[問題] 如果你遇到這種情況,你會怎麼做?

作者: WGOWFXD (我就是我~)   2018-01-08 01:43:43
這是今天朋友上班遇到的事情……
(朋友在某需開立發票之連鎖咖啡店上班)
客人來店消費告知沒帶錢問是否可以先帶走咖啡,晚點再來結帳。
朋友回覆,店內消費無法賒帳。
客人討價還價2.3次之後說要去車上找看看有沒有錢。
客人找到錢回到店內告知少1元。
朋友說,請先生幫忙留下姓名電話。
“客人直接拿出名片甩在朋友身上並說出:1元你也要!”
這樣的動作與行為後,提走咖啡及餐點就甩頭離開了……
朋友當下完全來不及也無法反應……
想問各位,如果你是這位店員,請問你會怎麼做?
當下店內蠻多客人的,如果你是客人,請問你會怎麼做?
朋友為當班主管,但是如果你是同班同事,請問你會怎麼做?
老實說,當下知道這件事真的是氣到髒話都罵出來了……
怎麼有這種人!!!!
如果我是店員可能真的當下會名片丟回去請他東西放下並退還他差1元的現金,請他付清
再帶走東西,不然別買了!
如果我是客人或同事應該會不知道如何反應吧……
但是,我相信應該還有EQ更高的做法,如果是你,你會怎麼做?
朋友今天遇到的情況讓我想到昨天的新聞
有飲料店員遇到奧客嫌袋子1元很貴。要店員別收錢了之類的澳客行為
店員高EQ的回答是,反問客人「小姐,1塊錢掉地上妳也不會撿吧?」,對方則一副無所
謂的回應「不會啊,才一塊」,原PO一聽馬上趁勝追擊「那1塊錢貴哪裡呢?」
此段直接複製 LINE 新聞。
其實最後的感想真的是……啥人都有啊……
作者: twmarstw7758 (白愁)   2018-01-08 01:56:00
打名片上的公司去跟總機講某某先生欠1元還沒還
作者: flyyyccc (cc)   2018-01-08 02:59:00
推樓上!
作者: fire60second (生火60秒)   2018-01-08 03:00:00
少一塊也不要賣他,直接服務下一位客人
作者: yn6017347255 (青蛙人)   2018-01-08 04:22:00
跟她說連一元都沒有還學人喝咖啡啊然後就幫她出一元 記得要三七步把一元丟他臉上
作者: a44642 (陳柏)   2018-01-08 04:52:00
有名片很好處理不是
作者: a951357330 (多多)   2018-01-08 05:50:00
報警
作者: shiaochu (眼鏡行千金5566)   2018-01-08 05:56:00
推1F, 當然是打去該公司幫他大肆宣傳
作者: Marchosias (living mob)   2018-01-08 06:50:00
打去就是被羞辱第二次而已..心裡想就是一塊不能少就好
作者: InHanchiao2 (InHanchiao2)   2018-01-08 07:37:00
在收錢以前不要做他的咖啡……
作者: maye (好想玩別人的貓)   2018-01-08 07:38:00
問主管啊~看主管同不同意公司自行吸收,不同意再打電話去要
作者: Ulzzang (月僉言贊)   2018-01-08 10:55:00
很多人給方便當隨便
作者: mfx (pauline)   2018-01-08 12:15:00
提醒一下,名片並不一定是真的
作者: bluecat5566 (少冰半堂本剛)   2018-01-08 12:38:00
遇過這種事 對方是差七八塊吧 他把錢丟櫃台說七八塊也計較 爛店以後不來了 轉身就走
作者: blueab (桑桑)   2018-01-08 12:39:00
一樓讚讚這年頭台灣人真的越來越奧==
作者: LiouTzChian (劉子千)   2018-01-08 13:16:00
來吧推ㄧ樓
作者: kimura0701 (花壇金城武)   2018-01-08 16:24:00
1元當然要阿 又不是做功德
作者: emmayday (艾比)   2018-01-09 00:25:00
報警啊,有名片就用這搶劫啊

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