申辦後才看到499方案?新客戶7天內都可換約
〔即時新聞/綜合報導〕最近中華電信推出499吃到飽方案,引來才剛辦門號的消費者認
為不公平。而中華電信公司代理發言人沈馥馥就表示,只要是新客戶,在申辨門號的7天
內都能無條件退費或換約。
中華電信最近突然宣布限時7天推出499吃到飽方案,讓不少才剛辦吃到飽的客戶覺得被不
公平,據《蘋果》報導,中華電信公司代理發言人沈馥馥表示,根據NCC的規定,只要是
新客戶(非續約客戶)在申辨門號7天內都可以無條件退費或換約。這項規定適用所有業
者,因此別家電信的用戶都能比照辨理。
中華電信建議客戶,若對現行使用費率或綁約優惠有任何疑問,可以直接到實體門市或打
客服專線。對於門市現在大排長龍、客服打不通等狀況,中華電信也說已加派人力來因應
。
引自:自由時報
http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2421726
我是覺得七天內可以換約算是合理拉,但我也覺的各位女孩們
不要看到499吃到飽就直接衝了,因為中華或遠傳電信在妳們家
的訊號未必是很好,有可能台灣之星或亞太跑得比較順,所以
還是最好還是辦試用比較好。