我在行銷的領域工作了5年,最早是在Clinet工作,後來因緣際會轉到Agency工作。
最近有朋友想要從Client轉到Agency工作,
就問我兩者都是做行銷工作,會有什麼不一樣嗎?
其實我一開始也覺得都一樣,
反正就是投投廣告、想想行銷活動、寫寫文案等這類的工作。
(行銷前輩們看到不要嘴我,年輕總是不懂事嘛! ^^|||)
早期我都是在Client做行銷,行業別從補教業到科技業都待過,
即便產業不同,但要做的行銷工作都差不多:
在經營臉書粉絲專頁、規劃促銷活動或是週年慶、撰寫行銷文案,
最終目的就是在推銷公司既有的商品或提供的服務。
當沒有和Agency配合過、也沒有到Agency工作過,
我到哪個產業別做行銷的工作都差不多一樣的時候,
我就覺得這我一個人就能做完這些行銷工作,
所以就算到Agency工作,行銷工作還不就是這樣子而已。
但在一次"千軍破"的網聚中,
我們討論到千軍破這個網頁遊戲,應該還要做什麼樣的行銷,
才能增加更多的玩家,當下大家討論的非常熱烈,有提出找正妹拍短片的啦!
什麼行銷方都有,在討論的過程中,有一位網友是在席恩資訊工作,
聽說這也是一間業界蠻有名的Agency
讓我見識到原來在Client的行銷工作和Agency工作,
最大的差異就在"資源和支援"的差異。
從"支援"面來說,
Client的行銷團隊大多2人組成
中小企業為例行銷1人、美術1人,有的更慘1個人就統包了! ^^|||
就是我之前公司的現況,後來呢?
美術也離職了,一直沒有辦法補人,結果我除了身兼行銷工作外,還要包美術工作!
天啊~~
而Agency接行銷案
4人以上的團隊,外加美術人員就5人團隊了
簡單比較一下經營粉絲專頁的小編就很有感覺
人數上的優勢就有差,人多可以集思廣益,
思考要辦什麼樣的行銷活動、還有要如何回應客戶等等,
在Client時,行銷工作常常都是1個人(還要兼美術 = =|||),
常常思緒會被插件的事情打斷。
從"資源"面來說,
假設有人在網路上說一些不利自己公司的話,
一般的Client行銷人,根本沒有辦法及時發現,等到發現的時候,
都已經相當不好處理。
而Agency的公司,有即時的網路監控系統
網路內容一網打盡,
可以即時提出危機處理之因應策略,
亦能同步協助澄清網路不實言論。
所以囉!在Client當行銷,常常會有一種無力感,
因為只有你(我?誤~XD)一人孤軍奮戰
但在Agency當行銷,是有一個團隊在配合,
真的一點都不會感到孤單無助啊! XD