Re: [新聞] 台客滯留成田機場不滿香草航空處置 旅

作者: TyuzuChou (子瑜我老婆)   2019-03-23 16:13:37
※ 引述《lpbrother (LP哥(LP = Love & Peace))》之銘言:
: 新聞標題:
: 台客滯留成田機場不滿香草航空處置 旅行業者:搭廉航宜投保旅遊不便險
: 新聞內容:
: 台客滯留成田機場不滿香草航空處置 旅行業者:搭廉航宜投保旅遊不便險
: 出版時間:2019/03/23 12:25
: 香草航空在台窗口表示,昨一班JW105航班原定日本時間晚間8時55分自日本成田飛台,但
: 因為機件問題無法起飛,因此起飛前約1到2小時左右就通知旅客班機因機件問題取消,
幹,滿嘴謊言
JW105班機明明晚上八點五十五分(日本時間)正常起飛
何來的起飛前一到兩個小時左右就通知旅客班機因機件問題取消
明明是起飛後大概晚上快十點的時候(日本時間)
機長才突然廣播說因為有問題得返回成田機場
回到機場時,大家好不容易才找到香草一個會一些簡單中文的男客服跟大家講說香草發生什麼事
說會給退費,其他不管回程航班、住宿還是免稅品問題請自行處理
因為香草航空處理得很草率
大家才群起要求香草多做一點事

: 草航空是廉價航空,根據已公告規定,班機因機械問題取消,可以讓客人在30天內全額退
: 票,可以改買其他機票,也可以在14天內免手續費改期,但因JW105航班後面的JW107航班
: 也客滿,今天飛台的4個航班也全都客滿,因此替代航班無空位讓旅客改期,旅客若無替
: 代航班可改期,則可選擇全額退票,相關處置都是符合公告規定,官網也都有揭露相關規
: 定。
: 中華民國旅行商業同業公會全國聯合會召集人李奇嶽表示,有句廣告辭說「投資一定有風
: 險,基金投資有賺有賠,申購前應詳閱公開說明書」,就是充分說明搭廉價航空的風險,
: 「它機票賣你便宜,也事先告訴你班機取消的處理方式,如果旅客願意購買,就要認了」
: ,但因即使機票全額退費,旅客臨櫃改買他航機票會比較貴,因此建議搭乘廉價航空旅客
: 一定要投保旅遊不便險,一旦遇到班機延誤或取消,就可以獲得理賠。
: (李姿慧/台北報導)
: 新聞連結:
: https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20190323/1538377/
: 心得:
: 鄉民出國除了買旅平險之外還會加買其他的保險嗎?
: 現在旅行不便險是不是真的很夯,但是有沒有其他的限制?
作者: lpbrother (趴趴153豆瓣LP哥)   2019-03-23 16:20:00
原來苦主就是你,QQ
作者: junita (是誰唱起牡丹江)   2019-03-23 16:30:00
我就是擔心這些,所以乖乖搭乘傳統航空。
作者: cat0429 (momo)   2019-03-23 16:33:00
廉航本來就是因為沒有那些服務,所以才會便宜,不然一般航空公司在貴什麼?買的就是風險服務啊!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com