今天發生了一件小小的事
蠻意外大家意見相左XD
交代一下背景
我們實習的地方是公共空間
一般民眾可以進來詢問事情
有點類似服務台這樣
平常閒閒的幾乎沒什麼事
可以自己做自己的事情
今天突然來了個不太會講中文的外國遊客
告訴我們他想買一個東西
請我們告訴他哪裡有賣
而這不是我們場所有販售的東西
嚴格來說 台灣很少看到XD
一般商店根本不會賣
最有可能販售的地方只有百貨公司
後來就演變成我們一群實習生幫他查網購有沒有 寄送時間要多久
用破英文溝通了兩個小時
後來上頭的人有點怒 把外國人趕走了
他也沒得到他要的資訊QQ
反對幫助的一方:
這根本不關我們的事情 沒必要幫助他
再者 就算幫他下訂商品了 萬一他拿到網購實品後續有問題的話 怪罪到我們身上怎麼辦
願意幫助的一方:
語言不通的關係 他無法找到他買那樣物品的通路 尋求在地人的幫忙 我們又閒閒沒事 何
樂而不為?不想讓他有台灣人很冷漠的感覺出現 反正不需要花到錢或給個資就順手幫忙他
如果是大家會幫忙嗎？