最近剛到ㄧ間新公司任職一個月,工作內容是物料安排。
公司的領料倉分三區且有A,B兩班在輪,這ㄧ個月領料的觀察,
三個區的倉庫人員收到領料單需求之後,
就會自行把料備好待物料人員拉走,
唯獨某區的B班某倉庫人員,都要我或我前輩親自到倉庫跟他一起點料領料。
第一次我去領料時,在ㄧ旁看著他作業,
想不到被他用非常有氣無力卻又不耐煩的口氣唸「快點幫忙啊...事情都快做不完了...」
當下有點傻眼,心想這流程真怪...
第二次是我單據給了他之後就先去處理別的事,
之後接到他打電話來催「你們要領料,快點過來啊...事情都快做不完了...不來幫忙領,
到時候發錯料...」
這下我更傻眼了....發錯料是我們需求者的問題嗎?
那不是你倉庫的工作嗎?
就我工作多年的經驗,從沒遇過要親自進倉庫自己開箱領料...
覺得實在太奇怪,而且其他倉庫人員都不會像他這樣,
我尋問前輩到底公司領料的流程是如何?
前輩才說,只有那個人會這樣要求,
前輩怕得罪對方以後不好做事,就也都順從..
每個人都有自己的工作,
當然互相幫忙加快處理速度是很好的,
但是態度若是這麼理所當然,我為何要呢?
換作各位會回歸正規流程?還是乖乖照著前輩的做法?
或有其他想法呢?
我是很想直接酸他為何他同事都會自行把料備好又不會出錯....