隊是錯誤的，
可也不會有什麼緊急危害，需要馬上大聲的喝止，
如果當下店員有耐心一點，願意好好跟她說明，那當然最理想，
或者至少不要這麼兇嘛，光是口氣和緩一點，
然後加個「請、謝謝、不好意思」，我覺得結果都會變好很多。
大家有空的話，可以去google一下喜憨兒的影片，
他們異常的狀況是很明顯的，那位女生也不例外，
所以我實在不太相信，那位店員會沒注意到她的狀況。
而注意到她的狀況後，講話口氣還這麼兇，
實在是讓我除了生氣之外，還很想跟店家投訴，
雖然目前是還沒投訴啦，但真的想起來還是會生氣。
我是希望等自己情緒平復後，再好好地找店家溝通，
否則怕最後變成奧客多管閒事的找碴，沒辦法真的改善問題，
不知道如果換做是板上的大家，會想要怎麼做呢？