半夜睡不著來發個廢文吧
不知道大家會不會懷念以前上班很厲害的同事呢
不管是在跟同事、客戶的應對進退上都很厲害的同事
我就有很懷念的同事，姑且叫她W女吧
可能是老妹我待的電話客服公司不多，這家公司是計程車業
但這名同事很讓我印象深刻
就是無論遇到從澳洲來的、講話很機歪開口閉口都是三字經
不然就是沒給他優惠他馬上就要去蘋果日報爆料的客戶
但只要是W女接到這類的客訴電話，廢話不多說三~五分鐘內馬上讓客戶滿意掛掉電話
而且見人說人話見鬼說鬼話，跟同事相處也很隨和的好人
只可惜公司沒有很重用W女
聽別的同事說她好像斷斷續續接到公司請她教育訓練的通知她才來上班的
不然她應該不會繼續在公司待下去，原因是公司很摳
那年的尾牙公司說除排班同事外其他人沒事一定要去參加
結果她抽到某公司的2000元租車卷
聽別的同事說她不是很滿意，因為誰沒事會用租車卷
唉.....，真是替她抱屈，像這樣的同事既能夠對新進同仁教育訓練
而且在處理客訴上是一等一的好，效率之高那家公司沒人能超越她
她如果敢說自己處理客訴第二沒人敢說第一
當時好像有聽說她要去做小生意
如果我是老闆一定私下加薪不然就是尾牙給她抽大禮
順便跟她說以後有機會回來公司，我一定讓妳回來
薪水妳想談多少公司就給妳多少
只可惜公司真的不重用這名很厲害的W女
話說大家在公司有遇到過待人親切、隨和
然後工作效率之高可以同時做很多事情也做到很完美
但公司沒重用他/她的例子嗎
ps.鄉民不要嘴巴講講自己可以比W女更厲害啦
可以兩分鐘就處理好比W女厲害
真正實際處理過奧客的客訴而且馬上即時反應即時就讓客戶滿意的掛電話
實際上應該沒有幾個啦！
作者:
sanpf (sanpf)
2018-06-12 00:28:00髒嬤好
作者:
diaoge (diaoge)
2019-06-12 00:33:00不喜樹圖呢
作者:
tim9527 (是個肥宅)
2019-06-12 00:34:00沒洗澡幾天了
作者:
ron0803 (龍)
2019-06-12 01:08:00客服不是營利單位 沒用
R大說的對，不是營利單位，沒在賺錢的單位，公司不會理你（經驗談）
作者:
officina (officina)
2019-06-12 01:21:00但是她自己沒有馬上找跳槽就不太對 客服也有不同公司吧不重用一陣子一定會發現至少跳別家 當客服主管之類的吧有的人不一定會很喜歡跳槽 同職位通常薪水就是一樣
作者: will3529 2019-06-12 01:24:00
無聊
作者:
officina (officina)
2019-06-12 01:24:00除非比其他同職位少 那可以上新聞 能力強就是自己找別的不然這種人 就是可以去業績制的阿 她速度快業績就會好同工不同酬應該有違法吧？QQ 她自己想繼續做 那另一回事
作者: seedgf 2019-06-12 01:44:00
有，前陣子
作者:
yui0802 (摩摩可可)
2019-06-12 01:46:00更多時候上不去是上面看不到值得拉他上去的點，職位上升看的不是當一線能力，有些人很適合當員工但不適合當管理者，當然有些也可能單純跟上面摩擦不開心你不知道
作者:
officina (officina)
2019-06-12 01:52:00對阿 所以我說她如果只是想加薪 那就是拿業績換公司因為他們公司應該不是業績制吧？不然早就賺飽飽了跟同事好要看到什麼程度 還有每家公司風氣不一樣不一定私下加薪也不對 公作就公開 你是要讓她在公司沒人緣嗎？工作 就像跟同事處得好很好 小圈圈太明顯其實是不好的除非他們公司有派系鬥爭 那就不能用正常工作狀況來說就像有的員工 公司有派系鬥爭 也是會快快閃人
作者: Xa73 (Anonymous) 2019-06-12 06:47:00
能力強者常常是弱者的眼中釘，容易中莫名的暗箭
作者:
KDCI (改天再說)
2019-06-12 07:15:00之前公司有位業務強者，跟老闆打賭如果業績達到多少就給他分紅是其中的10%，總之就幾百萬，老闆覺得他做不到就答應，對方達到後老闆就裝傻，強者一氣之下就出去開公司專門搶前公司生意
作者:
leoth (小貓)
2019-06-12 07:24:00不要附圖嚇我們就好
作者:
leoth (小貓)
2019-06-12 08:31:00卷(X),券(O)
作者:
a1322313 (醒著作夢的人)
2019-06-12 09:32:00客服這個工作真的難賺錢，薪水低，對公司來說其實就只是客訴處理不如轉行當業務
作者:
callTM (TMD)
2019-06-12 09:56:00這種人就是應該賣保險賣房的跑去做客服幹嘛
作者:
officina (officina)
2019-06-12 10:04:00真的 然後老闆就全部都是慣老闆 對不對
作者:
Sofast (sowhat)
2019-06-12 19:07:00推薦她去做lativ的客服XD