去年十月底的時候搭虎航去了日本，
回程的時候剛好看見飛機上有在賣平常用的粉底液，
當時算一下，比之前在網路上買的沒有差多少，所以覺得可以順便買。
也因為包裝關係，一次得買兩罐，無法拆開買。
但我想說粉底液這種東西通常可以放個三年，兩罐一定用的完吧。
不過回家後拆包裝發現到處找不到製造日期或是有效期限，
網路上也查不到怎麼看，也就先放著。
後來開封用了之後，總覺得跟之前買的用起來有差，
雖然是一樣商品，但在飛機上買的就是比較難推，很常起屑。
我常上完底妝發現真的不OK，才又拿化妝棉沾化妝水卸掉，
用原本自己網路買的那一罐重新上妝。
然後昨天在朋友介紹下，發現有app可以直接查化妝保養品的有效期限。
結果一查，發現我去年十月底買的那兩罐粉底液，是2015年七月製造，
有效期限都只有到2018七月１號而已。
看到整個超傻眼，這樣算下來，我買的當下剩下的期限根本只有八個月。
之前網路購物，只要剩不到一年的化妝品都會事先標示或是通知，
但這次購買過程中完全沒有任何提醒，包裝上也沒任何標示。
今天早上去問虎航客服，但虎航也只是說免稅品是另一家陶樂公司代理，
要我自己打電話去聯繫。
我也按照客服所說打電話去陶樂公司問，
客服聽完我說的，回了一句：「但你十月買的時候還有半年以上啊！」
我整個傻眼貓咪，半年以上就可以這樣賣了嗎？？？？？
更何況那商品是必須一次買兩瓶。
我去查了一些相關法規，
但沒看到任何保養化妝品相關規定，
還是真的是我奧客，
只要有半年以上就可以沒有任何提醒就賣給消費者？
最後陶樂客服要我找出當初的收據寄到某信箱，他們再看如何做後續處理。
我問說難道有信用卡帳單還有電子機票不行嗎？
對方很勉強說：「你就先寄寄看吧，我也不確定。」
（補充：我剛剛搜尋一下客服留給我的信箱，發現就是虎航的客訴信箱......
所以就是虎航把我踢給陶樂，陶樂又把我踢回給虎航......）
反正掛掉電話後我也已經放棄繼續吵下去，
聽客服語氣，
感覺就算找出收據寄過去他們也會用已經過太久之類各種理由來說。
我也自知有理虧之處，應該要在買的當下就問清楚。
但坦白說如果有一年半甚至一年的期限我都還可以說服自己過得去。
但兩瓶都八個月......我真覺得心很累。
第一次飛機上購物就遇到這種事真的心情很差，
也提醒大家如果要在飛機上買免稅品真的要先問清楚。
（但我懷疑空服員也不清楚，因為包裝上完全沒任何標示）
我自己是再也不會搭虎航以及在飛機上買免稅品了。