作者:
pei0321 (霈)
2017-01-01 01:07:42剛剛用屈臣氏app購物
結帳完才發現其中一項買一送一的商品要加兩樣到購物車才能有優惠
可是我只加了一個到購物車
以為會自動送
剛剛已經寫信問客服
但是客服週末不上班
很怕最後會叫我退訂單
我有輸入9277折100
假設被要求退訂單
9277之後還能使用嗎？
有人跟我發生過一樣的問題嗎？
作者:
mj31721 (さとみ)
2017-01-01 01:22:00不能再使用
前屈臣氏客服回答，假如妳這筆訂單已經成立的話，那物品會送出，但妳當初只拉到一，所以也只會送出一件，9277的優惠碼是官網上提供的那個的話，那妳退貨的時候這比優惠碼是不會退還給妳(簡單說就是不能在使用了)
作者: terrie2169 (小米) 2017-01-01 01:37:00
覺得小屈app超難用的
作者:
nini5400 (不要問 你會怕)
2017-01-01 01:55:00不能用
客服那邊無法幫妳修改的，妳只能等貨到辦理退貨，不然就是問客服看能不能補寄，通常廠商那邊有貨的話機率很大，但沒的話就(￣▽￣)(￣▽￣)而且買一送一還有其他的規則，如果妳買的其他物品有別的買一送一也會成立喔，但不管那個(退貨或補寄)都會拖很久~~
不可能補寄，系統金額是不一樣得呀，客服那沒辦法修改金額
作者:
mj2124 (CL)
2017-01-01 07:15:00不能再用，沒加就自動放棄，整單退貨，從定
作者:
sarasay (sarasa)
2017-01-01 10:54:00我也發生了 而且屈臣氏很賤 把折抵優惠放在買一送一的那樣商品上 所以部分退貨也不可行 要這樣搞反正就全退沒差啊 又不用付郵資
作者:
RiTaYin (夢語)
2017-01-01 14:09:00屈臣式的客服都會跟你說系統原因
作者:
yap89123 (Yawen)
2017-01-02 21:42:00我上次也是這樣 他們會叫你退貨而已 虧我上次都算好最佳折扣方式了