大家好
es版權限不夠，想說womantalk板買淘寶的人應該也不少（爬了好多文但還是無法解決）不知道大家有沒有好辦法，因為之後還是有大型物件想買
最近在搬新家在找傢俱，發現大型置物架從淘寶買加了運費都比台灣買便宜選擇又多就把腦筋動到了淘寶。
第一次買大型物品，下單結帳就直接選了官方集運結果被拒收，和賣家詢問解決方法未果只好認賠自費運費退貨，誰叫我下單前沒有跟賣家確認可不可以送私人集運，和賣家溝通如下
https://i.imgur.com/KRDDjyR.jpg
https://i.imgur.com/9WPJoVt.jpg
https://i.imgur.com/wKM1JlJ.jpg
https://i.imgur.com/P2yvA1D.jpg
https://i.imgur.com/dOU63oa.jpg
https://i.imgur.com/U2ghVW7.jpg
想請問一下在購買大型物件時步驟應該是
1先詢問賣家運送方式（例如可不可以幫送私人集運？）
2若不行則這件商品不能送來台灣，若可以就給賣家我找好的私人集運地址，後續我再跟私人集運聯繫送台灣的地址及運費
3當發生被拒收時，是不是有更好的解決方法...這個置物架真的好美好想買QQ
4對話中賣家說不能送集運，所以是只能送到客戶地址？不能集運嗎....？
我好混亂啊～～～爬了好多文及估狗都沒有看到解決方法
謝謝
作者:
jameshcm (億載金城‧武)
2018-06-13 16:29:00奏他
作者:
SA8699 (真他馬英九的)
2018-06-13 16:30:00到底為啥要買對岸粗製濫造的貨
作者:
dowcher (monkey)
2018-06-13 16:30:00找私人的集運阿...這麼多教學的 會爬不到文台灣 轉運 集運 大型 一大堆 敲進去問
作者:
jameshcm (億載金城‧武)
2018-06-13 16:32:00剛看完對話內容，根本就來亂的，對方沒嗆你已經很有風度
作者:
dowcher (monkey)
2018-06-13 16:33:00花點腦子去爬文造成人家很大困擾
作者:
yahoo (我是雅虎)
2018-06-13 16:36:00除非包裹體積太大 否則私人集運都會收。你先問賣家包裹多大再拿去問私人集運收不收
作者:
herbi (老梁)
2018-06-13 16:37:00你沒做功課
上次我家人在淘寶買了一個化妝台新台幣5位數，是比台灣便宜沒錯，可是收到貨物的時候碰撞到了，一整塊大約手掌大的損毀，只能認賠，你還得考慮一下這個風險
我找了私人集運，他們說給賣家地址轉地址，結果賣家說不能轉。我腦子有點轉不過來所以也沒有再問賣家了。想知道是不是我在一開始下單就要直接送到到私人集運。想知道細節步驟，我真的找不到一步一步教學:/ 只有衣服等小件物品購買經驗
作者:
herbi (老梁)
2018-06-13 16:40:00凡事有問題都要先問私人集運
作者:
yahoo (我是雅虎)
2018-06-13 16:42:00地址不是應該一開始就設定好 拍下以後賣家就會看到設定好的地址跟收件者嗎
作者:
leoth (小貓)
2018-06-13 16:43:00告啊
賣家說就算我重新下單地址是集運就不送，那即使給私人集運地址也不行了吧...？
作者:
cargo (Vince)
2018-06-13 16:45:00不會自己爬文啊
作者:
loona (納納)
2018-06-13 16:45:00要我就找代購 只要多付1-2% 就幫你處裡的好好
這個買之前就要問了 問私人集貨收不收 然後問賣家送不送私人集貨
作者:
yahoo (我是雅虎)
2018-06-13 16:46:00那就換一家吧
作者: BeckyPH (Be) 2018-06-13 16:46:00
我認為目前狀況是 你明顯不熟悉你自己要使用的轉運方式賣家避免後續麻煩乾脆都不出貨 且有些賣家本就不喜轉運若有問題通常要釐清鬧很久 尤其明顯新手的更麻煩另外提醒一下 你以後若要用私人集運你應該把收件人那 旺旺號直接改你的 而不是完全複製貼上就是譬如 XXX轉oohailey(看你的旺號是啥)
作者:
snowtoya (該å«é›ªé˜¿å§¨äº†)
2018-06-13 16:50:00整件事都是因為你自己沒做好功課啊，沒先問集運收不收找個確定能收的集運+換賣家吧
作者: BeckyPH (Be) 2018-06-13 16:51:00
通常是 你若明顯是了解狀況的 賣家直接照地址出沒問題他也不太管你寄哪 但你感覺就是相關事宜你明顯不了解你現在就是找私人集運 確定清楚他們能收你的這種商品然後換賣家買 拍下時地址收件人填寫記得照集貨要的方式
作者:
dowcher (monkey)
2018-06-13 16:54:00官方集運拒收就是退貨 沒有什麼轉 妳要重訂 換可以運的集運商怎麼可能拒收了 還幫妳轉
謝謝becky大！也謝謝dowcher大，我以為拒收有轉圜的餘地...原來只能退貨
作者:
cargo (Vince)
2018-06-13 17:02:00傻眼
謝謝大家！我就是卡在後面被拒收一直在想補救（雖然已經跟賣家退貨還是困惑了兩天）是想知道有經驗的人是怎麼解決的。海運及私人集運的運作方式我理解，只是要在一開始下單前就要談好
作者:
cargo (Vince)
2018-06-13 17:06:00為什麼官方會幫你處理這種事
作者:
Freeven (夏舞楓)
2018-06-13 17:23:00幫QQ
作者: tyccu (mccmm) 2018-06-13 17:44:00
下單大型物品還想用官方集運是真的會買淘寶嗎...賣家看妳這樣不敢賣不意外
作者:
ycw317 (深藍色調)
2018-06-13 17:49:00大型物品會加收拋貨喔
作者: BeckyPH (Be) 2018-06-13 17:57:00
不一定會加拋貨 他這商品感覺夠重 若算起來夠應該還是照重量收 當然確切狀況還是要跟集貨確認
作者:
LaPAELLA (西ç牙)
2018-06-13 18:28:00官方有出海運了 但建議你 家具別買淘寶 即使找到品質好的(十萬分之一) 海運過來要保持完整也很難(百萬分之一)
作者:
kaltu (ka)
2018-06-13 19:29:00中國到底要不要把臺灣當國內啊，連運個東西都一堆毛
作者:
magie (瑪基)
2018-06-13 21:59:00大家也太客氣
作者: hxhsandy (六四零) 2018-06-13 23:24:00
我在淘寶買過兩個桌子收到都沒啥損壞問題 不過就是要賭單就這個案例 我感覺他單純不想賣你了才一直推託