使用全家店到店已經很多年了
對於平日不在家的人收貨真的很方便
從來沒有想過會有遺失的問題發生
同一天寄送的東西有三件
只有貴重的東西才遺失
電話與客服確認一直說調查中
後來再次與客服確認是不是遺失
客服才說出物流異常
逼問下說出來了物品在進入物流中心後遺失
實在是無法理解為何會在一家大企業的物流中心遺失物品
進出難道都沒有門禁管控嗎
又為什麼偏偏就是貴重的物品才會遺失
在網路上查了才發現這種事情一直都有發生
全家永遠的對策都是只會賠償1000元
但是真的讓人不得不懷疑有內鬼專門偷高單價物品
反正成本就是1000元而已
提醒各位有使用店到店的人真的要小心

收到

下次換別家

我的貓飼料也不見過... 從此不用全家的店到店收

貴重的下次找可以報值的唄

貴重的發店到店才有問題..省錢也不是這樣不見一次你要噴更多 宅配值報才是安全的

你是不是外包裝看的出來是什麼？ 其實真的蠻多打工仔自己偷東西

找可以保價的啊，上次買了三萬多的東西，保三萬，就沒掉

全家問題很多 你不是第一個

報警情趣用品嗎？

我有發現自己收貨的袋子被拆過的痕跡，很小大概以為是手機吧，但其實只是小耳環

我之前是7-11的包裹破壞袋被打開 結果裡面少一樣東西說要賠償最後也沒下文...

太扯了 建議找立委

用7-11比較穩啦 上面說要找立委是認真嗎？

樓上，不是超商問題，是物流問題

兩家的物流應該是不一樣的 7-11的比較準時 我是這個意思

這太誇張了吧 物流也是全家找來的難道不用負責?

這個故事告訴你不要省便宜，貴重物品就花點錢叫專門的快遞吧那種大間的低價的外包的出事都嘛撇的乾乾淨淨

7-11也有寄丟喔

以後不敢用了

條款都有寫請勿寄送貴重物品了

唉 物流的素質

寄丟頻率最高的是全家嗎？是的話以後不選全家了

上次衣服退貨也遺失 好險店家有退款給我 應該拿到賠償了

而且包裝上要怎麼知道是貴重物品...

都會叫你填物品價格吧711都限1000以下才能寄了 弄丟是他們不對但本來就不能寄貴重物品 只賠償1000也是寫的明明白白的啊

貴重請寄宅配！

很希望他們可以增加報值服務...畢竟郵局也沒有24小時

全家非常非常非常慢 物流永遠慢711一天 上次慢8天而且還一直貨態異常 幸好賣家積極一直幫我打電話找包裹 最後是在全家仍沒有寄到貨簡訊的情況下領到了

我之前在店到店寄過價值好幾萬的東西 還好沒寄丟......下次不敢了

只能說運氣