Re: [閒聊] 總之Agoda毀了我的旅行

作者: highcandy (終極工讀生)   2016-12-05 01:54:12
手機排版傷眼見諒
話說我之前被b***ing整了一次,不過跟原po比起來算小case
我是在b***ing上面訂的,五個晚上同一間飯店,我在預定的時候真的沒注意到是無法退
款的那種,我當下也馬上致電客服,但客服表示「飯店」的回答是取消還是得付100%的飯
店房價。
之後想說算了自己耍笨沒看清楚,但過沒幾個小時,agxda馬上發mail給我,就是「嗨~
找XXX飯店嗎?我們提供您最優惠的價格」諸如此類的廣告信,點進去看發現每晚居然差
了800多台幣!!!
我馬上又在跟飯店說我想用別的訂房網訂你們的飯店,那可否不要收我在b***ing上的罰
金?因為我想說都是住你們飯店應該沒這麼硬吧哈哈哈
(這中間和飯店的mail都是透過b***ing網站上一個聯絡飯店方的按鈕,然後b***ing表示
收不收罰金都是飯店決定)
然後飯店回覆我就算用別的網站訂房也是要付罰金
但是差了4000多塊我真的不想說算了就算了啊!!!之後真的受不了,因為這中間mail回
太慢了,我超級急性子就直接打越洋電話去飯店問,飯店那邊回覆我說:「根本沒有你的
訂單啊?取消幹嘛問我們,直接去跟b***ing講就好了啊」
當下馬上暴怒又在打給b***ing,質疑他們根本沒把我的訂單送出去,還直接假冒飯店回
應我?但客服一直堅持有給飯店我的資料
因為當天已經很晚了,客服說明早才可以給我答覆,隔天早上也收到一封mail說可以不用
收罰金,我也懶得去跟他們爭了,事情才這樣結束
作者: BECW (慢慢_來)   2016-12-05 01:58:00
感覺跟我在上一篇留言的有點像 這種訂房網似乎客服都不太可靠 唬爛你的你也不曉得 什麼都推給酒店 還是直接跟飯店聯絡比較靠譜
作者: yuraH (㊣↖☆ゆら⊕↗)   2016-12-05 02:20:00
甚麼都要自己跟飯店聯絡的話還要訂房網做甚麼 = =
作者: huang19898 (huang19898)   2016-12-05 02:21:00
作者: Louis45 (nonononono)   2016-12-05 03:06:00
Booking真的是很不負責任的平台(身為飯店人員的感想)
作者: fox377 (fox)   2016-12-05 03:31:00
什麼都要自己搞的話就不需要他們啦…
作者: deer (deer)   2016-12-05 04:01:00
我有回訂首爾的飯店,飯店沒收到紀錄,深夜到客服無法處理還好那天飯店有空房,不然零下10度,我大概得睡商場了
作者: nanaling (˙娜娜˙吵翻天啦!吵翻A)   2016-12-05 04:39:00
又是自己不看條款亂訂又要抱怨的自己不比價,不看條款,訂貴了又要靠北
作者: bb101 (101)   2016-12-05 04:48:00
他已經說不退款 你凹半天讓你退算不錯了吧
作者: tkulwy (22)   2016-12-05 07:21:00
我怎麼覺得這篇飯店問題比訂房網大自己條款要看清楚啊給四樓 你開心的話也可以直接到飯店官網訂啊
作者: thebirds (The Birds)   2016-12-05 08:04:00
你這篇跟原原po差很多吧 沒看清楚條款就訂 看到其他家更便宜想取消還要凹免付罰金有點扯 雖然你是要抱怨訂房網 但你的問題還比較大
作者: PoloHuang117   2016-12-05 08:09:00
可憐 自己的問題吧
作者: fairy241 (MIN)   2016-12-05 08:36:00
你的問題
作者: loveducky (簡單生活)   2016-12-05 08:39:00
真的是你的問題
作者: HHHHS (4H是男的)   2016-12-05 08:54:00
呵呵
作者: YAMABUTA (年紀大了就忘記暱稱這事)   2016-12-05 08:59:00
你是奧客,比價以及看清楚規則是消費者的義務,booking已經寫清楚退訂就是要扣款,你竟然還寫信到飯店凹...
作者: ajo865 (羅斯福路CUXI王)   2016-12-05 09:02:00
你這篇到底跟原原po差超多.........有價差就要重訂?什麼意思! 下好就離手了好嗎
作者: jokepoint (XD)   2016-12-05 09:19:00
你的問題比較大欸
作者: IMISSA (空中ブランコ)   2016-12-05 09:27:00
....
作者: mayeve (緩慢的練習)   2016-12-05 09:46:00
你的問題。
作者: willy61615 (AEGON)   2016-12-05 09:53:00
奇文共賞
作者: CKY8864 (CH3NY0)   2016-12-05 12:28:00
呵呵呵呵呵呵呵呵奧客永遠都不知道自己奧客
作者: jajoy (黑暗在蔓延)   2016-12-05 18:59:00
zzz
作者: isangxwbh (洋)   2016-12-06 02:36:00
台灣超多這種奧客,所以才會有飯店用不能取消這種政策
作者: bbbing (無)   2016-12-06 10:10:00
控制馬
作者: LinSuchen (linsuchen)   2016-12-06 11:34:00
你應該看booking.com有沒有最低價保證吧如果有的話可以憑別的平台的截圖拿去booking退差額
作者: highcandy (終極工讀生)   2016-12-06 11:47:00
我有申請最低價保證的,但他都沒回我mail

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