作者:
bolla (荷包漸瘦終不悔)
2017-12-15 09:40:19https://youtu.be/M5-Jf-dPAx4
因為本人沒有百貨專櫃購物的習慣,
所以想請問大家會不會因為這句話生氣?
(暫且不論服務業的辛苦還是奧客問題)
我自己是覺得怪怪的,應該能有更好的回答
感謝大家收看
應來信要求已修改部分推文
作者:
jameshcm (億載金城‧武)
2017-12-15 09:41:00你可以走了。
作者: morevg2427 (燒鵝) 2017-12-15 09:42:00
你可以滾惹
作者:
hsyuhe (Last Angel★)
2017-12-15 09:44:00就是你可以滾了的意思
作者:
cute1314 (還是原來那個我)
2017-12-15 09:45:00你可以走了
這櫃姐不太會說話吧,應該是問「還需要什麼服務嗎?」
作者:
jameshcm (億載金城‧武)
2017-12-15 09:49:00「還需要什麼服務嗎」(OS:再不滾老娘用火球術轟妳出去!)
作者:
VVizZ (我很窮)
2017-12-15 09:57:00立刻滾
作者:
Solitary (十年磨一劍)
2017-12-15 09:57:00你可以走了,順便參考生命禮儀公司
作者: wen0810 (包大腸) 2017-12-15 10:01:00
很沒禮貌好嗎?如果是我也會爆氣!櫃姐都很愛跩個二五八萬
作者: wen0810 (包大腸) 2017-12-15 10:02:00
但那婦人硬要換貨也很機車
作者:
guten (guten)
2017-12-15 10:02:00聽了很不爽,超沒禮貌
作者:
zdrthn (the longest week)
2017-12-15 10:05:00覺得櫃姐活該
作者:
BeStone (石)
2017-12-15 10:07:00"這樣就可以了"
作者:
atapu (阿他噗)
2017-12-15 10:13:00可是那個客人好像是把用過的產品硬要拿去換
婦人借題發揮,因為覺得自己換貨被刁難才這樣吧聽到這句話只會覺得有點沒禮貌但不會生氣一般會說,您的流程已經完成,謝謝之類
櫃姐這樣講是不好,但客人沒水準時理智斷線也是常有的事
還有需要什麼服務嗎每個客人都難免不了花錢是大爺的心態尤其服務人員很小咖態度又拖拉不好的話只能說服務業本來就是說話行為不能被抓到把柄的如果抓不到把柄變細客人還生氣那肯定連路人都生氣
作者: auir (人生。無關勝敗) 2017-12-15 10:26:00
你可以走了...安息吧
作者:
wtfconk (mean)
2017-12-15 10:28:00大家可以回家了
作者: yinrw (Yin) 2017-12-15 10:29:00
應該說出去 現在
作者:
liao5469 (一天又一天)
2017-12-15 10:29:00覺得沒禮貌,但是不置於氣到發瘋,可以直接客訴就好
作者:
chris668 (chris)
2017-12-15 10:30:00櫃姐故意噹的,只是想不到會遇到戰神。
作者:
linyap (miche)
2017-12-15 10:30:00出去 現在! 馬自打~
作者:
suzume (哎呀)
2017-12-15 10:31:00開封還硬要換貨才奧客到極點吧
作者:
a96879 (ask)
2017-12-15 10:36:00專櫃人員這樣講話被罵不意外QwQ...
作者:
betear (gesille)
2017-12-15 10:45:00坦白說是我我會不爽..
看語氣 有些是尷尬不知道要怎麼送走客人 有些就真的是沒禮貌
作者:
ak2ak (this is it)
2017-12-15 10:53:00這應該就是櫃姐覺得客人換貨不合理內心不爽而說的吧! 哪那麼多解釋
作者: hot987eagle (hot987eagle) 2017-12-15 11:12:00
bobo不要來取暖,快去念書
作者:
djovio (進化)
2017-12-15 11:16:00這貴姐用詞不太優
作者:
seadf2003 (i_ki_ma_su)
2017-12-15 11:26:00櫃姐故意噹的,只不過不知道會遇到暴怒值很高的
作者:
zien0223 (LazyCat)
2017-12-15 11:28:00這種上對下的話講出來被罵正常
“你知道你在講什麼嗎?”我絕得這句話有異曲同工之妙。
作者: sanmyra23 2017-12-15 11:33:00
覺得沒禮貌
作者: s1134723 2017-12-15 11:40:00
真心發文 你們真的覺得櫃姐是服務業?
作者: brke (洨少男) 2017-12-15 11:41:00
有些人會習慣用上對下的口吻說話 踢到鐵板也只是自己造成的
預過客人擺擺手說“你可以走了”,當下真的超不爽‼‼
作者:
jameshcm (億載金城‧武)
2017-12-15 11:41:00就站定點的業務員
作者:
j54321 (小羊)
2017-12-15 11:46:00我也是服務業,覺得櫃姐應該是不爽才這樣講,有時遇到奧客的無理要求,真的會很不爽,我講話態度就會非常冷,但說出來的話還是會避免被抓到把柄
作者:
ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)
2017-12-15 11:48:00"你可以走了"這不管用什麼語氣講,都不能算"有禮貌"吧
作者:
ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)
2017-12-15 11:49:00就算客人理虧在先,這樣處理也只是讓自己更麻煩而已不是嗎?奧客又沒損失,倒霉的還是你自己啊
作者:
shih1899 (878+9)
2017-12-15 11:53:00滾
作者:
OKnight (恩主公大大)
2017-12-15 11:54:00教授和我講這句時,我都很開心
滿沒禮貌吧,面對客人的服務業本來就盡可能要避免沒禮貌的話,不過還是看一下前後文好了
作者:
jgs0213 (jgs0213)
2017-12-15 12:01:00你明天不要來上班啦~*用
作者:
joyce521 (chiou chiou)
2017-12-15 12:02:00會暴怒
作者: unreal1311 (wenwen) 2017-12-15 12:05:00
一般應該會說「這樣就可以囉」之類的吧或者是謝謝光臨慢走
“歡迎下次光臨”“還有什麼需要幫忙的嗎”禮貌多了吧
作者:
zhaojin (滿媽)
2017-12-15 12:16:00你可以走了 聽起來是上司才會對下屬說的話 櫃姐怎麼會說出口啊
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2017-12-15 12:23:00那如果大家碰到這種櫃姐 會有什麼反應?能不能順便分享一下?
作者: edit852 (朽楓) 2017-12-15 12:25:00
死奧客 惱羞成怒 潑婦罵街
「這樣就可以囉~」+1,你可以走了感覺就是直接叫人家快滾啊XD
作者:
achieve (嘎哩)
2017-12-15 12:36:00沒禮貌的話,覺得櫃姐活該
作者:
z881331 (絨毛雞)
2017-12-15 12:41:00本人也做專櫃多年 坦白說聽到這句真的會很火 一句話你可以用很多種方式講 偏偏你選了這種會讓人不愉快的說法
作者:
tw88 (台灣ㄅㄨㄅㄨ)
2017-12-15 12:44:00原諒他人是強者的表現
作者: Kylol (讓我看看) 2017-12-15 12:45:00
半斤八兩
作者:
leetuck (哞)
2017-12-15 12:48:00懂那位櫃姐的心情,但畢竟還在上班一些NG的用詞還是要忍住…
作者: qwejoezxc33 2017-12-15 13:02:00
哈哈女拳互打哈哈
作者: leopard0629 (小森) 2017-12-15 13:02:00
主管:櫃姐 妳可以走了~
作者:
joesmile (帳號轉移中請稍候)
2017-12-15 13:03:00不是啊影片都是客人在講但沒證據啊!為什麼一堆人可以看這段影片就下結論說櫃姐活該我也很討厭靠櫃時常遇到的機車櫃姐,但不是每個櫃姐都這麼討厭
就這個季節神經病很多啊,花一點點錢以為大家要跪下恭迎她,甚至沒講話只是看一眼都會引爆客人難為情。百貨公司又擋不了精神有問題的人進去。有些客人就是不要臉啊,喜歡硬拗,拗不到又要客訴,每天應付這種就飽了,櫃姐不能有脾氣?
作者:
jameshcm (億載金城‧武)
2017-12-15 13:26:00竟然沒什麼人幫櫃姐講話....櫃姐都不上PTT的嗎?@@
作者:
atouber (阿禿伯)
2017-12-15 13:33:00推greensdream大 之前週年慶被這種客人氣到不行
作者:
Annis812 (Annis)
2017-12-15 13:34:00我是覺得櫃姐為逞一時口舌之快說你可以走了,被噹有活該成分
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2017-12-15 13:35:00一路好走
作者:
MM79979 (90後憤青)
2017-12-15 13:41:00很沒禮貌
作者:
VUVCOM (yuyu)
2017-12-15 13:51:00客人很妙 有穿名牌鞋因為去喪家所以買新的直接丟 櫃姐撿走了。然後還有買熟女鞋去爬山完來退貨 說鞋子爛 吵了2小時樓館出面只好換 呃他不是登山鞋啊
作者:
jrr661 (jrr661)
2017-12-15 13:51:00奴才可以下去了 聽到會火
作者:
feedback (positive)
2017-12-15 13:53:00一般來說是上對下才會那樣說吧,長官對部屬那樣
作者:
VUVCOM (yuyu)
2017-12-15 13:54:00修正 熟女鞋。而且還磨損
作者:
whj0530 (億載金城æ¦)
2017-12-15 13:55:00我讀大學也被老師說過 當下超想揍人
作者:
VUVCOM (yuyu)
2017-12-15 13:55:00還有男內褲 因為線條縫線 像小字 所以吵退貨的。哈哈
乾脆以後樓管都規定所有從業人員跪著送走客人好了。不是服務業就沒尊嚴,這客人擺明咬著一個爆發點在大做文章,不能好好講話的人就是神經病啊,人家經理好好跟她講她也不聽,到底誰的問題比較大啊拜託。上次喝喜酒那個講有人罵,怎麼場景換到百貨公司大家馬上立場就換了,有夠詭異的。
作者:
VUVCOM (yuyu)
2017-12-15 13:56:00何況櫃姐真的有講這句嗎?有時候很多客人耳包硬要賴別人有講,現場影片就只看到客人死咬這句,櫃姐到底有沒有講根本不知道啊,愛說謊的客人超級多的好不好,給人家開包裝還硬拗說保養品沒開要換,沒開是跟人家換什麼?
作者: BambooGrove (竹里館) 2017-12-15 14:01:00
如果真的有說這句話,那無疑就是活該
有開封換給她,已經犯錯了,還耍嘴皮子,被罵一下就哭,看過最爛的櫃姐,哭死好了
作者: amy660156 (防彈玻璃心) 2017-12-15 14:14:00
我覺得蠻傷的欸
作者: HHJY 2017-12-15 14:15:00
櫃姐遇奧客 不小心把內心OS表現出來
有證據客人帶的是開封的嗎?一堆百貨公司的人圍著,又被侮辱,百貨公司應該提出影片,不是一句我已經換給她了,真的奧客也是你養出來的
作者:
leonlee6 (Lee Miso)
2017-12-15 14:24:00白目啊規定不能換妳就堅持啊,自己換了又要白目補一句有比較爽喔?
作者: jen122 (ashley) 2017-12-15 14:26:00
櫃姐真的有講你可以走了的話 那真的很沒禮貌無法接受
如果我沒有任何錯誤,且依規在期限內換貨,聽到這句會暴怒
作者:
neko303 (yue.)
2017-12-15 14:32:00買了超過一年開封還想凹換貨櫃姐真的超衰
作者: aa9325867 (我有三十公分) 2017-12-15 14:37:00
是可以走了啊,在那邊幹嘛?開過之後還想來換?怎不當場驗貨?拿了便宜還裝屌,歐巴桑真夠噁心顧客沒比較大啦,搞不懂在那邊讓步的店家,養肥一堆澳客才在那邊抱怨
作者: OrespectO (雖鬼) 2017-12-15 14:38:00
這裡的風向實在太奇妙了
作者:
VUVCOM (yuyu)
2017-12-15 14:39:00這句話其實是你已經處理好了可以離開了 所以換個方式說吧只是客人有沒有添醋不確定
作者: rednightmare (牧草田) 2017-12-15 14:42:00
是還蠻沒禮貌的
作者:
JLeslie ( )
2017-12-15 14:47:00活該
作者:
zien0223 (LazyCat)
2017-12-15 14:52:00有鋼鐵心的記得去香港的時候可不准靠夭服務差哦
作者: qwert0302 2017-12-15 15:02:00
就算不是服務業,人對人說"你可以走了!"如果不是在開玩笑,也很沒禮貌讓人生氣吧!
作者: luffy9923 (Twister) 2017-12-15 15:03:00
You can go vs We are all done哪個聽起來舒服?
作者: fei1030 2017-12-15 15:10:00
沒禮貌
作者:
yewa45 (攸見。.....請小心心臟.)
2017-12-15 15:14:00你可以走了,這句話只會出現在我前主管口中==算是很沒禮貌…櫃姐要考量自己的用詞
作者:
mimiwu (可愛的貓咪)
2017-12-15 15:20:00很沒禮貌,被罵是應該的
作者: gaga1745 (嘎嘎嘎) 2017-12-15 15:23:00
越奧就越要小心對待啊 說那句根本自找麻煩
作者: BreezeMaple (BREEZE) 2017-12-15 15:28:00
奧客硬要換貨在先 還討什麼服務態度
作者: mitchku (米奇咕) 2017-12-15 15:36:00
有多遠滾多遠
以後換貨,客人自己勤勞一點,錄影退貨有保障.......也省得大小聲丟自己的臉
代課時有次去一個六年級班級找班導談話,班上一個女學生對我說“妳可以走了”當時我腦子裡的想法蠻暴力的。
作者: Ch0712 (貓頭人) 2017-12-15 16:17:00
這句話真的蠻沒禮貌的
作者: jennifer4551 (lusheep ) 2017-12-15 16:25:00
櫃姐就是想嗆,結果遇到玻璃心大媽,反被罵哭,ㄏㄏ
作者:
helloer (哈囉兒)
2017-12-15 16:34:00妳可以走了真的滿沒禮貌的啊,護什麼航阿,自己才玻璃心吧
作者:
iscl6 (haruki)
2017-12-15 16:42:00客訴他讓他走啊,百貨最怕被客訴
作者: dinel7821967 2017-12-15 16:55:00
覺得沒必要補那句妳可以走了 多惹麻煩而已
作者:
comp6118 (波皇子喜歡吃烤雞翅)
2017-12-15 16:55:00要看語氣耶 櫃姐只是太誠實了
作者: jasmine77 (阿花) 2017-12-15 17:06:00
櫃姐這樣講被ㄉㄧㄤˉ剛好吧,超沒禮貌
作者:
yewa45 (攸見。.....請小心心臟.)
2017-12-15 17:07:00即使在工地這滿滿髒話的地方,『你可以走了』這句還是非常稀奇喔。通常是還有什麼事嗎?怎麼了?這樣就ok了…等等。頂多心中會碎念你怎麼還不離開啊我很忙而已。所以這櫃姐我很討厭……這句話只有我那跋扈不可一世的前主管才會說
作者:
rick789j (WeiWei)
2017-12-15 17:09:00你可以走了
作者: sarah184821 (sarah184821) 2017-12-15 17:23:00
覺得很沒禮貌ㄏㄏ
作者: csyhri 2017-12-15 17:43:00
是還蠻不爽的
作者:
alexroc (吉娃娃大師)
2017-12-15 18:14:00服務業日常
作者:
csophie (貓吃魚尾巴)
2017-12-15 18:18:00如果真的這樣講蠻沒禮貌的,會直接客訴但不至於暴怒。如果是開封後還想換貨真的是極度不要臉的台灣鯛。
作者: andyxstussy (destroy) 2017-12-15 18:30:00
滾
作者:
wwtop (doggod)
2017-12-15 18:42:00沒那個膽甩制服走人,又想嘲諷客人,罵苦而已很客氣了
作者:
et11117 (et11117)
2017-12-15 18:45:00櫃姐愛挑釁踢到鐵板
作者: SyuichiAkai (Syuichi) 2017-12-15 18:58:00
年輕人終究是年輕人!!!
作者:
YenPcman (Pcman)
2017-12-15 19:00:00難得風向不同 高姿態被戰神bang掉還哭哭XD
作者:
rcaspd (〞風▂ξ〞)
2017-12-15 19:00:00妳可以安心的走了
作者:
QQmimi (!!)
2017-12-15 19:19:00真的欠罵啊
作者:
papa7788 (papaaa)
2017-12-15 19:30:00很多餘的一句話
就算是客人對櫃姐說你可以走了我也覺得超沒禮貌,根本不是什麼服務業什麼客人的問題,而且對方已經是奧客了你還硬要在嘴上討便宜,被這種不可理喻的人大小聲飆罵也是意料之內的事不是嗎?
作者:
chencjj (神骨雞好好吃)
2017-12-15 19:35:00不然要說老不死的快走啦
作者:
iamsor (抱歉先生)
2017-12-15 19:37:00警察看完證件,你可以走了
作者:
bihef23 (YPH Miss)
2017-12-15 19:50:00會!不禮貌,百貨公司裡服務人員這是把客人往門外推吧!自己唸唸這句話感受一下就知道不是說客人就不能生氣,櫃姐好像就是弱勢很委屈!這句話對多數人我覺得 正常情況下都會生情緒
作者: imchouyu (米米魚) 2017-12-15 19:59:00
噓婦人,整句話聽起來是說「這個流程已經好了,你可以走了」,而且連聖誕歌都壓不過她的聲音,真的猛
作者: syndrome1028 2017-12-15 21:35:00
覺得這句話本身不該說出口,是挺沒禮貌的
作者: MDLOVE (蹦啾) 2017-12-15 21:47:00
一定是婦人惹櫃姐不爽 櫃姐故意噹人吧結果遇到這種大聲就贏了的客人覺得婦人不對 但櫃姐故意講這句也是討罵火上加油
作者: bananaherja (蕉大師) 2017-12-15 22:40:00
「這樣就可以囉」好一點
作者: pomme0913 (pomme) 2017-12-15 23:31:00
姑且不論那個婦人是不是奧客,櫃姐如果真的講了你可以走了又在那邊哭真的蠻假掰的
作者:
uglily (醜麗麗)
2017-12-15 23:39:00不管怎麼凹,你可以走了這句話本身就很沒禮貌吧
作者:
kent0398 (MasteR)
2017-12-15 23:55:00櫃姐就不爽才這樣講 被暴怒就當學經驗吧
作者: wade19920725 2017-12-16 09:34:00
一直強調自己沒說謊...這女的智商堪慮