: 最近帶媽媽去台大醫院看病時
: 因為很少去，所以對哪個病房在哪裡並不太熟悉。
: 在路上遇到一位護理師，便想說來問問她
: "小姐您好，請問XXX怎麼走呢?"
: 結果護理師一聽到小姐兩個字，臉色非常難看，結果一句話都不說就走了。
大哥我跟你說
關於這個我有心得
我母親前年去世
前年底我老婆生產
父親去年心臟開刀住院
所以這幾年我常跑醫院
我個人的心得很簡單
那就是醫院最好不要去
如果非得去最好早點離開
抱持這類想法
我對醫生護理師的看法就是
他們是醫護人員
但沒必要下我完全不想跟他們有交談
先說我不是討厭他們
我尊重每種職業
而我認為每種職業都是社會的一份子
還有
醫護人員都很忙
我完全沒有任何預設期盼
醫護人員會對我有良好互動
換言之我不會用社會上的禮尚往來
來放在醫護人員身上
一群很忙的人
你怎麼能夠有心理準備
他們會有好的回應？
所以我很認同版主Dentisgirl推文說的
真的不用期盼他們會好臉色
我對他們最大的尊重
就是不主動打擾他們
讓他們去忙自己的事情
大哥
你文章說的在醫院裡問路問處室單位
這部分如果是我
我寧可去問志工大哥大姐
了解嗎？
這類問題我完全不會想問
任何醫護人員
你看
我不去問醫護人員
是不是就沒有任何
護理師或者護士的名稱爭論問題
對不對？
除非
除非真的有必要
我的親人很不舒服
或者是醫護人員主動過來談話
我才會跟她們說話
我尊重她們
不過我只有一個念頭
沒事就快點離開醫院
: 後來在走廊又遇到一位男醫師，也是用同樣的問法
: "先生您好，請問XXX怎麼走呢?"
: 結果男醫師很熱心的幫我們解答了QAQ
我保證
那是他心情好
: 發此篇文的用意並不是想抱怨
: 只是很想知道先生跟小姐是否有什麼用法上的差別
: 如果真的小姐是不禮貌的用詞的話，那我以後會儘量少用的
: 先感謝各位了!
名稱不是問題
我不相信真的忙碌的時候
她們會在乎被叫
護理師或護士或小姐
她們只在乎任務有沒有完成
所以不要再期盼她們會好臉色
沒事就遠離醫院這個地方吧
從未對裡面的人
有任何互動良好的想法。

台大志工一大堆 親切和善又笑臉迎人 一定要去找醫護問路再來糾結名稱問題 白X

有道理 他們就很忙

原來護理師已經高級到不能處理低級的問路問題啊...

可是很多人覺得就報個路而已(′･_･`)呵 真的出現了w

我問路也不會想問護理人員，因為我想保持冷靜的心情

不是高級低級，是很多護理師在職場上都是被壓榨的

不是不能處理 而是他們在上班 有工作要做 也不會只有一個人問路 找志工到底多困難?還是指路這種事需要醫護來比較有專業感?

工作量太大，缺乏休息時間

真心建議不要用正常的社會互動來面對醫護人員，就讓她們去忙她們的事，

我想請問一下一個已經找不到路的人是要去哪找志工坐電梯回到一樓大門口嗎

醫院對大部分台灣民眾都是陌生又避之唯恐不及的地方，你怎麼可能要求這樣的民眾對醫院生態跟環境多了解?會知道護理人員連被問路的時間都沒有?或知道醫院哪裡找的到志工?

我認同護理師工作量很大很辛苦 但這似乎不是對一個有困難前來問路的人擺臭臉的理由吧

回一樓找服務台啊，路癡到回不去就寧願找護理站問，也不要路上抓人就問，不然問其他路人...

的確很多人都會想說啊不就問個問題，但醫護人員她們的工作不是這個……何況我一直覺得態度不需良好只要正常就好，因為他們又不是服務業

所以emma你現在知道醫療人員都很忙了嗎

推老馬

所以說護理師是不是因為太高級 所以已經可以對問路這種

我以後會盡量找臉色死白，問完就變透明不見的問

低級問題不屑一顧了?

Vic聽說沿著走廊牆壁走比較容易遇到哦 別走太中間

搞半天 原來是不爽被問路..... 那請問被問路比較不爽還是被叫小姐比較不爽

對阿對阿，全世界就醫療人員最忙啊，其他職業都很閒>.^

醫療人員很忙=其他職業不忙 糟糕 理解能力不好幫qq

其他職業都可以問路就醫療人員沒空到不能問，不就是其他

減少護理師額外的工作量，就是讓病患多一點照護的時間，

認同。因為他們忙 所以可能臉色不好

所以造成護理人員血汗的問題源頭到底出在哪 問路的病人嗎？

可能會有人跟你說：我不知道她要去打止痛～

您的思緒清晰,但能期待出現在醫院的人都思緒清晰嗎?

上班時間被其他人問無關工作的問題 一定要好臉色好好服務 因為其他職業也都可以喔~^^

應該是那個當初提出說要修改成稱呼"護理師"的提案者

如果你一開始對首篇的反駁就是太忙沒空幫我還會信

小7店員搞不好比醫療人員忙，都沒說不能問路zzzz

說不定附近沒志工只有醫護人員

結果職稱吵一吵發現無法服人才趕快來補個工作很忙那不就表示之前爭職稱沒啥意義嗎

Lub吧

人家忙碌又尊貴崇高，不要質疑她的說法好嗎？不然她這麼忙了還要花時間推文

這大概跟之前空姐事件一樣，你可以問，但這不在護理師的工作範圍，沒回答也算正常

我從不預設醫護人員有同理心，因為會有她們會好臉色的錯覺，當我的母親因為被護理人員粗暴的插入抽痰器而痛到暈死過去，那位護理人員也沒有任何道歉就走，所以我完全不期盼醫護人員有好臉色。

反應算正常的話就不會上新聞了

欸某人剛剛在別篇不是還在吵稱呼 來這裡就變工作忙了哦

那只是你對護理人員的刻板印象而已有很多護理人員是很樂於助人的

在醫院照顧家屬時，醫護人員也是忙到很難有好臉色...私人的醫院好像比較不會(?) 我同意這篇

我有遇過 護理師在醫生面前摔病歷表 哈哈哈 我和醫生尷尬對看

在這邊講稱呼是在文不對題什麼？

本來同職業就會有形形色色的人都該尊重，有的成員讓人真心從內心去敬重，有的成員覺得自己應該讓人都學會敬重，如此而已

當你反串 推

話說前陣子才陪老母親去掛急診 也真的遇到一個檢傷站的護理師 用著不屑的口吻對話 超不爽的 但真的有病 不得不低頭

推你 但是後面又在吵稱呼了啦哈哈哈哈哈

推 尤其護理師 你跟著一個護理師一天就知道

人與人之間本應尊重 無關職業 還是服務業好嗎~

薪水對不起的可不只有醫護人員

薪水被低估只能當作心情不好的理解 不能當作無理的

哈哈 哪壺跟哪壺

禮貌的禮 打錯字 拍謝

好觀念，受教了

很多善良和藹的護理人員 想必也不想被大家誤解的

說護理師工作比一般人想像得辛苦 就有人開始講自己的遭遇了 真的是 什麼都能扯我不是說樓上b大 不好意思 別誤會

我們不要一概而論 也不要把醫護人員當成奴僕使喚多給認真負責的人 正面的回應

推 忙的時候真的無法好脾氣的回應 而你可能正好打斷他的思緒

醫護有時要專心，沒辦法笑臉應付問路的，小事真的不要去打擾

給原PO拍拍

回答問路是會耽誤個一小時？

每次有人說醫護態度不好就會蠻納悶的，家人也有重病長期住院過，其實只要你態度好，大部分醫護也都很善意回應

問路是不會耽誤到一個小時，但耽誤別人手術你擔的起責任嗎

每個行業都有爛人，只是遇到爛人你會放大他的行為，而做好你會覺得是應該的

多來幾個就會了。

嗯嗯嗯這篇很有道理XD 我在醫院除非必要不然也都是找志工

每個人耽誤他20秒,三個人就一分鐘了.一分鐘有時候就是生死之差了

基本上如果走到一半找不到路我的確會回到一樓找志工或是再回頭看一下有沒有標誌之類的

一堆講垃圾話的，能保證你現在問到的人，不是正要去救人嗎？進公司找不到地方，你會先問職員，還是問門口的櫃檯？醫院都找了那麼多志工，就是為了減少醫護人員不必要的負擔阿！

醫療業不是服務業 要他態度好是要求過高了

說真的 如果真的事生死交關的緊急事件 護理師自己不斟酌卻要怪問路的民眾 也是挺奇怪的

推你

護士不會沒事在路上閒逛給人，真的堅持要找護士問路的話去樓層護理站問會比較好

千錯萬錯都是護理師的錯wwwww

謝謝建議~以後去醫院有事會盡量不麻煩醫護人員的

你不該認為去醫院的人都像你腦袋清晰且冷靜，比如，有人扯到高級低級、全世界就你很忙，你就知道為什麼惹

這篇的出發點與其說是冷靜，我看比較像「死心」吧？

還有人覺得所有職業都應該好好停下來指路呢 怎麼不闖到手術房問教授路怎麼走啊 說不定教授只是放刀給學生 沒有什麼要緊事啊

不過說實在我去醫院也不會攔截路上護理師或醫師問路耶...通常都找服務台或志工不是嗎？

哈哈哈 粗暴抽痰那邊有點像心死死心了

我是不認為心急如焚的家屬會有意識去專門找志工再說我相信絕大部分的人不會有找志工的觀念

可以問路 但對方沒有回答或要親切以待的義務吧 除非那是他的工作職責

有的人沒看完推文，還以為這篇很溫暖

還好我不是絕大部分的人 知道問路要找志工 看病要找醫生 換藥要找護理師

4

提告時也…阿沒事。聽說很多糾紛都是把責任推到不該擔的職位身上

含淚推

所以幫無知的人護航是什麼觀念

哈哈哈真的 沒看完推文一堆

一個人問路當然不會耽誤多少時間 但每個病人跟家屬都像你們一樣一直問一直問 好像志工是擺設一樣 護理站也都有書記 硬要抓著醫護人員問東問西==

推

74團 這招真的很膩欸

推

就不知道原原po在糾結什麼，故意要引戰然後大家互罵很爽，有病

推你 不知道到底在跩什麼的

我是覺得...如果他們沒事又看到你"好像迷路"應該會主動開口問吧 我小時候住院一段時間 護理師都很照顧我所以現在也都蠻能體諒他們的O_O 不過我去市政府找不到路也不會隨便問員工 也是回入口找志工啊QQ自己可能問一次所以覺得沒耽誤你甚麼 但每天都給人家這樣問個一次兩次 久了真的很煩吧

你是不是沒有趕送件死線，到上面樓層後找不到承辦窗口，那種很想死的經驗…

推這篇

覺得在醫院還只能找"志工"很奇怪，但是真的寧願找志工也不要找護士

我可以去小七，跟店員說小姐請問嗎，會被擺臉嗎

推 醫院問路幹嘛找醫護 沒事能幫的人一堆

跟名稱沒有關係，也許他已經值班一整晚，又聽到這種鳥問題，脾氣差很正常啊！

我都找正的

老馬幣推

嗯 對

其實醫護人員除了一小部分之外 應該大部分都不知道各個單位在哪 每天上班都直接走去自己單位...問志工真的比較有效

推這篇 有志工不問 那請志工來幹嘛？

四具推，醫護人員真的超級辛苦，他們不是服務業

跟你一樣，在醫院問路都是問志工

醫院的動線標示也算明顯，沒必要不會問人+1更不會問護理人員

對，問對人很重要

問路這種事情，我會問志工。我希望我少用的時間，可以讓護理師將她的專業奉獻在更需要的人身上，她就更可以專注在用和善的態度對待需要的病人了。

哇…樓上的跟原po的推文一起看，實在是很感傷…

認真回 護理師會覺得 你們叫醫生不會叫先生 所以護理師不該被叫小姐

正解，白目鬧場還來吵

但是我之前真的遇過護理師打一篇文章說「又不是在酒店上班一直小姐小姐是怎樣？」

吵忙碌的人真的很白目

忙攸關人命的事時還要被不會看指示牌的笨蛋罵高高在上 耽誤了事還會捲入醫糾醫療業非服務業 請認清楚這點 不要越界

有些醫院夜診沒志工哦QQ而且有志工我一定找志工 主要問人可能病人不太熟 結果講錯GG...

一個護士照顧10-20位病人，每位病人狀況不同、檢查也不同，同時間會有醫生、專師、營養師、復健師、放射科、化療室、血庫、社工、藥局藥師、出院櫃檯、病例組、護理長、學妹、看護、家屬來找你解決他們的問題，或者團隊合作，護士是第一線，上述這些人真的會同時間出現要視情況輕重緩急去處理，如果沒這些事，我不覺得護士會對你不禮貌啦也會有警察要把你的病人帶走，護士阻止以外還要聯絡很多人

還滿有道理的 我去大醫院問路也是問服務台志工阿

有人說其他職業不忙嗎？其他工作時出事了不起賠個幾萬醫療相關的出事……手頭扛著人命的精神壓力你們體驗過？屎臉又怎樣？臉長在他們身上憑什麼一定要對你微笑？攔下忙碌中的人就是白目

會計師出事時賠到破億的都有啦，要尊重的同時能不能符合一下現實不要真的整天把自己鑲鑽鍍金的?該尊重的醫護裡一定也有不值得尊重的個體存在先看看原po在64樓的推文，再想想自己的話語會讓醫護在他心中變成怎樣的形象

推！

醫療失誤是人命一條