心得:這到底是有多麼溝通不良啊
人家真的帶來了才在那報警...
不過對方也真是的,直接投訴上級單位就好了,何必跑一趟...
作者: CS5566 (現實裡有了我對你的眷戀) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 幫亡父銷帳單…業務員堅持「請本人來」
時間: Sun Jan 6 09:48:31 2019
幫亡父銷帳單…業務員堅持「請本人來」 女兒怒帶「骨灰」上門
ETtoday新聞雲 國際中心/綜合報導
國外知名論壇「Reddit」日前有一名女網友發文表示,
自己父親在2012年不幸過世,但仍有一間公司持續寄帳單來催款,
儘管她解釋父親已經死亡多年了,但對方卻仍堅持要找本人確認,
最後她氣到直接把父親的骨灰裝在塑膠袋,帶去給該公司的職員確認,
嚇得職員立刻報警處理。
原PO在Reddit論壇發文說,她的父親2012年過世後,因為父母早就離婚,
自己是父親唯一的孩子,所以她必須替爸爸處後一切後事。
某日一間公司打來催款時,她告知說父親已經去世,請公司取消帳單,
當時女職員聽了就表示,需要她把「死亡證明書」寄到公司處理。
原PO聽了隔天立刻就把證明書寄去,
原本以為可以就此取消成功,但不料1個月後她又收到爸爸的帳單。
她立刻打給該公司詢問原因,但這次接電話的女職員聽完她的需求後,
竟然對她說「你不是帳單的主人,我需要向本人確認。」
儘管她不斷解釋父親已經死了,但女職員卻堅持要和「本人」對話確認。
後來原PO越講越生氣,乾脆就跟對方約時間,帶著「父親骨灰」、死亡證明上門,
並且要求讓接電話的女職員確認,
女職員看見骨灰後嚇到立刻報警,還向警方指控她出言威脅恐嚇。
原PO當場向警方解釋來龍去脈,
她也承認自己反應有些極端,只是她實在受不了女職員的態度才會這樣做。
事後公司主管得知了原委,立刻打電話向原PO道歉,並且開除這一名女職員。
這個消息在Reddit引發熱烈討論,許多網友紛紛留言安慰原PO,
原PO也表示:「非常感謝所有的愛和支持,至於懷疑故事真實性的朋友,
希望你們未來遇到跟我一樣的事件時,可以處理的比我好。」
https://www.ettoday.net/news/20190106/1349100.htm#ixzz5bmuF2qQz