跟團遊歐脫隊閒逛 她趕不上飛機…6萬旅費沒了
編輯 何文君 報導
2018/10/06 18:39
獨自脫隊慘失6萬元！一名李姓女子日前參加旅行社的東歐行程，不料她在泰國轉機時獨
自脫隊閒逛，導致要起飛時找不到領隊交代的登機門，沒趕上飛機，直到1小時後才終於
聯絡到領隊，但飛機已經要起飛，航空公司不讓她登機；雖然旅行社安排她返回台灣，但
李女還是氣不過提告，要求旅行社賠償所有旅費，不過台北地院認為旅行社沒過失，判她
敗訴，近6萬元的旅費和期待已久的東歐行就這樣白白泡湯了。
據《蘋果》報導，李女表示當時領隊只說要提領行李辦簽證，再回到E5登機門集合，說完
大家就各自解散，領隊也沒教大家怎麼走回E5，等到回神才發現自己已和友人走丟，加上
她初次到曼谷過境，慌張之下還跑去辦了泰國落地簽證，等到1個小時後才接到領隊來電
還被責罵，但飛機也要起飛了，來不及登機。李女說，報名時確認飛機是直飛才參加，沒
想到抵達機場，領隊才說要中停加油，且旅行社只願賠償5000元，讓她無法接受，認為如
果是直飛就不會發生這種事。
https://i.imgur.com/nfWvoaL.jpg
示意圖／TVBS
對此旅行社表示，當時機組人員已用中、英、泰3種語言廣播，告知旅客要在曼谷機場技
術性中停，且領隊也清楚說明，下機後要先在E5登機門集合，上完廁所再通過安檢回到登
機門登機。
不料大家都上完廁所後，領隊清點人數才發現李女不見了，打了1小時的電話都沒人接，
還請航空公司廣播，查詢她是否已先登機，但都連絡不上，最後才終於聯繫到人，且李女
也說不清楚自己的位置，是將電話交給附近的泰國人和長榮地勤溝通，才知道李女所在地
，但長榮判定李女的位置離登機門太遠，無法趕上起飛時間，沒辦法等她，因此把李女托
運的行李卸下，協助李女搭機返台。
https://i.imgur.com/y8ILW69.jpg
示意圖／TVBS
李女氣不過自己的旅程泡湯，怒提告要求旅行社賠償全額5萬9990元的旅費，但北院審理
認為，李女無法明確指證是旅行社人員有過失，才導致她受到損害，加上旅行社的處理並
無過失，因此判她敗訴，仍可上訴，而近6萬元的旅費也白白泡湯。
https://news.tvbs.com.tw/life/1005090
連跟團都可以跟丟，真是服了她，也還好她沒跟到，不然該團之後可能旅程沒那麼順利吧
？