就客觀的說主管說我很固執、看不起團隊
實際上老魯妹對主管和同事跟客戶的回答我也覺得很......
因為她們都是八年級生，老魯妹跟她們真的是有代溝
就線上回客戶訊息要跟朋友一樣回答？？結語還加唷、阿之類的話
老魯妹覺得這樣不是對客戶不尊敬、不禮貌
而且只是線上客戶大家第一次線上回訊息本來就是要給客戶專業的感覺
結果最後結語要加那些語助詞我沒有辦法接受
再來本人覺得在新人期間作筆記外剩下滑滑手機度過
老魯妹真的覺得浪費公司給我的薪水，有時候看的客戶有緊急訊息傳來
但因為公司只剩一個同事可以回訊息，我想回也沒有辦法
(前幾篇有提到主管除了客服、還兼會計行政等職位)
因為公司沒開給我權限可以解決客戶的問題
當然錯在老魯妹一個性太固執，沒辦法接受別人的意見
二總希望自己趕快上手不要造成公司負擔，這就牽扯到我跟主管價值觀的問題
主管希望我慢點上手沒關係
老魯妹覺得回給客戶訊息每條都要給主管、同事看過很......
而且同事也兼處理發票、跑郵局等工作，有時候我問的問題他不能馬上回答我
老魯妹在線上看客戶想要找人解決問題但不一定能找的到人
當然同事也很好忙完後會告訴我這個客戶該怎麼處理
他也會抽空回完客戶的訊息，只是除了[email protected]的訊息還有其他管道的客戶訊息需要回覆
有時候我覺得自己好糟糕為什麼不能趕快上手這樣就可以幫助到客戶的問題
所以以上就是我自己的問題跟主管同事都不相關
想噓文就噓文吧
以上