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[閒聊] 剛剛遇到暴怒的客人

作者: seadf2003 (i_ki_ma_su)   2017-11-21 18:25:48
大家晚安
小妹剛剛下班後去買五十嵐，
我點完了以後在旁邊等飲料時，來了一個約25歲的小姐
他跟店員說：我要一杯小杯的多多綠半糖少冰
店員：小姐我們只有“中杯”！沒有“小杯”！
那個店員的態度沒有很友善，然後那個客人感覺今天心情不好
所以他就生氣了...
大家怎麼看，我自己做過五十嵐，很多客人會說成小杯
但我就是喊單時會講中杯，不太會糾正客人這個哈哈
作者: Aloee (Aloee)   2017-11-21 18:26:00
客家人
作者: leoth (小貓)   2017-11-21 18:27:00
妳怎麼不兇回去啊？
作者: makinoyui (大商共主・仙劍哥)   2017-11-21 18:28:00
星巴克也是啊 中杯 大杯 特大杯 我都說 小杯 中size杯最大杯
作者: mumi61337 (姆咪姆咪心動奇蹟)   2017-11-21 18:42:00
兩個都有病
作者: mayii1020 (喵迋迋)   2017-11-21 18:47:00
我也遇過同事用不好的語氣跟客人講話 客人就客訴她態度不好 我覺得是我同事的錯把自己情緒帶到客人身上
作者: q2520q (木天蓼)   2017-11-21 19:00:00
暴怒的人 挑起爭端
作者: athena0610 (飆飆)   2017-11-21 19:01:00
如果是我心情不好的話 可能會回他那就中杯然後跟他說 不想做服務業就不要做 你不適合
作者: echoo (回聲O)   2017-11-21 19:06:00
忍耐的人 止息紛爭
作者: jgs0213 (jgs0213)   2017-11-21 21:33:00
一樓掰不對就是要糾正啊有一次我問超商店員為什麼微波包裝上面寫9他要按0然後她就抓狂了
作者: mondel (妙克提斯)   2017-11-21 21:37:00
跟他說只有星巴客有資格教訓客人拿什麼杯，其他沒有謝謝
作者: amilus0 (露可可)   2017-11-21 21:50:00
店員態度在不好啥？講只有小杯態度可以好一點吧
作者: mapxu664 (井底之哞)   2017-11-21 22:15:00
點小杯的意思就是不要大杯
作者: golover (再見我的愛)   2017-11-21 22:17:00
現在每家店都各玩各的，連少糖都有分7分還是8分，乾脆都不買買超商最快，省得囉嗦
作者: Zhang97226 (小檳)   2017-11-21 22:37:00
暴怒的人~~~引起爭端~~~忍耐的人~止息紛爭!
作者: jajoy (黑暗在蔓延)   2017-11-21 22:46:00
超商不好喝
作者: jauyuu (啾)   2017-11-21 23:11:00
店員的錯，先態度不佳
作者: ZhiShan (十三)   2017-11-21 23:13:00
覺得店員可以換個表達方式，e.g. 我們沒有小杯，幫你點中杯可以嗎？程序上還是要糾正，但也要讓客人自己做出選擇@@
作者: willow   2017-11-21 23:23:00
店員幹嘛那麼兇
作者: jerli (jerli)   2017-11-21 23:33:00
說真的如果心情不美麗店員又白目真的會想飆他
作者: Tochter (蘋果花)   2017-11-21 23:50:00
這案子我也覺得是店員的錯
作者: miruku550 (呀比)   2017-11-22 00:03:00
我比較想知道你為什麼猜他25歲OUO
作者: hh800315 (lonetime)   2017-11-22 00:21:00
看完推文 難過奧客一堆 b哀
作者: missddd (someone)   2017-11-22 00:22:00
店員態度真的不好..
作者: ggreeaart (Great)   2017-11-22 00:25:00
不要生氣 不要生氣
作者: psg468203 (阿粉)   2017-11-22 00:47:00
怎樣吵好歹也描述一下吧！
作者: kanna (￣︶￣)   2017-11-22 01:08:00
被推文唱歌笑死XDDD
作者: bellaj (貝拉J)   2017-11-22 01:21:00
只有2種尺寸的話二分法就是大跟小，中什麼中啊！
作者: tubjiksl (大頭)   2017-11-22 02:07:00
推樓上，店員邏輯上有先入為主的問題加上口氣差。
作者: blingAmelie (Amelie)   2017-11-22 03:33:00
中杯這設定本來就莫名奇妙，只有兩種選擇當然是大跟小啊！
作者: nohssiwi   2017-11-22 07:31:00
中不就是介於大跟小之間才叫中嗎？明明就兩個size而已也硬要叫中杯是有病？
作者: dalaF (吵架王)   2017-11-22 08:56:00
只有2種尺寸的話二分法就是大跟小，中什麼中啊！
作者: emmayday (艾比)   2017-11-22 09:20:00
說一下會比較好，不然有的奧客會說這不是小杯啊，然後就盧你退錢或不買了
作者: blingAmelie (Amelie)   2017-11-22 03:00:00
中杯這設定本來就，莫名奇妙，只有兩種選擇當然是大跟小啊！
作者: OneDrive (囊括生活大小事)   2017-11-22 11:19:00
星巴克也真的很智障 中杯/大杯/特大杯 幹 就小中大啊
作者: tunago (淺水鮪魚(!)   2017-11-22 11:29:00
這是一種話術啊
作者: funjazz (aMour)   2017-11-22 12:33:00
因為價錢的關係吧，兩杯小杯可能等於一個大杯，但中杯就不是小杯錢啊，所以不能說小杯XD
作者: mumudi (酗音樂)   2017-11-22 15:01:00
某樓，人要互相尊重，店員先口氣不好，客人兇回去也算奧客？都給店員爽就好了啊
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