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[問題] 線上購物 賣家寄錯又不換貨該怎辦...

作者: yahoo168   2017-07-31 11:39:58
如題 原本是7月8號左右在露天買東西(後背包)
7/12寄到 發現寄錯了 (款式跟顏色都完全不一樣)
當天就跟店家反映 他說約7~14天會寄換貨過來
中間也有再詢問怎麼還沒到 對方說再處理了
一直到今天(7/31)都還沒寄來 剛剛又問 對方又說還在處理
我回到底是要多久 他就不回了 = =
想請問這種情況應該怎麼辦呢QQ
是要打給消保官嗎?
還是過了七天就沒救了阿......
作者: jameshcm (億載金城‧武)   2017-07-31 11:40:00
存證信函
作者: halulu (I'll be there.)   2017-07-31 11:41:00
要打也是打給消保官吧 打給消基會幹嘛?
作者: beartsubaki   2017-07-31 11:44:00
這買賣合約根本沒履行完成啊XD 找消保官吧行政院消費者保護會-消費爭議救濟程序
作者: Freeven (夏舞楓)   2017-07-31 12:38:00
告他詐欺啊
作者: oxygen919 (氧氣 )   2017-07-31 12:54:00
吉他 ！ 東西馬上就來 ！
作者: st60456 (Kate)   2017-07-31 13:00:00
因為他還要從淘X訂，所以比較慢！
作者: secretmen (不能說的秘密)   2017-07-31 13:36:00
Freeven, 詐欺是刑法, 原po情況不適用。買賣糾紛找消保官應該可以解決
作者: lin322bear (QQ)   2017-07-31 14:20:00
建議跟有品牌的或官網買啦 吃過太多虧了
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