公司發了6200點的旅遊點數，可以使用旅遊專區的商品
發現王品這些票券都不能購買，因為扣的不是旅遊點數
後來無意間發現一樣是PAYEASY的旅遊專區
一樣可以買票券，扣的還是旅遊點數
於是就馬上下單了，事情過了大概一個月
今天接到PAYEASY的電話說，我的旅遊點數僅限於使用在"旅遊"上
是不能夠買票券的，雖然當時扣的是旅遊點數
但是還是不能夠購買，要退回給PAYEASY旅遊專區的單位
然後6200點不會補回來給我，只能之後用"電話人工"的方式
去進行購買旅遊專區的"旅遊行程"
想請問有沒有女版的鄉民們遇過這樣的問題
因為之後點數不能退回，又只能夠用人工的方式，覺得很沒有保障...