新聞標題：該怎麼跟自閉兒溝通？居服員的現場觀察
新聞內容：
阿弟是個「外國人」，一個台裔美籍的自閉症兒童，父母親都是台灣人，夫妻倆移民美國
後才生下阿弟。阿弟的媽媽每年都會回台灣探望父母，去年起，也把阿弟一起帶回來看外
公外婆，但她一待至少都半個月，阿弟在外婆家，看不懂台灣的電視節目，也沒其他人可
以跟他玩。媽媽是回來探親的，總不能時時陪著阿弟，想來想去，不如就找個人陪他出去
看看這個爸爸媽媽生長的家鄉吧。
阿雄接到阿弟的案子時，心中不免猶豫了一下，聽人說自閉兒不太好帶，自己又完全沒經
驗，不知能否完成客戶的委託？不過阿弟比自己的兒子大不了幾歲，阿雄又去找了不少資
料來惡補，最後還是接下了案子。
喃喃自語 來自生活經驗
阿弟外表看起來，跟一般人並沒有什麼不同，但阿雄牽著他的手到處逛時，常常聽他喃喃
自語，仔細聽雖然像是英語，但卻聽不出來阿弟在講什麼。後來他媽媽才說，阿弟在美國
時最愛看電視轉播的籃球賽，所以平常也會模仿比賽播報員，聲調忽高忽低的說話方式也
是來自於此，旁人當然聽不太懂他說什麼。
理解阿弟，對阿雄來說是個很新鮮的經驗，因為多數的情況都不是透過「語言」，而是「
動作與表情」。阿雄帶著阿弟玩遍大台北地區，從貓纜、淡水到兒童樂園等，不管是玩什
麼、吃什麼，阿弟從來不說喜不喜歡，他都用動作還表達好惡，「好吃的食物」他就用吃
很快來表達，像是脆脆的炸雞或地瓜片，阿弟每次都吃得飛快，「不愛吃的」他也不拒絕
，但卻用吃很慢來傳達厭惡感。
肢體語言 表達心情好惡
阿雄很快就發現，只要是阿弟不喜歡的事物，他就會低頭往右看；不喜歡的地方，就會拉
著阿雄往別處走。例如帶他去廟裡逛逛時，阿弟一眼望到神像就低頭往右看，眼神也有些
疑懼，到了兒童樂園，看到遊樂器材就像看到怪獸一樣，避之唯恐不及。但阿弟看到有人
發廣告傳單，就會飛奔過去索取，這一般人都卻之不恭的東西，似乎有種神奇的魔力讓他
愛不釋手。幾次的陪伴下來，即使阿弟話非常少，阿雄對他也像自己兒子一樣了解。
「關心是讓他接受別人的另一把鑰匙」。阿雄知道語言不是跟阿弟溝通的最好方式，所以
到哪都牽著阿弟的手，讓他不至於在陌生環境孤獨害怕，關心他也用行動表達更有效，像
在外頭玩累了，幫他「擦汗」這樣一個小動作，阿弟的感受就非常強烈，更奇妙的是，不
太會講中文的阿弟，「謝謝阿雄」卻成了他最常講的一句中文。
以往總是照顧長者的阿雄，雖然覺得阿弟跟一般小孩些不同，但也未必如書上所描述的那
麼不好相處，因為在他眼中，很多老人家就是小孩子脾氣，兩者有許多相似的地方，都需
要別人的了解與關心，身為照顧者，這不正是最基本的條件？ 細心去觀察他們的表情、
動作，往往可以超越語言上的束縛，獲得更多的訊息，阿弟就紮紮實實地幫阿雄上了這堂
課。
阿弟回去美國了，但他興奮地喊著「公車來了」的情景，成了阿雄在這案子裡最溫暖的回
憶。
新聞連結：https://goo.gl/Ri3FxR
心得：不知道有沒有媽媽們帶過這樣的小孩，每次看到親戚花許多心力這樣照顧，就好擔心以後有小孩子的狀況!