我住在五樓公寓，類似像圖片這樣（這不是我家）
https://i.imgur.com/BbmT3oL.jpg
一樓店面出租，2～5樓住戶從旁邊樓梯間進出，也有獨立信箱和電鈴
事情是這樣的，我住在五樓時有時需要收紙本信，即使人都在家也沒聽到按鈴收信，總是
只收到招領單
有一些需要注意的信，例如公部門寄信會說「請於7日內至....」等等，但每每收到招領
單時時間就錯過了，有些事情非常重要經不起這樣時間的延宕尤其是公部門的。
最近密切注意一個掛號信，總覺得這一兩天一定會到，這兩天在家都沒有聽到按電鈴聲，
也測試過電鈴沒壞，還可以對話呢！今天下午下樓去看信箱就看到招領單躺在信箱裡了，
時間也趕不上到郵局領信又多延遲一日收到信，心裡又急又不是滋味，通常掛號信件的重
要性會略高普通信，如果再有時程限定真的會很慌
請問這是否正常呢？還是信件遇到這種大樓都會直接跳過，被紀錄無人應門幾次後就會投
招領單的SOP？
這點真的很困擾！請問是否有辦法解決呢？大家是否有相同的經驗？
投訴有用嗎？ （泣
還是寫一封文情並茂的紙條貼在信箱，讓郵差先生好心按一下旁邊電鈴通知我收掛號...