大家新年快樂
剛剛跟朋友聊到一件事，因為看法兩極，所以上Ptt問哪邊的意見多XDD，請大家發表意
見，謝謝大家
如果今天12/30買了一罐洗髮精金額是$150，在1/1檔期促銷，價格為$100，相差$50
也就是購買兩天之後知道打折，就把商品拿去退，接著再回到賣場去購買，這樣的行為算
奧客嗎？
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看完回覆後更新
好啦看起來大部分的人都不覺得是奧客，其實重點不是那$50，而是行為，（這邊插話問
一下，一堆人因為50而噓，我想知道的是那噓的人覺得50是奧客，如果因為500或5000就
不奧嗎？）我個人本來覺得，退貨這種事情只有商品有問題才能退，買貴這種事就吃虧吞
下去，所以我覺得他是奧客，因為他是去大賣場，賣場一定讓他退，沒有退不成功那邊鬧
的事情，而他覺得退貨是權益，買貴退也是權益，所以讓我大吃一驚才想問多數人的想法
。
現在大概結論是
基本上商家願意退就不算奧客，頂多只算很麻煩店員，因為實體店面沒有鑑賞期，可以合
理拒絕退貨，但店家多數因為政策或方便客人所以還是會退，所以今天的討論結論好像不
完全偏任何一方囉～

先說看看想退的是你朋友還是你本人

你跟你朋友很無聊，吃飽太閒

不會。

不會呀！但是時間就是金錢 才50就算惹吧

為了那五十塊退錢我是覺得太閒

是，現場選購店家可以不讓你退(這種的沒7天鑑賞期)

還好吧，按照規矩來而已

奧不奧客是另外一回事，如果在櫃台那邊凹的很吃相難看據理力爭就挺奧了網購至少有七天退貨

不是，還會跟客服說退貨原因就是買貴了

有些賣場都有買貴退差價了 還好吧 又不是說拆開用過還拿去退

我想不到合理的退商品理由，買貴也並不是店家害的

重點是如果商店不給退你會不會當奧客坳

樓上說的對，店家不給退時你的反應才會不會是奧客

同樓上上

看店家給不給退~有的店還沒拆都給退，有的貨物既出概不退還

dakook 正解，要看你對店家拒絕退貨時的反應決定

同D大，奧不奧客是看店家不讓你退之後你的反應

時間成本 如果你時薪100我覺得可以去退

全新的退回去然後賣場拿新的可以 直接退差價不行

好市多嗎 我跟你說這發生在好市多很平常

如果你要排除店家拒絕退商品的情形，要求退差價是有點奧客，因為這個損失並不是商品本身或店家造成的

家庭主婦沒有機會成本？去看看月薪嬌妻

是 吃飽太閒嗎 50塊也一堆毛

有空店家也給退的話其實沒差吧

價差小的話就算了吧 機會成本

是舉例不是案例 加油

為了50要這麼折磨 唉

50塊差很多，我會去問問看

奧客

不會 這個是有前案可循的

是

如果剛好有要去才會順便退

網購或者剛好要去才會 懶得為了一罐洗髮精特別回去店家

滿奧的，才50。

不要退不了還在吵就不算奧客

不算 這議題無解 你又沒用 誰想買貴

不會

可以去問問 但如果不給退就別吵了

50塊值得那車錢+時間嗎？

N

如果是主婦小孩上學沒什麼事會去退，不然就算了

有點，雖然自己沒差，可是只因為50元浪費店家的成本跟時間不太好

那房價跌了你會去找房仲退房嗎？

沒拆封就可接受

你不就想退才上來問嗎 想退就去退啊

好可憐，為了50塊錢要上PTT找網友支持妳去做妳自己心底也認為很丟臉很奧客的事，是多窮啊！？

下次不要這樣了

我是不會為了那50塊錢這麼麻煩啦 如果真的窮的話 買之前弄清楚賣場什麼時候會有特價是基本的吧

我會懶得去退 但你可以去退看看覺得這還好

Uq退貨的你一定沒看過什麼叫買貴？買貴的定義是什麼？活動就一陣一陣都不樣

還好吧 之前買手機沒預購禮 結果黑五就送價值快3K的座充一個不爽就退貨重買 雖然一來一往只賺了一千左右

不會啊，只是蠻浪費時間的。如果價差500或更多，這件事爭議就不會太大。但如果東西已使用過了，還硬要退就很奧。

沒拆封的話 是沒差吧 看你要不要為了50圓多跑一趟

很奧

我記得 買東西的時間點和促銷開始日很近的話 好像可以爭取

不會吧

喔

為了50

這行為就是為了五十啊，難道是為了愛？

50元跟5000元一定有差啊= =你文章打50元大家就會針對50元去做討論吼甚至差到1萬元好了，又知道賣家一定可以讓你無條件退貨重買，這件事感觀一定又不一樣啊==

我覺得這不能算在奧，但會覺得吃飽太閒過於計較畢竟又不是店家故意凹你，而是你需要這件商品的時候正好沒有折扣，事後卻因為折扣產生價差而去退貨，那不是計較不完嗎

在意就要堅持到底，不算阿

不是早買早享受嗎 所以可能之後都不促銷了吧不然之前買的客人都跑回來退之前看一篇文章寫uq在台灣很少做折扣就是因為這個行為

符合規定不算奧客，但一樣討厭，商品本身又沒什麼問題，一堆店家追求服務太過了，有奧客出現真的都是自己養出來的

不奧阿 就是照店家規定走在美國買東西很多地方都可以price match 省了還要拿去退

依法辦理吧 店家規定可以就沒差

隔一天還好呀不覺得奧，差幾週就會覺得無理了

妳的生活這麼刻苦嗎？50元這樣折騰

ZZ

不算奧 店家給退就代表這是原有的服務機制 顧客使用他們原就提供的服務不算奧

我覺得很奧欸，因為活動本來就是這樣，如果大家都這樣搞，那每家店的活動前一天乾脆不要做生意算了！

不會，你是要商家促銷優惠才買，不是商品用了才要退，還算正常只是每個人都有品格，我沒窮到這樣，不會一直搞退貨

按照規定走不奧吧

早買早享受 晚買享折扣 我個人覺得有點貪小便宜

不奧啊 商家規定放在那 沒拆封沒硬拗就不算奧

站在店家角度會覺得奧吧，早買早享受再加上不是商品本身問題，但真的奧不奧是看如果不給退貨的當下客人的反應，做服務業的人飄過～

商家可以退的話還好,不算奧客先不看是否為了50,奧客的定義鷹該是違反店家規定才算吧!

不就買貴退差價，一點都不奧客呀

不會，只是50我不會跑去退

行為來說真的怪怪的 為了50多跑一趟如果生活需要精打細算 那平常就該記得商品低點的價格我常買的商品就會注意單買的價格 以避免被買一送一給騙有些買一送一根本就是價格近兩倍然後跟你說買一送一

不覺得奧

還好 只是我不會去退 因為我根本不會注意有沒有打折我根本記不住花了多少錢買的...

不會，不過除非很近，不然很懶得過去退

無所謂

不會奧客 差一天的折扣真的會很嘔

自己吞了吧！但真的在乎拿去退不算奧客。