Re: [心情] foodpanda新購200訂單被取消...

作者: littlesweety (咻滴滴)   2019-08-21 15:47:02
※ 引述《HeroandHero (星空下熠熠生輝)》之銘言:
: 上回被家人推坑
: 說foodpanda有新購滿400折抵200的回饋
: 今天在APP裡搜尋了一會兒
: (介面超難用...打個關鍵字一直跳出「很抱歉,沒有餐廳符合選定標準」)
: 決定好要吃焗烤後下訂單
: 系統顯示訂單正被接收
: 於是等了一下子
: 到12:20(預計12:15送達)看到沒下文再次點開訂單查看
: 訂單莫名其妙消失了
: 去詢問客服
: 客服回答得也很SOP
: 沒有解決到問題的感覺
: 有人也被熊貓雷過嗎...
我不知道這陣子ptt為何那麼推熊貓,
可能廣告打很大所以大家都來問卦還怎樣,
但反正說到雷,
我真的覺得熊貓很差勁,
完全是氣到我血管快爆炸那種氣。
作者: BrokenKLSH (BrokenKLSH)   2019-08-21 15:57:00
無故取消訂單真的不行
作者: LuLa712 (LLala)   2019-08-21 16:21:00
也被無故取消過一次 但大部分都不錯可以睡前預約隔天午餐 蠻方便的XD
作者: lio293123 (HAHA)   2019-08-21 16:22:00
因為一般人對餐點要求的準確度不會這麼高,送錯或沒送就退款+補折價券,一般人還會覺得賺到
作者: SuperCry (極度哭燥)   2019-08-21 16:31:00
你不會說你要提告
作者: audi1005 (totot)   2019-08-21 16:56:00
只說公司行號/活動 別用這種服務 直接連絡店家
作者: wgus (SATSU)   2019-08-21 17:28:00
UberEat介面跟客服都比較好用
作者: aasssdddd (路人庚)   2019-08-21 17:30:00
原來跟某家電商一樣只會拖拖拖
作者: sweety08 (你更多了~吧~)   2019-08-21 17:36:00
之前看到文章說,就算提前下單,但店家約前一小時到半小時才會收到訂單,如果餐點太大量做不完店家就會直接取消,那提前預訂的意義在哪啊??
作者: j8630222 (75G)   2019-08-21 17:40:00
熊貓超爛 系統超爛 要不是免運 我以前都用uber
作者: icerainni (天雨雨)   2019-08-21 18:32:00
只能說Ubeats 現在這樣所以熊貓才有這一絲機會出線,但又不好好把握,我也刪了app+1點餐雖然不用服務費但餐點也還是貴10元吧!不想多花錢還受氣
作者: moonsheep2 ('w')   2019-08-21 19:16:00
作者: shiaoy (shiaoy)   2019-08-21 19:27:00
推推 之前也被莫名其妙取消訂單過 另外也覺得介面不好用
作者: yijhen (大雨)   2019-08-21 19:50:00
我都說他們是富騙達哈哈,被雷超多次~~~遇過兩三次被無故取消訂單發票沒統編餐廳少給餐,反應給客服,客服說餐廳都有給然後他們有一度還把客服小視窗拿掉,出問題的時候完全找不到客服
作者: bluesky0928 (Nita)   2019-08-21 20:14:00
被無故取消兩次,第二次已經是前一天預約了,還是被取消,客服也只是說「非常抱歉」
作者: tracy0620 (六兩凍)   2019-08-21 21:15:00
熊貓的網路評價超雷的,我都不敢用
作者: echot (艾可)   2019-08-21 21:25:00
一樣覺得負評 不知為何最近很多人推
作者: kwater (kwater)   2019-08-21 21:27:00
這個公司的客服只會幫你取消訂單裝死中離,沒有其他功能只能靠送優惠騙顧客消費,之後不給優惠我看誰會用這個app
作者: SeasoningP   2019-08-21 21:54:00
常常被取消訂單 少餐就算了 有次還吃到沒熟的拉肚子
作者: butterdog (巴特豆葛)   2019-08-21 22:44:00
也太雷了吧!
作者: tsming (斷水流大師兄)   2019-08-22 08:52:00
熊貓這種支那名你敢用喔XDDD

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