我最近因為工作嚴重職業疲勞，
去了一次忠孝Mareen spa館舒壓體驗，
因為美容師手技不錯所以想說繼續買課程，課程費用尚可，
一堂1000元內不算貴，加上工作時間自由其實每週去1-2次大概一年內就用掉了～
合約其實也是制式化定型契約，
甚至有強調審閱期有十日～
http://i.imgur.com/rUh77jK.jpg
有合約的情況下其實我就滿放心的，
Spa館只有一兩間分店，
算是小型美容工作室轉型直營連鎖，
付款方式我拒絕他們的融資貸款單，
選擇使用自己的信用卡做分期付費。
（我健身房也是相同付費方式，如果業者惡性倒閉可以馬上申請止付）
但我後來發現合約上有個小疑慮，
就是他們把我的上面名字一格寫錯了！
（因為當時spa結束趕著去工作沒注意看）
看到名字寫錯了，
我真的就想重新制定合約或是先解約，
隔天去電店家表示不可直接解約，
須支付8%的違約金，
才過一天而已，十天審閱期寫假的？！
我想說問題這麼大，
加上最近工作器材損壞，
我也不敢買這麼多課程，
寧願把費用投資回工作項目，
因此也以經濟狀況不佳，
思考後預算運用仍有疑慮為由要求解約，
對方表示不可解約，
但可以更改合約費用內容，
砍半數量課程而不調整單價～
（代表還沒跟銀行請款仍可更改）
隔第二天後我再去電詢問確認更改合約，
對方卻一直在講電話時斷線（掛斷）
沒辦法確定那是不是故意的～
其實我真的不是那種很糟糕的客人，
我也不想馬上先入為主認為對方是不肖業者，
但這樣的處理態度基本上已經讓我覺得不及格，
詢問下大多數Spa館都有類似問題，
只是這間店店長處理的讓人感到不適。
這幾天我還會去會館處理合約的問題，
我也希望店家能心平氣和非偏見重新制定合約，
不要讓每個客人的消費經驗成為一個遺憾。