作者:
nonolike (nonolike)
2018-04-26 00:14:08代朋友po文～
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某日，
我帶著媽媽與兩歲姪女到百貨公司，
在坐手扶梯時，媽媽顧著牽姪女，
結果不慎跌倒，造成手肘粉碎性骨折，
嘴唇撕裂傷跟腳多處受傷。
醫院表示因為很嚴重，
手肘僅能用自費的部分治療。
百貨公司將我們送到醫院後，
開刀前、開刀後來過醫院三次，
雖然請我們將收據備齊以便請領保險，
事後也都沒有主動聯絡，
直到我們自己厚著臉皮打去詢問，才說「因為是你們自己不小心，所以保險不理賠」就結
束這件事情。
平常爸媽只有在一個小溪埔種種東西、接手工回來做，現在突然媽媽不能工作了，
手肘也不見得能夠完全好，頓時造成他們很大的經濟壓力...
會去百貨公司也是因為媽媽本身有恐慌症才想說帶她去走走，雖然知道保險可能有保險的
規定，但有可能完全不理賠嗎？？
我們也沒有想獅子大開口要求什麼，就只是希望能有部分醫療上的協助，這樣會是錯的嗎
？
所以請朋友幫忙po文詢問，有人有類似案例可以提供參考嗎？
不是自己跌倒的嗎？百貨公司有協助你們已經做得蠻夠了吧...為什麼他們需要理賠
作者:
su48311 (candy)
2018-04-26 00:18:00覺得不是百貨公司的問題 可能要看自己有沒有保單能理賠
作者:
fin2008 (nature123)
2018-04-26 00:18:00如果百貨沒有疏失，為什麼有「合理」理賠這種東西？
作者: Ludwina 2018-04-26 00:18:00
搭乘電扶梯請緊握扶手
作者:
fin2008 (nature123)
2018-04-26 00:20:00不然就只能打官司讓法院判決了
作者:
mag1021 (Different Style)
2018-04-26 00:20:00你可以提起訴訟 並舉證百貨公司設施有不當之處 請求賠償
作者:
fin2008 (nature123)
2018-04-26 00:21:00可能原po朋友覺得百貨公司會有什麼意外險之類的?
作者:
coaxa (cocacolaaa)
2018-04-26 00:21:00子女不能給家裡錢分擔一下嗎
作者:
mag1021 (Different Style)
2018-04-26 00:22:00去PttLifeLaw生活法律版問
作者:
JANKO (頭好壯壯)
2018-04-26 00:23:00要百貨公司來賠償可能不太可能，但公司本身應該會有保險（例如明台產物保險之類的），或許可以試問看看
打官司是不太可能贏啦 加上保險公司很多都很雞歪的 與其跟他們鬥 還不如上網po文哭哭求捐款
請問手扶梯上面有積水或能讓人滑動的液體嗎？手扶梯速度有過快或乎快乎慢嗎？扶梯踏板是否有不平整的明顯凹凸？整間百貨公司是否未設有電梯供客人乘坐？
都沒有的話你們怎麼好意思想到要百貨方面理賠？這跟走在路上跌倒要國賠是一樣的啊，請申請自己有保的保險理賠
作者:
hoifly (hoifly)
2018-04-26 00:29:00我之前咖拐到去中醫 醫生有主動問我要不要證明可申請理賠
小時候在學校操場跑步跌倒，也不見有任何賠償？非電梯故障能賠嗎？畢竟百貨公司沒有任何疏失，覺得他們飛來橫禍
作者:
papercutt (papercutt)
2018-04-26 00:31:00???
作者:
hoifly (hoifly)
2018-04-26 00:32:00理賠妳就直接填好文件送件 打電話問沒必要
作者:
Almon (艾爾蒙)
2018-04-26 00:33:00在公有道路上自己跌倒能國賠嗎…
作者:
hoifly (hoifly)
2018-04-26 00:33:00要不然妳們住院沒理賠嗎 當初簽的契約拿出來看吧
想起以前聽同事說過有客人邊走路邊滑手機，被停車格後黃色凸起的東西絆倒骨折要求賠償
作者:
iamzen (zora)
2018-04-26 00:37:00腳拐到的證明一般來說是給你申請自己買的意外險/醫療險用的。要百貨公司賠償，需要舉證你的傷害起源於百貨公司的疏失。
作者:
znwnz (znwnz)
2018-04-26 00:41:00百貨公司如果沒有疏失，為什麼要賠？而且理賠應該第一個先找保險吧
作者:
HHHHS (4H是男的)
2018-04-26 00:42:00台灣特產
你自己都說顧著牽小孩而跌倒了 不是百貨公司的過失不是嗎 對方有送醫院也有探視我覺得已經很好了
自己沒看路跌倒要百貨公司賠償？？大家人好好就你們自己不小心沒錯啊！怎麼不去跟姪女求償？都是因為顧她才受傷的不是嗎
作者:
yufat (barca)
2018-04-26 00:47:00自己不買意外險
作者:
maousama (中二病發作)
2018-04-26 00:47:00媽媽有保醫療險的話可以申請理賠。但跟百貨公司要求很難
作者:
cherylqb (cherylqb)
2018-04-26 00:54:00牽著姪女 下一句就跌倒 故事也跳太快了吧
如果是百貨公司的地濕滑或是設備有問題要他們賠償正常自己顧姪女沒主意跌倒也要怪百貨公司？
是眼睛還是哪裡有問題......從頭到尾都沒人說百貨公司有錯
作者: kevabc1 (abc1) 2018-04-26 01:00:00
所以鯛民就是鯛民 自己跌倒是要賠什麼??
作者:
huiminyu (光陰的故事)
2018-04-26 01:01:00原文寫的應該是保險公司不賠
作者:
rie779 (這些鉛筆通通都是我的)
2018-04-26 01:01:00百貨公司應該有公共意外險 但你要舉證百貨管理不周之處
作者:
akame (光)
2018-04-26 01:02:00除非是百貨公司設計不良造成跌倒，不然是要賠什麼
作者:
meiffy (MeiFFy)
2018-04-26 01:04:00若非百貨公司疏失要怎麼賠 充其量只是個事故發生地點 小朋友不穩不好牽可能要考慮電梯
作者:
sammoon (sam)
2018-04-26 01:05:00所以百貨公司手扶梯有問題嗎 設計不良還怎樣的造成的嗎不然就是你自己跌倒 跟百貨公司有個屁關係 要理賠也是保險公司的問題
作者:
penguinmars (麥香éšå¡”塔醬)
2018-04-26 01:06:00確實是媽媽自己的疏失才受傷吧，又不是百貨公司害的（例如地板濕滑或手扶梯故障），百貨公司要怎麼賠
作者:
ccnoire (熱愛生活 >///<)
2018-04-26 01:09:00若百貨公司有疏失，例如，設計不良，有積水，沒有清楚指示等等導致體傷或財損，可以要求賠償，百貨規定必須投保公共意外責任險喔
作者:
overhead (overhead)
2018-04-26 01:10:00問號?百貨公司做錯了甚麼?你怎麼會認為他們該賠?在普通的馬路上自摔 難道要國賠喔?
另外推一下樓上說的老人家帶著小小孩還是搭乘電梯安全
作者:
overhead (overhead)
2018-04-26 01:14:00再噓一次 標準鯛民你既然是她的兒女 工作加油好嗎? 還"造成很大經濟壓力"咧 你有沒有給孝親費啊...
百貨公司要賠什麼？是百貨公司手扶梯害她們跌倒的嗎？
作者:
Justapig (就只是一隻豬我心領了，)
2018-04-26 01:23:00自己笨沒有被天澤掉就萬幸了還想撈一筆
作者:
DLHZ ( )
2018-04-26 01:30:00這種保險公司能叫保險公司嗎
媽媽至少有兩個孩子吧…自己的過失要人賠? 你們就幫父母這段療傷期間吧~
可以呀 有學過法律都知道 只要在他的店內 他就應該為你的安全負責
作者:
a989876 (聞臉)
2018-04-26 01:53:00自己跌倒也不能怪什麼了，意外險保單應該也沒限制是怎麼受傷的吧？為什麼不賠？
那請問那小孩在你自家跌倒的話 該跟誰求償呢？建商嗎^_^ 不知____也麻煩有點限度
作者:
mj2124 (CL)
2018-04-26 01:54:00要賠是看自己有沒有意外險吧
作者: rikoriko (喵喵喵) 2018-04-26 01:55:00
傻眼
作者:
mj2124 (CL)
2018-04-26 01:56:00老人牽小孩走手扶梯，感覺蠻危險，老人不是應該坐電梯嗎
作者:
gg0815 (晶晶)
2018-04-26 01:57:00我不能了
自己不小心也要人家賠？？那以後大家都去百貨公司跌倒賺錢就好了啊
作者:
kiwihou (Kiwi.Y)
2018-04-26 01:59:00原po是問百貨公司的保險理賠，不是要百貨公司賠吧？這部分我也不清楚，不過似乎也需要百貨公司有管理不周的情況(?)要問問比較有專業知識的才知道
作者:
han77 (han77)
2018-04-26 02:02:00自己跌倒....早日康復
作者:
shiraby (放開那個五樓)
2018-04-26 02:06:00專版問問吧 這裡專業的不多半瓶水不少 別被誤導了
作者: assenshen (AsSen) 2018-04-26 02:06:00
走在路上跌倒國賠的概念？
作者: boom0704 (蹦蹦) 2018-04-26 02:10:00
經濟困難是你朋友要掏錢出來付醫藥費不是跟百貨公司要
內文自己都講了「媽媽顧著牽姪女，結果不慎跌倒」，雖然很可憐但是不應該將任何責任歸咎於百貨公司，還是自己處理好就好吧，這樣子以後沒人敢接待你們的
百貨應該會保公共意外責任險，但只賠百貨有賠償責任時
作者:
winpig07 (Chung)
2018-04-26 02:19:00自己跌倒別人賠～厲害！
作者:
crywolfer (reflowyrc)
2018-04-26 02:20:00回標題：合理就是零 自己的問題不然鄉民去你家門口跌倒要你賠 你願意嗎
作者: LeoJhou (因京塚丈) 2018-04-26 02:38:00
以後進百貨公司都要先測客戶會不會走路，以免出事賠不完
作者: x168o (Heather) 2018-04-26 02:41:00
去問專業的阿，台灣人真的是什麼都想要免錢的欸
作者: aiko7575 (aiko) 2018-04-26 02:45:00
姪女的父母該賠吧 姪女害她受傷 不是電梯害她受傷
作者: lilyred 2018-04-26 03:02:00
超級莫名其妙
作者:
ypla (挖你勒...)
2018-04-26 03:23:00自己不慎跌倒是關百貨公司什麼事？為什麼他們要賠？ 那我在路上不慎跌倒不就可以申請國賠！？
真的是 什麼都想要找人賠 反省自己很難嗎？ 自立自強
作者:
diy7822 (懶惰)
2018-04-26 03:38:00百貨有疏失才應該有合理理賠，自己跌倒就......
作者:
rayray123 (rayray123)
2018-04-26 03:43:00設施有問題 場主才要負責任吧……
作者: mihei (籃子) 2018-04-26 03:43:00
能理解會有這種想法，但跟百貨求償覺得不合理
關百貨公司屁事如果你有索賠成功跟我說一下 我明天馬上去百貨公司摔一下
所以自沒事去百貨公司跌倒就能理賠？那要不要去朋友家跌倒？
自己跌倒要怪百貨業者？我覺得他們來三次非常有誠意了欸
作者:
grueena (月半月半白勺)
2018-04-26 06:19:00自己跌倒怪誰==
作者:
lail (古道照顏色)
2018-04-26 06:29:00牽著小孩下次坐箱型電梯吧
作者:
alubau (嚕啦啦)
2018-04-26 06:39:00台灣特產
作者:
fishfi (fishcat)
2018-04-26 07:08:00賠都賠
作者: nohssiwi 2018-04-26 07:15:00
如果可以理賠，那走在馬路上跌倒也可以申請國陪嗎？…
作者: yeh0416 (東哥) 2018-04-26 07:16:00
發起到百貨公司跌倒運動
作者: picasa226 2018-04-26 07:20:00
我看了什麼？
你還是得舉證 保險賠是處在百貨公司有責任的情況之下
拜託你不要走在斑馬線上 帝王條款根本問你們這種人設計
作者:
mg69375 (JPG_Avery)
2018-04-26 07:54:00這跟八仙有什麼二樣 找財團大公司要糖吃 人家才懶的理妳經濟困難還可以逛街 跌在土堆裡就沒事啦