目前在一間小公司當會計
最常會接觸的就是客戶或者廠商的會計
因為行業的關係
所以通常大部分公司的會計都是姊姊了
我說的姐姐年紀大概至少有四五十歲
剛剛和客戶請款時就因為發現對方開出來的支票金額有少
所以事後又打了兩通電話去請教跟確認
但對方會計姐姐的解釋我明明很清楚是錯誤的
但基於對方是長輩又應該算是資深的姐姐
就算我用很有禮貌的口氣跟她爭論了很久
她還是一直堅持她的說法(她的說法就是會讓我們少賺幾十萬啊!!!!!!)
最後我只好暫時妥協然後掛掉電話
跟老闆說這件事情，後來老闆一通電話打過去
對方會計姊姊就說那是她作帳習慣，她搞錯了
結果就沒事了..........
我的問題就是，對於這種資深姊姊或者長輩
身為菜鳥或者晚輩的我們
到底該如何可以確切的糾正他們又不失禮數呢???
希望聽聽大家的作法~~~~~~

禮貌但堅定的告知對方

碎碎唸 唸到對方玻璃心碎滿地，崩潰的說「我就做錯啊，不然要怎樣」

妳錯了 請改進

對方輕視你年紀小 想辦法讓她知道你比她專業

哈哈哈 你做得很好啊..交給老闆去講就好了但前提你一定是要"對"的有時候對方會看輕你,這種根本就不用鳥,盡到告知的義務就好了。

交給老闆去講，但前提是你要事先跟資深學長姐說過這件事他（她）一樣堅持不聽的話，才交給老闆去處理

禮貌請教 不然直接找主管

給老闆處理啊，很明顯人家不甩你

如果對方真的就是看你小欺負你，那找主管就是唯一解了，工作很忙，不用浪費太多時間心思在這種事上面

跟主管呈報，讓主管處理就好。

跟主管呈報＋１..不用硬碰硬～但也不要怕他唬了

找主管

平級談不出結果找上級處理不是常識嗎？

主管不就是為了這個時候存在的嗎?一定會有這種狀況，不用硬要自己解決

我會用先用電話溝通，再用mail解釋清楚他剛剛電話中的盲點，有憑有據 。最後不行才找主管

對帳單先過去，就知道問題出在哪裡了

你這樣處理蠻好的啊，有的人就是要這樣才會聽

我以為是同事相處，別人家公司的大媽就照規矩辦事啊

你做的不錯呀啊因為對方是客人 保持禮貌就可了

我在事務所當第二年 面對的客戶很多都是比我進入職場很多年 會計觀念很差的 你的語氣必須要堅定 不用太有禮貌但也不要不禮貌 太有禮貌對方會仗著資歷高把你吃的死死的