[心情] 不吐不快的熟人保險經驗

作者: overfly (Ruka×Rumi)   2017-11-24 12:29:46
(抱怨文,非常長)
我從小到大都沒有保險,
頂多就是媽媽拿我的名字去買那種幾年領回的儲蓄險。
加上我又無知且懶惰,不想花時間研究保險,
所以只要有保險業務員來找我,我都會直接拒絕,
以致於我到前年開刀都沒有保險。
剛好明年要結婚,
準老公知道我沒有保險,加上我曾經胸部開過刀,
就問了我要不要買張保險,因為他自己也有買一張。
(他買新*的,是他爸爸幫他買的,因為他爸爸以前做過保險業務員)
我稍微口頭詢問了幾個群組的朋友們,
每個人也都多多少少有買保險,
此時我才覺得保險好像有必要,
但也不知道要找誰,就問了一個國中同學,她在南*。
那個國中同學在國中的群組是風雲人物,從小就人緣好,
一副傻大姊樣,加上我爸媽還有我自己都曾經給他爸爸看過病,
心裡想說就給她保比較安心。
約好談保險那天,她跟她老公遲到了快一小時,
到了之後又閒話家常了好一陣,
搞到後面才開始談保險,她老公拿一張白紙,
把理賠的項目跟金額稍微寫下來之後,就講了一些理賠的例子,
然後說他們自己處理過很多保單孤兒的case,又說了他們公司理賠很乾脆,
她媽媽前陣子騎腳踏車摔車骨折就領了一部國產車的理賠金(接近50萬)。
因為整個弄完也已經超過晚上9點半了,我們隔天週末上午還有事,
就草草結束了。
我當天確實是有承諾要購買,
但是也有再三跟她確認是不是要健康檢查後才會保。
隔天星期六,她跟她老公來找我,然後跟我說要趕快讓我的契約生效,
這樣才可以避過什麼契約期間(好像說承保一個月後才能開始理賠,我沒問清楚),
就在她的車上,一邊閒話家常,一邊點平板,
她也跟我說會帶我去健檢,然後才能保,我就把信用卡資訊都給她了。
幾天後,我就收到信用卡的刷卡通知了。
我傳賴問她,她說是為了讓契約早點生效,
但因為一年的保費是46000多,我還是覺得有點訝異這麼快就被刷卡,
而且也有點不開心,覺得跟她說的要先健檢才會保的說法有點出入,
且截至這個時間點為止,我連一張紙本的保費試算表,或是保什麼品項都不知道,
連商品的DM都沒拿到.....
但因為是國中同學,我也就選擇盲目相信她。
之後我收到南*核保部的簡訊,說我癌症險未符標準,不予承保,
我才開始問朋友還有爬PTT的保險版,
才終於懂得了保險的意義,還有自己的需求,
我跟國中同學說我想要更換保險內容,
她跟她老公也用了很多說法要勸退我,
因為她跟她老公都住台中,每次都要下來台南跟我談保險,我也覺得很抱歉,
但他們都堅持要下來親自談,
第二次會面,她老公竟然幫我規劃南*的長照險,
核算下來一年保費是70000多....
我已經明確跟她說我要買的是定期醫療跟重大疾病+殘廢/殘扶險了,
她老公還一副蔑視我的樣子說,
我看網路文章跟他們說我的險種需求,很像是生病了不找醫生而去藥房的行為。
但我因為那時候已經爬文爬得差不多了,
連保險法跟人身保險商品審查應注意事項都看過了,
對於她老公一些不太"專業"的話術,也就不再戳穿,
(如實支實付不能買第二家,會被告或保經為了佣金都推小間沒保障的公司產品等)
只蠻堅持地表示我需要多一點時間緩衝,我要撤銷。
也問她可不可以在保單核下來之前就撤回,她也說不行。
等到保單核下來後,她說要拿來台南給我簽收,
我很直接地跟她說我要撤銷,所以簽收日期我要自己簽,
在11月12日,我簽收保單當天,我就同時簽了契約撤銷書。
且口頭問她,我的保單是不是"全部"撤銷,她說是。
回家我不好意思麻煩她跟她老公那麼多次,
(台中下台南兩次,而且也沒有如她所說帶我去做健檢,
核保用的診斷證明書也是我自掏腰包)
還跟我準老公說,她如果真的要跟我拉美元保單的話,我一定二話不說投保。
後來等了幾天,她沒有再回報後續消息,
其實她從刷了我的卡之後,就一直都沒有"主動"跟我回報任何有關保險的內容,
也沒有給我明細表或試算單之類的,
都是我在爬文過程中覺得不妥或想確認一些商品內容才跟她要,
還要了好幾次才給我。
從9月底到11月中,我已經被她的態度惹得蠻不信任她的了,
加上我前文有提到我其實本來就是個戒心重的人,
於是我就打電話去南*客服詢問契撤的事,
南*客服很好心的幫我追蹤了之後,說會請國中同學跟我聯絡,
她還賴我,以後直接問她,不要找公司。
接著一天後收到契約撤銷申請的簡訊,我就安心了。
沒想到我昨天收到南*契約撤銷通知書時,發現金額少了11000多,
用賴詢問了國中同學,她跟我說她全都幫我撤銷了,
而且嗆我『我覺得信任是最基本的尊重』,我感到非常抱歉,還跟她道了歉。
打去南*問11710元那筆什麼時候退刷時,
客服才回我,他們公司並沒有收到那筆保單的撤銷申請!!!!
我這時候真的爆氣了,
打電話給之前幫我處理契撤的客服之後,
再賴國中同學『我覺得信任是從小事累積,而不是從交情』...
從這件事我真的學到,以後跟沒有那麼熟的朋友,
最好是不要有金錢往來。還有一件事看清一個人。
作者: jameshcm (億載金城‧武)   2017-11-24 12:31:00
第一步保險找熟人就錯了啊,想翻桌的時候才發現釘在地上就像投資股票絕對不可買自己上班的公司一樣,風險沒分散
作者: overfly (Ruka×Rumi)   2017-11-24 12:33:00
這次真的學乖了。唉。自己也有錯,但還是覺得很不可思議
作者: Marchosias (living mob)   2017-11-24 12:35:00
儲蓄險何必 自己買需要的保險就好
作者: OneDrive (囊括生活大小事)   2017-11-24 12:46:00
保險絕對找不熟的買 該怎麼談就怎麼談
作者: ironstomach (鐵胃)   2017-11-24 12:51:00
這不算熟人吧,只是剛好認識而已
作者: bubudadda (ㄅㄨ_ㄗ)   2017-11-24 12:53:00
竟然自己刷....我的話一定翻臉
作者: huiminyu (光陰的故事)   2017-11-24 13:01:00
基本上開過刀,要保險很難,竟然騙人
作者: blackjang (歐降)   2017-11-24 13:08:00
不算騙人吧原PO原本也打算等健檢報告出來再決定呀 是對方急著收錢
作者: snowtoya (該叫雪阿姨了)   2017-11-24 13:09:00
買這麼高額的,還不如自己存下來付醫療費..
作者: diy7822 (懶惰)   2017-11-24 13:09:00
自己刷也太沒禮貌了吧
作者: rainyday013 (sky_zot)   2017-11-24 13:25:00
事實證明妳的戒心沒妳想得高
作者: Esperanto (靈月寶貝)   2017-11-24 13:29:00
實在搞不懂為啥保險要找認識的買,這到底是什麼觀念。
作者: ggreeaart (Great)   2017-11-24 13:29:00
你再檢查一次文章,後面公司名稱沒碼到XDD
作者: smt3457 (jacky)   2017-11-24 13:31:00
醫療險這麼貴?
作者: Esperanto (靈月寶貝)   2017-11-24 13:31:00
大概是把主約墊高才會那麼貴吧。
作者: bliss7115 (bliss)   2017-11-24 13:44:00
帶有既往症投保,通常保險公司都會先拒保,但並不是完全沒投保的可能,但妳這件case是發生在選錯業務的原因上
作者: sunnymeow (人妻online)   2017-11-24 13:54:00
熟人都拿翹認為你一定要/會跟他買
作者: jgs0213 (jgs0213)   2017-11-24 13:56:00
好威喔
作者: onlyyin (沒有一種絕對)   2017-11-24 14:08:00
其實保費是在簽完約送件至公司之後就會進行扣款,因為保險法的關係核保後若真的出事基本上是追朔到你繳費當時為契約成立的始期。但是其他的行為有點扯了,保險也不是選擇熟的人好或不熟的好,而且要慎選真的專業也會站在你的立場幫你規劃符合你的需求及預算的人!
作者: sabrinalll (風起)   2017-11-24 14:16:00
妳可以去CFP板看一個版友是如何因為保險被搞到負債的案例...
作者: overfly (Ruka×Rumi)   2017-11-24 14:25:00
感謝版友們的分享,補一下後續:後來對方的先生打電話來說是他們內勤人員delay到我另一份保單的撤銷申請,已經請他們處理了,我也就不再想去深究責任了,反正圓滿落幕就好。我也失去一個朋友當作教訓了...
作者: silentguy (JIM)   2017-11-24 14:34:00
保險撤銷請自己去郵局寄限時掛號 從收到起10天內寄出才會收到完整的退費 交給別人處理 口頭上別人也不能擔保任何損失
作者: overfly (Ruka×Rumi)   2017-11-24 14:39:00
是國中同學她跟她老公堅持要幫我處理的...= =”只能再提醒自己一次,不要找認識的人做任何金錢投資買賣交易....
作者: babygiggles (咯咯笑)   2017-11-24 14:55:00
你沒做功課 剛好遇上一個沒很有心得業務 只能說這種組合根本一拍即合
作者: imchild (想太多)   2017-11-24 14:56:00
保障優先,有閒錢而且確定3年內不會用到再儲蓄,儲蓄險提前解約虧本金喔!
作者: hagane39   2017-11-24 14:56:00
為啥要給別人信用卡資訊?自己的卡自己刷啊
作者: yvonne1981 (喵星球上的外星人)   2017-11-24 15:09:00
真的,跟熟人買保險是自討苦吃,同窗幾年不等於深厚交情,保險業務圈內的人都有一種自認為是精英的氛圍,想吐。
作者: mousea (mousea)   2017-11-24 15:09:00
做這行的都這樣阿,專業吸保戶的血
作者: p111232 (shan)   2017-11-24 15:20:00
想借問如果不只是同窗而是真的很熟的好友呢?最近一直被提到保險的事在猶豫要不要找這位好友買@"@
作者: catcat0409   2017-11-24 15:23:00
你遇到爛保險員而已
作者: bigbeat (天氣熱)   2017-11-24 15:24:00
交情在金錢面前只是商品的一種,尤其是金融業,業績很重要
作者: catcat0409   2017-11-24 15:25:00
P大,我覺得保險就像是買衣服,多聽多想多看,在想適不適合自己
作者: wayn2008 (松鼠)   2017-11-24 15:46:00
保險跟買衣服不一樣 衣服有實體也可以穿 不適合可以再買保險沒實體 等要理賠才知道問題 不適合可能就無法買適不適合自己 需要對保險有一定的程度認識才能知道
作者: envyflower (JOJO)   2017-11-24 16:05:00
只是剛好遇到,跟認不認識沒什麼關聯性...
作者: t81511270 (justlikeING)   2017-11-24 16:14:00
人的噁心程度而已 每個業務都嘛口口聲聲說在幫助你
作者: apolloapollo (apollo)   2017-11-24 16:22:00
業務急著想出國玩啊
作者: catcat0409   2017-11-24 16:23:00
W大,買東西應該自己爬文自己去找書看,要有一定的認識程度不難,理賠條文要自己看仔細
作者: wayn2008 (松鼠)   2017-11-24 16:35:00
所以我建議不要用舉例的方式說明 因為這是引導的一種但實際上兩者並無法通用 就像業務常說終身險定期險就像
作者: savilin (增胖團員募集中肥滋滋der)   2017-11-24 16:36:00
真的,熟人都覺得你一定會跟他買,約說明時大遲到,催促簽約,保了後再也不理人,超爛的,後來就退保了
作者: wayn2008 (松鼠)   2017-11-24 16:37:00
買房跟租房一樣 但實際上差異很大 讓人方便理解的過程已經將人引導到別的地方去了~~做功課不難 網路上也不少文章可對照比較 不一定要看書而看書可能要找適合的書籍看 因為有些內容根本錯誤太多
作者: winnielin28 (小維尼)   2017-11-24 16:38:00
sabrinalll大,想詢問CFP板關鍵字
作者: wayn2008 (松鼠)   2017-11-24 16:39:00
近期CFP的文章就有一篇了11/23 35歲女
作者: winnielin28 (小維尼)   2017-11-24 16:40:00
謝謝
作者: sandy0717c (林詩詩)   2017-11-24 16:40:00
你剛好跟不好的業務買保險...我跟我朋友買就都很放心
作者: jay543 (Fzj)   2017-11-24 17:55:00
他就算用ipad幫你投保,也需要妳的簽名才行他如果自己代簽的話,其實後果是蠻嚴重的
作者: mamajustgo (不是武藏 是又八)   2017-11-24 17:58:00
我們全家都讓小舅媽服務,也是南*,會規劃建議,不曾強迫,二十年了,很仔細,我媽幾次進醫院、手術理賠都很快下來,只能說好的業務跟不好的差很多,希望原po日後也能碰到好業務
作者: bfacsls (bfacsls)   2017-11-24 18:42:00
感覺就是把妳當盤子在敲,她都這樣對妳不仁不義了,沒必要給她好臉色。妳要保什麼就是保什麼,給她保已經是給她好處了,還唧唧歪歪的。
作者: donachang (dona)   2017-11-24 19:04:00
你也沒多做功課就只會強調自己戒心多高多高,事實上也沒怎樣高啊!做點功課自己看好商品再指定商品詢問投保,不要跟錢過意不去
作者: kitty88228 (愷愷)   2017-11-24 19:28:00
一開始說自己戒心重也只是對保險一無所知,只知道一昧的拒絕吧,這樣算戒心重還是無知哈哈
作者: chocolate55 (巧克五五)   2017-11-24 19:40:00
妳的戒心根本超低...
作者: mjfaith (Faith)   2017-11-24 19:40:00
買保險跟買衣服是兩回事
作者: bbsstanhsu (JDS)   2017-11-24 19:41:00
說自己戒心重真的只是為本身無知開脫的話術
作者: panhoho (ρanΗΘΗΘ)   2017-11-24 20:07:00
南x沒有服務中心嗎?一定要請業務撤銷?有些程序自己跑比較安心
作者: aseaeel (Break me)   2017-11-24 20:40:00
戒心沒妳想得高+1
作者: TClover   2017-11-24 21:06:00
我覺得你戒心太重
作者: Hiara (suofu)   2017-11-24 22:07:00
找熟人還好吧,可是你找的也不是熟人阿只是認識的人
作者: kisafe (ki)   2017-11-24 22:09:00
妳可能需要重新瞭解實支實付,不是不能買第二家,主要是正本副本的差別。 但選殘扶比選長照明智多了!
作者: f4210012 (yu chun)   2017-11-24 23:12:00
我曾經遇過天兵業務,要購買海外打工度假用保險,結果她報給我是20年期健康險(而且僅限中華民國境內受傷適用)……傻眼
作者: overfly (Ruka×Rumi)   2017-11-24 23:26:00
kisafe版友,說不能買第二家實支實付是國中同學的先生說
作者: wayn2008 (松鼠)   2017-11-24 23:28:00
因為南山只有長照險 所以無法滿足你
作者: overfly (Ruka×Rumi)   2017-11-24 23:28:00
的喔。我知道正副本差異喔(人身保險商品審查應注意事項
作者: overfly (Ruka×Rumi)   2017-11-24 23:29:00
第57條有副本的規定,但仍應在保第二家實支實付前說明喔)對,我承認我開頭說的戒心重是無知的推託說詞,但後來我確實也因此學到教訓,也自己研究了符合自己需求的商品囉不經一事不長一智,寫出來跟大家分享這次經驗人真的不能懶惰,想不做功課又得到好處是不可能的
作者: wayn2008 (松鼠)   2017-11-24 23:32:00
不管是找熟人還是不找熟人 都是要看業務 而是難以衡量也難以判斷對方是否真的對你好 唯一從商品來看最實際而從一些推文中 有些觀念太模糊 難以衡量(更正)
作者: overfly (Ruka×Rumi)   2017-11-24 23:34:00
突然發現樓上大大是保險版達人~偶像竟然來推我文~感動!
作者: wayn2008 (松鼠)   2017-11-24 23:34:00
偶爾來看看XD 不過以後要小心就是了 業務百百款
作者: J2252 (jenny)   2017-11-25 00:07:00
還是不太懂為何原po要給業務信用卡資訊0.0
作者: ts1688 (天涯孤獨)   2017-11-25 00:13:00
以妳事前不做功課 隨意給信用卡資料的態度來看 妳只是"剛好"被這人坑了而已 就算去找其他陌生業務員 還是一樣下場
作者: overfly (Ruka×Rumi)   2017-11-25 09:22:00
陌生業務員誰會隨便給信用卡資料,就是因為熟人才不設防...某些人真是過度解釋了...現在很多線上投保的保險,也都是寫授權書,我國中同學也是用授權書,只是我當時對她比較信任,沒有特別書寫授權書,讓她直接拍我的信用卡資料,我知道這是錯誤示範,但其實跟填授權書意思是一樣的。前面有版友提到平板簽約,簽名確實是我本人簽的,只是我沒料到那麼快刷卡(我以為健檢後可以承保才會刷卡,這部分的步驟,我國中同學也沒有說清楚)

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