※ 引述《moshenisshit (嘻嘻)》之銘言:
: 我反倒覺得這是新時代最有趣的處事方式。
: 在火車上看到有人把東西放在位置上佔位,
: 或是電影院有人用手機螢幕很亮、很不舒服,
: 第一個想到的是拍起來放到網路上抱怨,
: 而不是當場說:「不好意思,可不可以讓我坐下?」
: 「不好意思,能不能麻煩不要一直用手機?」
: 護理師們也是這樣嗎?被叫小姐或護士,
: 寧可擺一張臭臉或是發IG #我叫護理師,
: 或是在這裡跟鄉民唇槍舌戰,再說自己很累,
: 也不願意當場跟病患說:「不好意思,麻煩叫我護理師」
請問跟病患、家屬或民眾當場講次「不好意思,麻煩叫我護理師」,從此之後就會改口嗎
?
臨床衛教一而再再而三的講,講到第幾次才會記住?
裡面包含年紀大病患記不住的、家屬換班沒有互相交班的、因為請了看護不想學的...
高危險性跌倒的病患,一而再再而三的叮嚀,不要單獨行動,叮嚀到第幾次才會聽進去?
固執己見的習慣已經跟了大半輩子,會因為你講了然後改嗎?
白班一個人顧6-10人、小夜8-13人、大夜15-20人,一句同樣的話,一天就不知道重複了
幾遍,還有要加上一個病患不止有一個家屬!
耐心耐心耐心,微笑微笑微笑,不能遷怒不能遷怒不能遷怒
一床換一床時,在內心喊話了也數不清幾遍!
但總有壓垮駱駝的最後一根稻草,或許我是肚子餓、或許她是被叫小姐、或許他是被叫護
士
因為會擔心病患跌倒出事,結束掉自己護理生涯
最後還是要用威嚇的言語與口吻
如果你手術後不好好配合衛教,最後會痛到無法走
如果你不小心跌倒骨折脫位了,你等於這次就白開刀了
工作中還有很多要時時刻刻要提醒的內容
沒有一一舉出
比起要注意人命的種種,誰還會有耐心一直講:「不好意思,麻煩叫我護理師」?
我是護理師,我不是要舌戰
但請不要歸咎於願不願意當場說
我很累的工作,病患很累的住院,家屬很累的照護,相信大家都很累的生活
當網路或是朋友護理師抱怨時,或許只是需要一些或一起打氣、發洩、尊重、感同身受、
怨天地後
繼續賣命
在現今的醫療環境 烏煙瘴氣裡。