大家好兒
我與男友原訂7/3要到台南玩
4月中就先訂好民宿(因為環島早點把每個縣市訂一訂)
結果前幾天出了嚴重的車禍，無法成行
就一一跟民宿老闆說明退訂原因
然後如果延期的話會再跟他們訂房
因為不確定多久傷才會痊癒
但是台南的民宿說有兩個退房方案(都用line)
1.全額保留半年
2.收取手續費$200 剩餘的退款
我不確定半年內是否能再成行
所以是希望退款
但是手續費要200啊啊啊啊
我在他們的官網找不到任何退款的標準(我們的錯，當初訂房的時候完全沒想過會退，而
且是用line直接向老闆訂房)
現在是覺得能退多少就退多少
但其他民宿都全額退了
完全找不到手續費的相關規定...
剛剛有看到某篇文的推文說政府規定最多收$100
但我又找不到法條QQ
想請問有沒有懂這塊的人能幫幫我
如果無解的話收$200目前也只能接受了...

你是車禍沒辦法，但臺灣是否就是這種法規太寬鬆才導致臺灣人一直去別的國家玩no show，日旅板前幾天還一個退訂退很爽的，如果這些人是在臺灣就被罰怕了就好了

其實才兩百 我會付

200還好吧

能退比較重要吧，畢竟像是飯店也有幾天前收幾%的規定

老實說2個月前告知應該是能全退吧?

幫幫你什麼XDDDD版友說不能收200，老闆就聽了嗎？不如一好好再跟老闆溝通或二認賠了事吧，200買斷別人不方便以及自己的方便很便宜啊

上觀光局查旅宿業訂房定型化契約，14天前取消按法規是要全額退費的

推樓上a大兩百也是錢

14天前全額退費

才200是有多窮？不如不要訂算了

不是200多或少吧！兩個月前本來就該全額退，扣什麼手續費200，是有什麼繁瑣的手續？推文真的很嚇人，大家都是有錢人嗎？爭相說200沒多少錢...

200元不是錢喔 該退就要退

這是法規問題 而不是在於200多不多 應該要去看這家民宿是否有遵照法律 若他們原來不知 亦可藉此次原po退款事件得知 往良善的方向走的話 他們可能會因之在網站上特別註明 告知消費者他們有這個權益 另外一點是 因為原po的問題發問 讓大家討論 如果其他人碰到相同困擾 也可以直接在網路上留言串中尋得解答

政府規定最多收$100/老闆收200元...現在是要爭那100元嗎orz...看了有點小小的哀傷