今天跟朋友去百貨公司吃壽喜燒
是哪間就不說了
我們是預定晚上7點
然後提前10分鐘就到了準備入座
結果7點的時候店員跟我們說上一桌客人遲到了20分鐘，所以我們要等他們吃完
不是吧 我們在外面越想越不對勁 怎麼是上一桌的人遲到
結果準時到的我們要在外面等
最後還搞到7:30才進場G_G
到底 真的超瞎
當然店家的服務態度很好 最大的問題也是上一桌的客人
不過這件事情的處理邏輯好像怪怪的

有時間限制的店家吧？

奧客文化的遺毒？？

看你們要不要接受啊 不接受就閃

店家也怕被申訴...

不合理，他們遲到的時間應該扣在他們的用餐時間，卻處罰下一組準時的客人

那要不然你找遲到的客人廁所定孤支也行

最大的問題是店家

不爽就告他們阿

務店家的問題，一般不是只保留10分鐘嗎，遲到20分給他們進去吃還不扣時間，哪間講一下吧：）

是說當下不滿就提出或換間吃 店家能讓你們滿意那就皆大歡喜有必要記這麼久嗎？ 滿莫名其妙

7點半進場應該還在吃？還是跟店家提出一下處理的邏輯吧

我覺得店家唬爛的，應還是原本訂位的客人遲到超過十分鐘，店家

這家店處理方式不好，很難預約聚餐人數多才會等，人少就換家

未看先猜 某mo

快投訴店家

如果你下次遲到20分鐘 店家也會保留嗎

店家的問題 但你不接受也自己閃然後以後不在去 畢竟他不可能生出空桌 正在用餐的客人也不能直接趕吧

因為多數人都不會計較 店家也是在測試你們的底限 不然怎麼可能沒位子 每個時段店家幾乎有設開桌數啦

吉他

百貨公司不怕沒客人，就算你不同意也沒辦法

蛤，那如果他們遲到一小時，你不就要多等一小時?

少來 正常店家會保留給遲到一小時的？ 這舉例呵呵

去客訴，樓管會罰錢

完全是店家的問題，我遇到當下會直接說以後再也不會光顧，換別間吃。

因為你前面吃那餐的時間點不是熱門時段如果是熱門時段就會給現場候位的進去不過你運氣不好 剛好就剩那桌的時間點和你差不多

店家問題 處理不好

店家是沒有其他桌了嗎？ 這種處理方式傻眼耶

今天假日沒位置很正常的如果是7點到七點半之間有其他客人比你優先進場 我才會認為不合理

樓下推不爽不要吃

訂位不是只保留十分鐘嗎，以前訂位店員都這樣跟我講

是店家問題，上一組客人遲到應該要從用餐時間扣掉而不是讓你們等

因為遲到的客人會跟領班客訴才遲到20分鐘，然後我們要道歉給位子，然後要讓他們吃滿用餐時間，不然會被客訴趕客人，最後我們只好被下一組客人怨恨，已無感無奈的常態...

我會跟你一樣說好，回來再上網譙這間店@@因為聚餐都約好了，用餐時間臨時要換怕踩雷

奧客不只讓店家麻煩 還排擠到其他客人~ 鬼島日常

訂位不是只保留10分鐘？遲到20分鐘也可以?

記到還要上來發一篇廢文哦？

百貨的話可以客訴

店家問題比較大

超不合理，那訂位的意義是什麼

店家確實處理不周，不過應該一樣沒壓縮到你們的用餐時數？

覺得台灣很常這樣 之前我去7-11時 跟店員說我要拿包裹 結果店員略過我先幫我後面的幾個人結帳完才去找我的包裹 我感覺非常差勁 明明我先排在前面的