買賣本來就是利益衝突，
一方想省錢，一方想賺錢，
自然最後很容易搞得不歡而散。
對卡地亞小妹來說，她可能覺得既然是認識的，
要嘛阿莎力一點，我開流血價給你，
你也不要雞毛543，快刀斬亂麻讓我早死早超生，
然後趕快做別的客人把血補回來。
或者你要盧，我們就慢慢盧，
但這一單就做大點，讓我把業績賺到標準，
然後妳也可以得到120%的服務，
充分享受花錢當大爺跟姑奶奶的樂趣。
可事主想來沒有這種共識，
覺得既然是認識的，那就要讓我物超所值啊，
所以可能逼人家開流血價以後，又一直盧小小凹了一堆優惠，
搞到人家賣菜送蔥以外，可能還要附贈鹽巴、味精、免洗碗，
然後多給妳幾個塑膠袋之類的。
正常情況下，這麼凹的客人當然是不做他生意，
可這個客人是介紹來的，有人情壓力，
所以只好半推半就地被凹到一肚子鳥氣。
為什麼我敢這樣推測呢？
很簡單，事件裡有個重要的蛛絲馬跡，
那就是「兩位卡地亞櫃姐都算錯錢了」。
如果是正常客人，給他正常優惠，
這種做了好幾次的加加減減，早就習慣成自然，
要一個人算錯都很難了，更別說是兩個人。
可今天兩位櫃姐都說對方算錯錢，甚至還沒個共識，
這說明事主應該是凹了很多「非常規」的優惠，逼人家開了很多特例，
因為很多非常規跟特例，自然一種優惠多種解讀，
大家算到最後才會產生落差。
另外就歷史紀錄來看，「老公第一次訂婚戒找她買服務很好」，
老公去買的時候是交易愉快，雙方都互相覺得是好咖，
怎麼今天帶著老婆去，雙方就搞到幾乎撕破臉了呢？
這也是一個可以省思的線索。
其實像卡地亞這種潘仔品牌，
櫃姐素質如何，大家心裡應該有個底啦，
在有人情交關的狀況下，要搞到人家起賭爛給妳看、網路跟妳鬧翻，
還連續兩個櫃姐都算錯錢，
我想沒有「特別的狀況」也是很難達成的。
反正PTT只有單方面說法，都不要太採信，
應該從事主控訴「對方的惡行惡狀」，
去反思在正常情況下，什麼原因才會搞成這樣，
其實反而能得到比較貼近現實的答案。
古早是督割，最近是保護自己，
大家還是不要輕易遺忘歷史的教訓，
特別是服務業被控訴，有做過服務業的應該能深刻體會，
什麼叫做「顧客是神，服務業不是人」，
你人都當不成了還去冒犯神，很多時候真的是被逼的......
作者: amy6272000 (ＰｏＰａ) 2016-10-06 18:49:00
你腦補了非常多
作者:
yougottt (hello)
2016-10-06 18:51:00原原PO不是有說 他們就單純是照著百貨公司滿兩千送兩百的優來買的不是嗎?!?!*優惠
作者: ovarbda 2016-10-06 18:55:00
...你要不要去看卡地亞的婚戒價格再來說
作者:
chu730 (chu)
2016-10-06 19:06:00腦補一堆還寫得跟真的一樣
是A說B算錯，B說A算錯。另外我從頭到尾沒說我只買一個鑽戒，我連款式都有寫：男女款三環戒，歡迎查價格
作者:
arlun ( 風吹雪無痕)
2016-10-06 19:21:00雖然原po一直拘泥在價格或是服務上 但我一直覺得就是和朋友的溝通不良所導致的後果 搞得大家都受到傷害 有誰得到利益嗎 目前看來是兩敗俱傷就好像為什麼有那麼多人共鳴 就因為很多人都會遇到服務不佳的店員 而為什麼同事在臉書上能得到那麼多共鳴 就是因為很多人都會遇到奧客 但我想表達的是 朋友是你們在相處的 如何溝通非常的重要 就算全部都說你對 你們的友誼也無法在挽回了
作者: ovarbda 2016-10-06 19:42:00
老實說 誰跟她是朋友 還溝通不良...
今天我有凹特例的話 我敢把款式.價格.甚至消費日期都寫這麼透明嗎XD
作者: susuqi (舒舒淇) 2016-10-06 19:50:00
哈哈哈哈 都不知要說什麼了有夏派的fu
作者: shalidi (海人) 2016-10-06 19:53:00
誰跟她是朋友阿！？老公同事的妹妹算啥朋友？
作者:
sophiapin (Sophiiiii)
2016-10-06 20:02:00不懂去旁邊搬椅子坐好嗎
作者: lemonneko (欸樓表) 2016-10-06 20:51:00
腦補太多惹 原po是對的 櫃姐有很大問題 世界上不是沒有無腦櫃姐的 顯然會說出[不刻字]的她就是其中之一
作者:
ariesjen (PeaceLee)
2016-10-06 21:57:00這可以等同買菜送蔥蒜嗎？是能多凹什麼，三顆鑽石喔？
作者:
ae 2016-10-06 21:59:00原po妳真的都不覺得很奇怪為什麼本來服務得很好的櫃姐會突然變臉嗎？還搞到介紹人來嗆聲，妳真的只是覺得對方嫌妳窮嗎？
作者:
Bobebom (Miss Bebo)
2016-10-06 21:59:00求證之後再來好嗎？
作者:
ariesjen (PeaceLee)
2016-10-06 22:06:00回樓樓上，第一次買賣又沒算錯，也沒有因此延伸刷退狀況，銀貨兩訖櫃姐是要嗆什麼？
作者:
ae 2016-10-06 22:13:00一個日系百貨歐美頂級精品的櫃姐（而且不只一個）嗆客人，不覺得太不合理了嗎？
作者:
ae 2016-10-06 22:16:00當然，先嗆先輸，前面的情況不管如何都是輸但我真的太好奇前面到底發生什麼事，會讓明明很簡單刷退或補小金額的事情弄到那家店的不只一個櫃姐同聲嗆她
作者: ovarbda 2016-10-06 22:24:00
就櫃姊不想刷退阿
作者:
ariesjen (PeaceLee)
2016-10-06 22:31:00路邊攤換貨熱情的老闆都會瞬間翻白眼了，也不是不常見。何況是程序複雜又牽涉客訴的百貨。重點是抱怨時暴露客戶資料，即使有怨還真沒啥立場說嘴了，因為基本職業操守已經大打折扣。再怎麼說自己專業，即使是真的也難取信於人了。
怎麼不說前面發生什麼事情導致婚前忙得要死還要辦退貨正常人會吃飽撐著把七萬元的東西退來退去嗎正常人會不顧朋友情面講實話也要退貨嗎? 阿不就發生了什麼事
作者: eustice (嘻嘻嘻嘻嘻) 2016-10-06 23:14:00
推！
不推耶 流血價又不會賺錢 怎麼可能會用所謂"流血價"呢再說那是知名專櫃 要是能自訂價格不就是路邊攤了嗎
作者: mihei (籃子) 2016-10-07 00:15:00
你在現場？
作者: meteora1011 (meteora) 2016-10-07 02:36:00
醫哥是你？
作者:
lacoste (徐芷萱)
2016-10-07 09:12:00推 PTT只有單方面說法，都不要太採信