[討論] 小孩用餐被刺到

作者: ting0319 (ting)   2016-11-05 15:56:33
手機發文。今早在餐廳吃早午餐,小二的兒子吃完生菜沙拉後便覺喉嚨刺刺的,喝了水也
無濟於事,會痛也吃不下,我們簡單詢問店家生菜裡會不會有硬的東西,他們表示沒有,
留下我的電話說下午會詢問就醫情況。匆忙打包後馬上找了耳鼻喉科,夾出ㄧ根貌似植物
的刺約0.5公分,摸起來真的刺刺的。有血絲,小孩也夾到嘔吐。先生拿去跟店家說,店
家表示香草香料本會如此,餐點中就有這個,他們很抱歉,但完全沒有賠付掛號費的意思
。我並不是要求什麼賠償,只是覺得蠻大的ㄧ家店,折扣後也花了600左右的ㄧ餐。孩子
畢竟受傷了,至少店家該表達誠意至少開口問ㄧ下,150元是小錢,但是ㄧ種感覺。我們
態度都蠻好的,後來就自認倒霉。我想請問,店家這種處理方式是對的嗎?還是我太玻璃
心?QQ
謝謝大家的指教,讓我有比較多面向的思考。其實我就是沒遇過這種情況,所以私以為店
家會主動說願負擔掛號費(150元),並沒有要要求其它賠償。店家與我們雙方態度都蠻
不錯的。因為孩子ㄧ直嘔,醫生夾不出來ㄧ度無法處理的樣子,我心想慘了該不會要跑大
醫院急診?確實有點心疼。總之,就是不懂,上網討拍。也就教了!ptt新手,也是首發
文,有不妥之處請見諒!
作者: valinor (valerie)   2016-11-05 15:58:00
我覺得店家有問題,處理食材不夠小心而且一開始你問他們說不會有,後來又變成本會如此
作者: mag1021 (Different Style)   2016-11-05 16:00:00
這家店危機處理的應對進退很差 不會按捺客人XD
作者: G2S   2016-11-05 16:01:00
又一篇公審文....拜託原PO不要刪文....
作者: hanaki11 (膽 小葵)   2016-11-05 16:02:00
覺得還好,覺得家長應該自己留意食材是否適合小孩實用。
作者: ting0319 (ting)   2016-11-05 16:05:00
呃...新手不懂意思。我只是想問問是不是自己的想法太玻
作者: me123 (每天一定要開心)   2016-11-05 16:07:00
小孩多大了?
作者: PuElLa ( )   2016-11-05 16:11:00
店家不太會處理,你們如果想要賠償大概也要直說
作者: susuqi (舒舒淇)   2016-11-05 16:12:00
建議可以直說 幫小孩拍拍應該嚇到了
作者: Agneta (阿妮塔)   2016-11-05 16:12:00
是什麼沙拉呢?香草的刺到底是什麼植物呀
作者: ting0319 (ting)   2016-11-05 16:23:00
說真的,那根小刺不是硬的,可是摸頂端就是刺刺的
作者: rksophee (Sophee)   2016-11-05 16:23:00
香茅之類的吧? 泰越式料理常用的根本咬不爛也吞不下去
作者: kyotoing (N/A)   2016-11-05 16:28:00
乾迷迭香?
作者: a1216543 (喳。)   2016-11-05 16:28:00
餐廳名字也沒po出來阿 刪文勒以為每個人跟你一樣玻璃
作者: ting0319 (ting)   2016-11-05 16:31:00
http://i.imgur.com/c9glIKW.jpg我沒有要公審啦真的。就自認運氣不好
作者: I7I (小選)   2016-11-05 16:43:00
你不玻璃,店家的問題。但有話要直說,要不要求賠償是一回事但態度不硬一些讓店家了解,會害到之後的客人。
作者: julia22 (jujuju)   2016-11-05 16:52:00
好想知道是什麼香料
作者: a1216543 (喳。)   2016-11-05 16:58:00
這不是你的問題啦XD
作者: darkdixen (darkdixen)   2016-11-05 16:59:00
店家處理很差+1 直接公佈店名讓大家避地雷
作者: ady770908 (花花)   2016-11-05 17:07:00
店家也沒說錯啊,沒有硬的東西,只是不適合小孩?不知道你孩子多大可能態度要在積極一點的關心,你才會覺得有展現態度吧
作者: sharkimage (生日那天的甜蜜 ~知道效m)   2016-11-05 17:12:00
想知道哪間
作者: a1216543 (喳。)   2016-11-05 17:17:00
不要公布店家名稱 這是為了保護你自己= " =
作者: Softrella (Ne M'aime Pas)   2016-11-05 17:19:00
不是店家的問題但他們不會做生意應該可以處理的更好
作者: irenic974 (MyDro)   2016-11-05 17:20:00
0.5公分其實很小了,只能說運氣不好
作者: UCCUKK (看你(σ′▽‵)′▽‵)σ)   2016-11-05 17:31:00
這大概就跟喉嚨卡到魚刺有87%像,運氣不好而已,別想太多
作者: allyourshit (都你的大便)   2016-11-05 17:45:00
真的很討厭這種公審文 不爽不會去吉逆
作者: mrmowmow (mow)   2016-11-05 17:50:00
吃魚被骨頭刺也要怪店家囉?
作者: allyourshit (都你的大便)   2016-11-05 17:51:00
CD時間到 補2
作者: XDdong (冬冬)   2016-11-05 17:59:00
如果不是不該出現在料理裏的東西店家沒有責任吧
作者: envym0812   2016-11-05 17:59:00
還好吧
作者: miconches (小Q)   2016-11-05 18:03:00
店家沒有錯 最多就是不會安撫客人
作者: PPPGGG (凸( ゚∀゚)凸)   2016-11-05 18:04:00
"我沒有要公審" 然後你放這篇要幹嘛??這店家完全沒誠($$$)意($$$)阿 真是der(跺腳
作者: Ipadhotwater (要配熱開水)   2016-11-05 18:07:00
你希望他們怎麼做你覺得才有誠意???
作者: nicole025224 (nicole1111)   2016-11-05 18:08:00
香料植物食用前家長還是注意一下 除非點兒童套餐就說不過去。
作者: aikotoba (aikotoba)   2016-11-05 18:08:00
吉下去啊
作者: nicole025224 (nicole1111)   2016-11-05 18:10:00
對了我吞過八角 也只能怪自己。不然你能吃的食物很少。魷魚炸過頭也硬硬的
作者: fanny2   2016-11-05 18:11:00
這店家完全沒誠($$$)意($$$)阿
作者: ohmik (Ohmik)   2016-11-05 18:18:00
店家問題 基本的慰問應該要有吧! 就算沒有也應該道歉啊 這間公關怎麼了
作者: HalloEve (HI)   2016-11-05 18:20:00
覺得不是店家問題...
作者: KimDanee (蜘蛛俠vs.忍者龜)   2016-11-05 18:29:00
拍拍,可以體諒媽媽的心情,但依你的描述店家也沒有態度不好,只是危機處理要再加強
作者: lrip (yun)   2016-11-05 18:29:00
如果事前有賠償的話,是不是就不會有這篇文存在
作者: susuqi (舒舒淇)   2016-11-05 18:33:00
借問一下 沒有對象不公開 也算是公審的一種嗎?
作者: kohaigi (繞*圈圈)   2016-11-05 18:48:00
沒地址沒店面也沒圖是要公審什麼
作者: G2S   2016-11-05 18:55:00
我發一篇文 我也沒有要公審誰喔 ^ ^
作者: peiring (peiring)   2016-11-05 19:03:00
還好我不吃生菜
作者: PPPGGG (凸( ゚∀゚)凸)   2016-11-05 19:06:00
^_^ 你看看推文在那邊要求公布店名的 還好有4F的風向
作者: missddd (someone)   2016-11-05 19:29:00
我是覺得....店家沒有表示 因為他們其實認為他們沒有錯如果你認為是店家問題就不必客氣
作者: jenkl   2016-11-05 19:47:00
打個蘋果幫這家宣傳廣告一下
作者: kimchilimit (kimchilimit)   2016-11-05 19:53:00
誰知道吃個沙拉喉嚨會破洞流血阿..
作者: yoyoh   2016-11-05 20:09:00
忍不住想噓,唉現在的人
作者: mj2124 (CL)   2016-11-05 20:16:00
要幫刺驗一下DNA看是不是沙拉的刺嗎
作者: yingrain (麗莎)   2016-11-05 20:20:00
我以為吃生菜不會有預期吃到刺的心理,如果真的有這種食材,店家應該避免吧
作者: kaltu (ka)   2016-11-05 20:41:00
在公共領域提出單方面指責一方缺失的言論然後說沒有要公審,現代人睜眼說瞎話都不會臉紅是不是?
作者: tearly (莫名其妙的女生)   2016-11-05 20:51:00
只有我覺得店家沒有錯嗎?食材不是硬的,也沒有不能放在沙拉裡,家長也需要自己注意不是嗎?
作者: ovarbda   2016-11-05 20:58:00
這樣記得以後都不要抱怨 說壞話 也不能舉例 因為都是公審
作者: berrychiu (Berry)   2016-11-05 20:58:00
小孩已經國小二年級了耶,吃東西自己多咬幾下吧…
作者: lilyred   2016-11-05 21:01:00
非異物,照原po敘述不覺得店家有責任……覺得店家非賠不可大概就是被環境寵壞了
作者: amadda (小京)   2016-11-05 21:23:00
還好有4樓的公道話,不然又有一間店要倒楣了
作者: efghhhh4848 (搞孤僻,裝氣質)   2016-11-05 21:37:00
不然你還想怎樣
作者: peggy0425 (喧囂的孤獨)   2016-11-05 21:43:00
純疑惑,沒有公布店家也算是公審喔,原po也只是問他這樣覺得合不合理而已
作者: luizali (lu1sa)   2016-11-05 22:11:00
原po這樣問其實還好吧
作者: mesia (Say Forever)   2016-11-05 22:56:00
啊是要問什麼?我看不出來?問他這樣問合不合理?
作者: ithinksoiam (☁)   2016-11-05 23:13:00
心疼是會的 但是就請小朋友細嚼慢嚥吧我常常吃到骨頭都很不開心 身邊的人跟沒有一樣吞下去如果有細嚼慢嚥 是可以過濾掉的
作者: beams156 (beams)   2016-11-05 23:33:00
有些推文還真兇,原po又沒批評店家的意思
作者: c132908   2016-11-05 23:35:00
自己的小孩自己顧^___^
作者: piipiiYa (piipii)   2016-11-06 00:08:00
這與店家無關阿,真的香草就長那樣…
作者: huahae (格子控)   2016-11-06 00:22:00
這應該是家長要注意的吧按到噓 補推
作者: ting0319 (ting)   2016-11-06 00:43:00
小兒點的是土司,沙拉是附餐,我們事前不知道有香草香料QQ想說就ㄧ般般的生菜沙拉。以後會多留意。
作者: huahae (格子控)   2016-11-06 00:55:00
補推
作者: Suki061 (殺殺)   2016-11-06 00:56:00
沒店名也沒圖是要公審什麼?
作者: summeruse (貓膩)   2016-11-06 01:32:00
.........既然非異物 你要店家賠什麼?遇到這種客人也太倒霉
作者: ims531 (夏夜茉莉)   2016-11-06 02:54:00
這不是店家的錯 細嚼慢嚥是家長要教的 不然吃麵包也會噎到
作者: a12367227 (科)   2016-11-06 10:14:00
不是異物啊

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