[討論] 會覺得台灣服務業的服務態度一直退步嗎?

作者: TiredPony (Gary Lightbody)   2017-09-13 01:04:03
先說 我完全不在意店員有沒有說你好 謝謝 之類的禮貌性用語
你完全不講話也沒關係
反正買賣就是一手交錢一手交貨
這一兩年看到臭臉店員的比例或是完全不問好 真的好高
在台北不管餐廳啊 便利商店 或各種服務業機構 越來越多
我必須得說 這都是雇主的問題 還有台灣就業環境
一定是工作量過大 然後薪水跟不上工作量
大家才會工作的這麼不爽
要是大家上班開心 怎麼可能會臭臉對顧客
可是這一兩年真的常常遇到感覺我欠他一樣的店員或服務員
其實也不是想抱怨單一個案
只是覺得台灣是不是這方面一直在退步
大家覺得呢
作者: Muratlo (宗藝)   2017-09-13 01:05:00
我也那麼覺得…臭臉比例真的很高!!
作者: jonsauwi (JBY)   2017-09-13 01:05:00
我覺得是整個社會對禮貌的要求愈來愈寬鬆,不只服務業
作者: hoij79627 (誠徵回收業者)   2017-09-13 01:05:00
我都遇到很親切的店員欸!
作者: ritter   2017-09-13 01:07:00
同感...跟店員買東西好像欠他幾百萬一樣
作者: duoduo554553 (陽光空氣微風水)   2017-09-13 01:07:00
你有去過韓國嗎?有搭韓亞嗎,顆顆
作者: artiller (砲仔)   2017-09-13 01:07:00
批評店家還很容易遭到整間店反擊呢
作者: czy17 (安逸的逸)   2017-09-13 01:08:00
難道不是因為奧客越來越多?
作者: cov (泥)   2017-09-13 01:08:00
覺得也好啦 不用這麼有禮貌也比較不容易悶出憂鬱症
作者: sulpht (0 o)   2017-09-13 01:08:00
無感  店家問題,不會選個沒臭臉的員工 
作者: hoij79627 (誠徵回收業者)   2017-09-13 01:08:00
我是覺得台灣很多客人被寵壞了啦!還問好咧!顆顆
作者: RaiGend0519 (Named RaiGend)   2017-09-13 01:09:00
我覺得奧客比例比較高
作者: duoduo554553 (陽光空氣微風水)   2017-09-13 01:09:00
真的是被寵壞惹
作者: jgs0213 (jgs0213)   2017-09-13 01:11:00
我上次在某速食店看到一個女店員不說謝謝然後臉很臭找多少錢收多少錢也沒有 餐好了講話也隨便後來我思考這個問題一個月 後來發現她們內外場都只有1人
作者: pipi1983 (放手  N)   2017-09-13 01:15:00
怎麼可能退步 福懋一直沒過 服務業退步的機率是 -100%
作者: aiuy (miah)   2017-09-13 01:15:00
因為奧客越來越多啊
作者: tomcl (大ㄋㄟ大ㄐㄧ)   2017-09-13 01:17:00
你可以去一趟香港看看 你會覺得台灣很幸福
作者: smallGY (小雞歪)   2017-09-13 01:17:00
不會啊… 奧客才愈來愈多咧
作者: artiller (砲仔)   2017-09-13 01:17:00
香港多付點錢就有好服務了
作者: smallGY (小雞歪)   2017-09-13 01:18:00
我是覺得全世界沒幾個國家服務態度會贏臺灣啦
作者: mo1010174 (momo)   2017-09-13 01:18:00
奧客多,工時長,薪資低,上班就很厭世了
作者: RLH (我們很近也很遠)   2017-09-13 01:19:00
考量環境跟待遇 那種假笑盈盈 低聲下氣的奴隸態度才不正常
作者: uini (那抹湛藍)   2017-09-13 01:19:00
只要價格合理,服務員臉怎樣都不在意。假面笑比較好?呵呵
作者: kkmoon5566 (56小弟)   2017-09-13 01:20:00
有~同感
作者: Zhang97226 (小檳)   2017-09-13 01:20:00
去百貨公司大部分的化妝品櫃都很冰可是大部分都沒遇過不禮貌的店員耶
作者: zoey2419 (eating)   2017-09-13 01:21:00
先看看台灣奧客比例
作者: Zhang97226 (小檳)   2017-09-13 01:21:00
吃飯的時候 去超商的時候大部分店員都非常好~應該說大家領錢上班誰敢態度不好 除非店家風氣如此啊
作者: grueena (月半月半白勺)   2017-09-13 01:24:00
但是臭臉又怎樣
作者: evevt (eva)   2017-09-13 01:27:00
便利商店不是服務業 是零售業
作者: Ieri (Ieri)   2017-09-13 01:27:00
奧客真的超多。。
作者: evevt (eva)   2017-09-13 01:29:00
服務業臭臉增加沒什麼感覺,奧客很多倒是很有感覺
作者: itsdj (水不會忘記回家的路)   2017-09-13 01:29:00
只是天生臉臭,一邊說沒關係一邊又覺得服務退步,奧?
作者: artiller (砲仔)   2017-09-13 01:29:00
呵呵,開始檢討原po了
作者: misshe (不上不下可進可退)   2017-09-13 01:30:00
133能要求什麼...
作者: northcloud (也無風雨也無晴)   2017-09-13 01:30:00
覺得奧客越來越多才是真的 服務業做久熱情都被這些奧客磨光了
作者: evevt (eva)   2017-09-13 01:30:00
臭臉無所謂,行為不要太差都OK,像是東西用丟的 不過這輩子還沒遇過 是太幸運嗎@@?
作者: kamelol (kame)   2017-09-13 01:32:00
不覺得,沒遇過臭臉或態度不好的店員欸,都滿有禮貌的啊~
作者: misshe (不上不下可進可退)   2017-09-13 01:32:00
我自己接pt是薪水好就積極笑臉 薪水不好就消極發呆 覺得一樣的工作內容 有人就是只用133 那他當然也只能請到133的服務品質態度
作者: evevt (eva)   2017-09-13 01:32:00
其實看內文也很疑惑,為什麼開頭說不在意問好與否,結果後面又討論為什麼店員臭臉0.0?搞得我好亂RRR
作者: hoij79627 (誠徵回收業者)   2017-09-13 01:34:00
不只喔!先說不在意有沒有說你好 謝謝 之類的,又說人家完全不問好
作者: IDnoIDEA (對白)   2017-09-13 01:34:00
錢少又過勞,沒哭出來就好了
作者: dobe (dobe)   2017-09-13 01:35:00
從韓國回來覺得被臺灣服務業寵壞了
作者: sosoing (望天)   2017-09-13 01:37:00
去香港回臺灣,會覺得服務人員是天使XD
作者: GentleJena (耶拿)   2017-09-13 01:37:00
我是知道消費者的態度一直退步啦
作者: triangle10 (541)   2017-09-13 01:38:00
薪水低、奧客多,妳笑給我看
作者: GentleJena (耶拿)   2017-09-13 01:38:00
起手式先打個預防針說自己不在意一些禮貌問後然後又說店員臭臉對顧客感覺好像欠他的一樣
作者: angelcc (angel chen)   2017-09-13 01:39:00
哦?你怎麼不檢討消費者水準越來越差?
作者: autoigni (則靈)   2017-09-13 01:40:00
店員可能很累吧
作者: kamelol (kame)   2017-09-13 01:41:00
老實講我覺得某些消費者真的被寵壞了,曾經看過用下人口氣呼喚店員的,心裡真的一堆os這人有事嗎?同為消費者在旁邊看都覺得很不可思議欸
作者: angelcc (angel chen)   2017-09-13 01:41:00
你知道多少奧客把服務業當成多低下層的行業嗎?
作者: kimura0701 (花壇金城武)   2017-09-13 01:41:00
真的 反而我還都比較客氣 不過覺得跟妳提的那些有關
作者: sw0203 (sw)   2017-09-13 01:41:00
因為奧客多,耐心熱誠早被磨光
作者: ERDDD (err)   2017-09-13 01:41:00
.......你有去過歐洲嗎? 我覺得台灣很好咧!
作者: GentleJena (耶拿)   2017-09-13 01:42:00
你有做過服務業嗎?
作者: ERDDD (err)   2017-09-13 01:42:00
台灣消費者才有病吧 要求高又要cp值 這根本自相矛盾
作者: angelcc (angel chen)   2017-09-13 01:42:00
好像在使喚小的,坐著手一指嘴一張就要店員幫你拿東拿西
作者: a894392000 (阿豆比)   2017-09-13 01:43:00
從來都不在乎店員態度 只要就好 反而覺得奧客一大堆以為別人要服務一個人哩只要普通就好
作者: angelcc (angel chen)   2017-09-13 01:43:00
拜託你去做一次服務業,你的眼界會更開闊
作者: dowcher (monkey)   2017-09-13 01:44:00
才賺你多少錢 你誰阿
作者: hoij79627 (誠徵回收業者)   2017-09-13 01:44:00
拜託你去其他國家看看,你應該會有不同看法(日本除外)
作者: toast170 (toast)   2017-09-13 01:47:00
同意樓上,原po一看沒打過工,不用遇到奧客就很累了笑不出來
作者: illution666 (tomo)   2017-09-13 01:48:00
奧客太多都沒耐性了
作者: s04416 (秋羽)   2017-09-13 01:48:00
覺得店員臭臉就對不起你的想法我覺得還比較奧客呢
作者: ppc ( )   2017-09-13 01:48:00
好的壞的都有 我是沒差 我自己有禮貌就好
作者: monocero (食人獸)   2017-09-13 01:49:00
基本上服務態度都很好,某些例外,例如某知名連鎖咖啡店買飲料,店員在我面前把杯子用丟的飛過工作檯掉入水槽給另一個店員做飲料
作者: h4g4u3y7   2017-09-13 01:50:00
覺得服務業還是不賴的 覺得服務員可以有個人情緒 人嘛
作者: lovebxcx (魔法少女)   2017-09-13 01:53:00
因為奧客太多了

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