※ 引述《hugh509 ((0_ 0))》之銘言：
: 消費體驗，問女生最準
: PChome雖然有海外強敵淘寶、亞馬遜
: 仍可以統治台灣本土電商
: 但是遇到挾重金上岸的蝦皮
: 除了銀彈沒人家多還要跟上補貼以外
: 仍不想改用八百年的系統、不想改難用的介面
: 行動化腳步還跟不上一家新公司
: 只用對岸請大明星行銷宣傳的噱頭
: 本來還不覺得會輸到哪去
: 其實已經輸慘了吧??
蝦皮上個年度的成交額是Pchome+露天的總額，市場上已經打趴Pchome了這沒什麼問題，
只是蝦皮用前期用高額資金來搶市場，所以盈餘上不見得有贏而已
但是作為業餘E-Seller真的是想狠狠的抱怨蝦皮
蝦皮打開市場的原則統籌起來就一個，講白了就是討好買家
蝦皮的退貨機制、退款機制都對買家壓倒性的有利，而且賣家無權對買家進行評分
也就是說這種不利是單方面的，賣家只能各種摸摸鼻子認賠
在所有的電商平臺裡，只有蝦皮居然有「殺價」的風氣，各位可以去ESeller版參觀，不
少買家會留言殺價，殺不成就下單然後拒絕取貨，或是付款再按退款，然後給賣家一個負
評
這中間賣家有任何手段可以要求買家誠信交易嗎？
沒有。
一般人當然會說：啊又不是我去殺價的，我都有取貨啊，你總要給我們一些自保手段吧，
不然我們遇到惡商家還不是求助無門？？
你要防惡商家，我們就不用防奧客嗎？？
跪求買家評價機制！！！
當然免運費跟無條件退貨這個機制，造就了蝦皮的高人氣，也變相造福了賣家
可是他的這個機制決定了蝦皮上很難有高風險或是高獨特性的商品
像我和朋友是做代購的，平時整理一些國內少有的精緻商品，等接單之後才進口，然後出
貨
在蝦皮就變成，從我們下單（跟廠商墊錢）到東西跑完國際貨運流程、進國內端出貨，等
待買家取貨
這漫長的12天裡我們都必須提心吊膽，擔心這個買家隨時會腦抽決定退貨
即使關閉取貨付款也無濟於事，因為蝦皮的買家可以在付款之後按退款
而像我們的商品因為不屬於大眾商品，所以很難再轉賣出去，同時還要吞下高額的產品成
本
在這種情況下，我們也很想拒用蝦皮，但是其他電商平臺日益萎縮的市場也讓人覺得心澀
現在我們做法是：1、只在蝦皮上架能承擔庫存壓力的商品。2、將退貨機率計入成本反應
在商品上（只有蝦皮的商品比其他平臺貴5%）。3、除了蝦皮之外全平臺免運費。
就算掛其他電商平臺，包含pchome、露天、甚至facebook，都會有人問可不可以用蝦皮下
單。
因為蝦皮實在太寵愛買家，各種保護機制加上運費優惠....
只能用這種方法鼓勵買家用其他的電商平臺下標qwq
說實在話，蝦皮這種機制，某種意義上的確刷掉很多不良賣家
但同時也有為數不少的ESeller受到衝擊，沒辦法在蝦皮支撐下去
退貨機制這件事，有些賣家說，因為蝦皮的人流量大，即使被退貨，也能很快轉賣出去
我只能說，啊不就還好是熱門商品
蝦皮退貨煩就煩在無條件+無法對買家評價+付款了也可以按退款
雖然還在苦撐，不過我們已經有點想撤出蝦皮了
在蝦皮這個市場，專心提升自己的品質根本沒有用，討好買家的心情才是真的