作者:
maoza (毛雜)
2017-06-02 18:05:57我待的速食店是加盟店,通常一個時段只有兩個外送員
處理掉一般外送量算綽綽有餘
怕的是下雨天,進單系統一直叫螢幕亮一排紅字
多到二十幾單卻只有兩個外送員在送單
懂那種淋著大雨送了幾單回來卻發現單只增不減的感覺嗎
好幾次六點上班也只能送到十點半才休息
以前管理組會關訂單一小時讓我們送完去休息吃飯
後來老闆發現這件事,說這樣他沒辦法賺錢,不准管理組關訂單
結果就是管理組一起幫忙送才能解決掉rush time的大爆單
常常終於送到了也得不到好臉色,客人不會管你淋多大的雨送了多少單
爬了幾層無電梯公寓,埃了多少罵,他們只管自己吃得晚
外送員送一單也才多賺17元,要冒的風險卻是好幾倍
早上豪雨特報發出來的時候,管理組在群組上說大家盡量搭公車來上班
我也只能苦笑,淋雨的還是只能繼續淋雨
不說了我要去外送了
※ 引述《macaron5566 (PTT優文界頭號王牌)》之銘言:
: 叫外送,只需要兩個條件,
: 一是賣東西的人有提供這個服務,
: 二是消費者想要用這個服務,
: 至於員工的薪水和風險,
: 那是他的雇主應該負責的事,
: 就算他雨天外送摔車,
: 也是雇主負責,不關消費者的事,
: 懂咪?
: 就像華航空服員罷工,讓飛機不能飛,
: 消費者因此受到損失,是消費者和華航的事,
: 消費者沒有道理為此譴責空服員,
: 國民黨黨工領不到薪水,是他們的雇主國民黨要負責的,
: 不該是因此黨工來向政府要錢,
: 因為員工通常只對雇主有權利義務關係,
: 和其他人沒有權利義務關係,
: 消費者也只和員工的雇主有契約,
: 而不是和員工有契約,
: 但是大家常常搞混,
: 覺得罷工害自己不方便,
: 以為員工要負責,所以罵罷工的人,
: 其實對消費者不履行契約的是雇主,
: 國民黨被查封黨產,發不出薪水,
: 黨工對政府生氣,
: 其實對黨工不履行契約的是國民黨,
: 叫外送,員工因此不安全,
: 增加的風險是雇主要加薪來解決的,
: 不是在道德上譴責叫外送的人,
: 懂咪?
: 以後別搞錯了,
: 有沒有意見?
那不就是外送人員不夠的問題嗎 顧客晚吃到心情哪會好
雖然我沒有在雨天訂過外送,不過還是謝謝你們,辛苦了
作者:
itsdj (水不會忘記回家的路)
2017-06-02 18:17:00不是人員夠不夠的問題,是塞車的問題,想吃就等,但通常都說可以等但是又靠北
作者:
mmcci (楊春大)
2017-06-02 18:43:00老闆問題比較大吧
作者:
dan507 (可不可以)
2017-06-02 18:44:00覺得就不要做吧....何苦自己去給虐@@大家都不做外送的話自然福利或是人員會有調整吧?
作者:
yvonne1981 (喵星çƒä¸Šçš„外星人)
2017-06-02 19:06:00我家人也有做過外送的工作,是送披薩,並不是一句 不爽就不要做 能夠帶過的
作者: grace0201 (Grace) 2017-06-02 19:07:00
給你拍拍,請自身安全優先,反正準不準時客人都不會太感謝,就慢慢送吧!客訴到老闆那邊或許還好一點。我自己絕不會在雨天叫外送,弟曾做過…我懂外送辛苦&家人的擔心
作者:
yvonne1981 (喵星çƒä¸Šçš„外星人)
2017-06-02 19:11:00我記得以前就連颱風天也都有外送服務,後來是慢慢有人注意到外送員的安全,才改成颱風天禁止外送,雨大視線不佳、打滑什麼都有可能
辛苦了。但認真說,只要還有商家提供這樣的服務、有人願意做、營業額確實會因外送服務而提升,事情就不會改變
作者:
dan507 (可不可以)
2017-06-02 20:03:00這很現實的既然你就是缺這種彈性工時的很多風險也都要承擔,我們也只能替你拍拍,但是外送單還是會一直增加QQ
作者:
no1361 (SDI)
2017-06-02 20:29:00認真覺得你可以找別的,就是因為有人做又不反抗老闆才盡情凹。我做過飯店喜宴服務生、家教、安親班給你參考,喜宴很缺也蠻好賺的班表也是每個月排
作者:
mia412 (咪呀)
2017-06-02 20:34:00可以理解 真的很辛苦 尤其雨天 還有某些客人的態度…
作者: rossirrv 2017-06-02 20:35:00
老闆的問題怪客人?
作者:
itsdj (水不會忘記回家的路)
2017-06-02 20:38:00客人靠北等很久不怪客人? 接單的時候就會告知要等很久了好嗎!!我真心建議台灣可以拍一部虐殺客人的電影
app顯示的時間通常都抓比較長 可以等才訂 否則人家時間內送到還要被靠腰真的很過分
作者:
liao5469 (一天又一天)
2017-06-02 20:43:00我想看虐殺客人電影+1
作者:
Takuri (阿悟)
2017-06-02 20:46:00辛苦了
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2017-06-02 20:46:00拍拍 辛苦了 很感謝你的付出
我還是覺得是公司的問題啊 去年某次颱風連鎖店處理外送問題就處理得很好啊
這是你的工作之一我下暴雨必叫外送 因為不想讓人失業
作者: yoseobi (小初心) 2017-06-02 21:03:00
我待的店也都是管理組一起去送,有時候單一起擠進來時間真的沒辦法,但還是接到很多因為太慢的客訴電話
不叫外送人家一樣不會失業啊 冒著爆雨不吃飯多賺17==辛苦了 我不會在天候不佳時叫外送這種額外的工作 x老闆
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2017-06-02 21:11:00某些酸民最喜歡叫人不爽就請假,甚至不爽不要做感覺就是在講風涼話就像本篇原PO,需要生活費學費等等,不工作怎麼行呢?
作者: mnvcxz (ya) 2017-06-02 21:27:00
XD
山區單是否可向公司說不接 不然真的出意外你老闆擔?
暴雨必叫外送 因為不想讓人失業 好高尚的理由喔呵呵
作者:
a963 (21413131思嗎XDD謝率是12)
2017-06-02 22:13:00所以你希望客人怎麼做呢?都不叫外送你們失業,還是風大雨大不要叫,你們也不用排班,但是你又缺錢?
作者:
yvonne1981 (喵星çƒä¸Šçš„外星人)
2017-06-02 22:32:00不是“都不要叫外送”,是“不要在天候不佳的時候叫外送”,像這種爛天氣也只有偶爾,外送員不會失業好嗎?還是某幾位都和店老闆一樣喜歡讓外送員賣命?
作者: gepenny (阿阿阿) 2017-06-02 22:36:00
到底怎麼樣才能理解成不外送店員就會失業阿XD
作者:
so800721 (Alison)
2017-06-02 23:02:00山區....什麼人叫的也太扯。真好意思
作者:
sjy0821 (jyunyi)
2017-06-02 23:11:00某幾樓真是神邏輯,沒同理心,也給本篇原po拍拍
作者: edcrfv (KKK) 2017-06-02 23:15:00
客人怎麼敢對外送人員態度差啊,都不怕被報復?聽餐飲的聊天奧客他們都會減料加料一下
那老闆不接不就好了 不然就不要做這個 感覺你在怪客人根本不敬業抱怨是正常的 體諒也是好的 但別把矛頭指向錯的人
作者:
sinty (wind)
2017-06-02 23:25:00辛苦了
作者:
Takuri (阿悟)
2017-06-03 01:08:00不外送就會失業??這邏輯是怎麼產生的.....我是覺得叫了外送的話,也體諒一下人家在不良的氣候中把餐點送到你手上不是嗎沒有說付了錢就一定要爭個對錯,況且有些外送的人也要工作活下去,只會叫人不爽不要做,隨便開大絕誰都會
作者:
that110 (Nita蔗糖、薑、剝葡萄柚 )
2017-06-03 01:42:00作者:
teaball (茶球)
2017-06-03 01:56:00有些人就是欠噓 天候不佳叫外送的真的很沒品 還講什麼垃圾話 辛苦妳了QQ還有白癡客人 大雨中騎車是能多快?不爽自己買啊 我妹妹也在麥當勞當外送 很捨不得她QQ 希望她路上小心 不要遇到智障客人 啊我忘了 你就是我妹妹QQQQ
作者:
jennya (Jennya)
2017-06-03 02:48:00山區單危險來回又要一小時,還硬要接,有問題的是你老闆……
作者: chrise (Deer) 2017-06-03 03:19:00
給你拍拍
作者: jark41 (~~) 2017-06-03 03:56:00
??
作者: tiger0922 (乾達婆) 2017-06-03 04:40:00
推 台灣就是一堆奧客還覺得自己有理
所以就是你老闆的問題啊 你自己知道卻還在做 這也是你自己選擇的啊
作者:
hwa6519 (鴨皇)
2017-06-03 07:05:00所以是顧客問題,還是老闆問題
作者:
yvonne1981 (喵星çƒä¸Šçš„外星人)
2017-06-03 08:57:00都有問題
外送員接單也是在工作時間內老闆也是有付錢的 當初應徵的時候就知道內容了 個人選擇吧 可以不要做這個啊 留在店裡做內外場的就不辛苦嗎? 但一單17少得有點誇張 還有天氣太差老闆也要視情況不接單保障自己員工安全才對
作者:
citytear (城市的眼淚)
2017-06-03 10:41:00明知山有虎偏偏去送死不是那個人的問題XD 還是有ㄧ堆理盲濫情的人 看別人哭哭就護航
作者:
citytear (城市的眼淚)
2017-06-03 10:52:00選擇在工地工作如果發生事故你要不要再來怪要蓋建築的人呢?
這是老闆提供的服務 怪客人幹嘛== 工作百百種 別跟我說你就只找到這個外送的工作 很多餐飲店和便利商店天天缺人 也不用外送啊明明就是老闆為了賺錢不體恤員工 反過來乖客人也是無解
作者:
teaball (茶球)
2017-06-03 13:16:00有那愛叫外送就不要嫌慢啊 機車 擺臉色想幹嘛 欠你的喔
不好意思我沒做過不知道沒接單是不是在乘涼^____^但我的意思是當初應徵可以不要應徵外送員 這是我說的個人選擇。
對不起,全部看完還是覺得老闆的問題蓋房子的工人工作危險 所以買房子的人都奧客沒銅鋰鋅暴雨班機沒被取消 空服員也怪乘客幹嘛這天氣訂機票?
是老闆提供外送服務的 妳只能戰沒同理心真有本事不會做高薪又舒服的工作?
作者: ImaginaryTea (Tea) 2017-06-03 18:42:00
一堆人平常在戰慣老闆,現在以為自己出錢了就是大爺喔,臉真腫
外送薪水高,時間彈性,就是要承單下雨車禍風險,這是自己的選擇不想送,你可以改內勤啊
作者:
that110 (Nita蔗糖、薑、剝葡萄柚 )
2017-06-03 23:34:00其實真的是老闆問題阿!有人打來訂,老闆如果覺得風雨大到很危險、在意自己員工安全,是可以不要接單的。代表老闆把錢看得比你們重要嘛...我很久之前颱風天想訂比薩就說颱風天沒外送,我真的想吃就還是自己去店裡拿了阿!