好像應該歸類在心情，不過有問題想問問大家的意見
遇到這件事的是我朋友，地點在台北
剛剛一起吃完晚餐走回家，我家先到於是我就上樓了，她自己走回去，過一陣子打電話給
我說她剛剛過馬路，一輛有載客的計程車闖紅燈碾過她鞋子的前端
她已經走到斑馬線的一半了，計程車硬要闖紅燈也不禮讓行人，於是右前輪就壓住她的鞋
子，她拉不出腳，司機也不願意倒退，還一直瞪她，她不停往下指著腳司機才終於願意倒
退，期間車上的乘客就一臉抱歉的看著她而已
慶幸的是腳沒有受傷(她表示:還好腳趾短)
只是新買的鞋子變的超髒(這是小事沒差)
我聽了很生氣
司機違規在先還瞪人是怎麼樣?
不就還好我朋友沒有受傷
現在的問題是，她有記下車號但沒注意車隊或車行
我剛剛查了交通大隊的乘客申訴方法，要填表或報案
不過她沒有真的受傷，也不是乘客，所以我不知道申訴會不會成立
請問大家有沒有類似經驗?我有什麼管道可以投訴呢?
難道只能把計程車隊電話一家一家打過?
對了，我朋友不是台灣人(母語還是有中文)，所以我幫她或陪她處理應該比較好
求女孩版大家的意見(還是有哪個版我可以去的也請告訴我)，謝謝！