我曾經站過保養品/香水/化妝品專櫃，以下想分享一些經驗與建議，
正如版友所說，其實顧客選擇在百貨公司購物，就是希望獲得舒適的購物體驗，而品牌之
所以要設立專櫃，目的則是讓大家能深入體驗、了解產品，所以像是試全妝、看
/試很多次、猶豫色號很久等，請大家不要怕！這就是你們的權益，也是我們的工作，其
實只要有禮貌/不插隊，態度大方明確，我相信大部份專櫃人員都會好好服務你們的，當
然如果遇到態度差的人，也不用自己生悶氣或委屈，當下就找樓管處理是最好的選擇，因
為你是開開心心來逛街的，不需要忍耐這樣的工作態度！
再來跟大家解釋一下我們的工作，其實之所以有人會說不喜歡"只買一兩樣"的客人，是因
為專櫃對於某些組合或商品有規定的業績，而通常只買一兩樣的人，都是挑中熱賣商品，
以口紅來說，可能某款某色號大家都想買，有些專櫃會故意留著，不賣給那些一靠櫃就指
定這款的客人(就說缺貨)，留給品牌的主顧客，因為他們會順便帶其他商品，簡單來說，
同一支口紅，賣給不同類型的客人能創造不同的業績，貨量有限的情況下，當然會希望留
給業績高的客人。<