曾經也碰過類似情況
去吃早餐店吃早餐
有點豆漿好像20吧
店家送錯給了35元的飲料(忘了是什麼)
由於飲料是用紙杯加上封口第一時間看不出來
喝了第一口才發現不對向店家反應
老闆回說要換豆漿給我
我回說我有喝到算了
結帳時老闆要收我35飲料錢
就反應是你們送錯耶
而且那個東西是喝了才知道不對
要多收我15不對吧 反應了才收我20
請問這樣算很奧客嗎？
當下是考量已經喝了第一口他回收不是倒掉就是重新封膜才想說算了 不要換
其實才幾塊錢而已 有時候只是爭口氣嘛
作者: su4vu6 2017-01-03 08:37:00
你喝錯當然要補差價才幾塊錢? 呵呵
作者:
jjj40132 (小魚愛吃魚)
2017-01-03 08:38:00店家送錯應該要自行吸收。
作者: su4vu6 2017-01-03 08:41:00
你該喝後來正確的才不用補
作者:
snowtoya (該å«é›ªé˜¿å§¨äº†)
2017-01-03 08:43:00店家應該自行吸收成本
店家要自行吸收沒錯 若是他們不願意吸收重新封膜呢？
作者: greenowl (greenowl) 2017-01-03 09:00:00
店家收錢不合理
作者:
cleorin (可可)
2017-01-03 09:01:00送錯還收錢有點誇張，明明是店家疏失
其實su4說的也不是完全沒道理, 35的飲料成本可能也才幾元而已, 倒掉換20元給原PO也還有賺.只是應該反映的時候店家就要表示了,而不是最後才說要多收錢.
作者:
Agneta (阿妮塔)
2017-01-03 09:51:00就給他換就好啊
作者: koalavivian (koala) 2017-01-03 10:08:00
給他換…真的會倒掉？！
作者:
c80352 (諳語)
2017-01-03 11:01:00店家自己要吸收正常阿，不然喝了就要付錢，跟強迫推銷有什麼兩樣
作者:
Agneta (阿妮塔)
2017-01-03 11:10:00店家做錯>客人要求更換>更換成正確的>付正確商品的錢
作者: michiechan (貓米粉) 2017-01-03 11:10:00
逆風支持老闆OTL,大概是“喝這個也行的”感覺紅明顯，一種“送錯就算了改喝這個”的fu
但是原po的做法不是幫老闆省錢嗎？他不換的話老闆支出35-15=20換的話老闆支出35+15-15=35
作者:
LilyHsu (曉薰)
2017-01-03 11:26:00不會奧，換了老闆賠一杯的錢，不換賠差價，說不定沒有賠，不換對店家來說還比較好吧
原原文也有人說吃了就不該換，換了是奧客。那到底客人該怎麼做感覺店家都毫無責任
我覺得喝到發現不對要求換ok，但你跟老闆說不用換，就應該要付35～就跟agneta說的流程一樣
作者:
itsdj (水不會忘記回家的路)
2017-01-03 12:05:00不換要付全部的錢，換餐才是對的。至於收回去店家怎麼處理不甘你的事你覺得店家會再給下一個客人，就去檢舉，每件事情都要一個步驟一個步驟來，不是你覺得怎樣就怎樣不要假替人省錢貪小便宜之實。做好事是很無趣又浪費錢的事，所以要自己墊墊斤兩
也是啦 有時好意也只是自以為 然後就產生爭議了倒是沒想到有貪小便宜觀感 畢竟真的比較喜歡豆漿XD
作者:
Bright (璀璨的代價)
2017-01-03 13:00:00你說算了 當然是指你接受這項商品 就要付這項啊
作者:
jajoy (黑暗在蔓延)
2017-01-03 14:28:00好意思 老闆不會做人
作者:
feedback (positive)
2017-01-03 15:08:00如果是有包裝擋住外面看不出來的，送錯當然要換
妳就換回來阿 如果他送來的是5塊錢飲料 我就不相信會說不用換
本著不浪費心態 不換很難懂?你也別說什麼那是不是我要給原價的屁話啦 幫你說了不管給價位多少 依然不會想換 以前是這樣 現在免得爭議會要求換
店家送錯應該是自行吸收 不然都故意給客人貴的就好了啊
作者:
snowtoya (該å«é›ªé˜¿å§¨äº†)
2017-01-03 16:18:00我就是那種怕浪費或被店家收回去重新給別人的，所以會乾脆喝掉的，飲料又沒幾塊錢
作者:
unfair (怕魚的)
2017-01-03 18:21:00覺得妳沒有錯
作者:
aicntexz (Nancy)
2017-01-03 19:21:00店家應自行吸收
作者: shinshin2015 (shin) 2017-01-04 16:26:00
當然是店家吸收