作者:
regxiang (Reghsiang)
2016-11-22 16:16:58自己從事過服務業 那時候大眾對服務業的觀念
就是要以客為尊 客人x最大
即使只有付10塊他還是客人 就能受到尊榮級的待遇
現在不同了
常常看新聞報導奧客大吼大叫被側錄
然後奧客就被肉搜XD 有些還出來道歉甚麼的
想問現在服務業有比較好做嗎
還是奧客也進化了..臉皮變更厚之類?
作者:
gay7788 (批踢踢喵勃啞)
2016-11-22 16:17:00好做喔。超好做。我家巷子口的服務業最厲害惹~~~
作者: fallheart (快丟我水球阿) 2016-11-22 16:18:00
覺得該改變講法，沒收服務費就不要自稱服務業啊！
作者: st9061204 (阿克西斯教徒) 2016-11-22 16:20:00
行行都是服務業
看狀況，例如日本品牌叫消費者領完號碼牌得繼續排隊不排隊的人等同於放棄資格，大家吹冷風還不是趨之若鶩還會說這家店人氣超高是排隊名店如果是台灣品牌叫大家照他們規矩做事就被罵了
作者:
lispm (lis)
2016-11-22 16:26:00當然沒有啊
現在變成動不動就扣人奧客帽子，然後服務業玻璃心沒事就要搬出“服務業不是人嗎 不是人生父母養的嗎”
我覺得某種意義上面對奧客就是服務業工作的一部分啦，人家上班族也是要面對機八主管機八客戶，哪個行業不會遇到機八事
作者: susuqi (舒舒淇) 2016-11-22 16:38:00
有啊之前不是很多人被專櫃人員冰過嗎
我只覺得從以前開始就有奧客只是以前沒有手機然後現在是客人選擇那個服務 不是客人只能找那個服務所以很多產業都變成服務業 比拚誰接的奧客比較多
作者:
QBby (Q比先生說別人無知聽者)
2016-11-22 16:58:0013樓a大 公司下一步都沒出來 你是要地勤處理殺毀還是處理=讓客人罵當出氣筒?
是沒錯啦，但是看到櫃檯態度差跟臭臉，買東西的心情就沒了..
公司不給地勤權限處理旅客問題，導致客人抱怨沒人可以負責，這種事情被你看成難不成應該把地勤當出氣筒，難怪有人說服務業越來越好做
作者:
rmoira (R)
2016-11-22 17:39:00超商本來就是零售業 只是現在被無限上綱
零售賣商品就賣商品，一手交錢一手交貨，若要求額外服務就要收費!!!
作者:
fanny2 2016-11-22 18:01:00奧客真的超進化
作者:
bettybuy (什麼事都叫我分心)
2016-11-22 18:51:00奧客在地化 服務更進化 謝謝指教
爛人是被養出來的 什麼客為尊客最大 所以就可以捨棄人之間平等和尊重 因為客是上帝 真廢
作者:
wtt0331 (怪人退散ˊ_ˋy-~)
2016-11-22 19:37:00推樓上
作者:
blmp1234 (霸氣龜頭哥)
2016-11-22 20:56:00現在的奧客根本就是經過天擇的進階種...奧起來要人命
作者:
LIKKIE ( )
2016-11-22 23:31:00推ChiehKuo
作者:
jasfly (jasfly)
2016-11-23 00:40:00當然沒有啊 奧客全部去死