[閒聊] 星星星 現在誠信都不重要了

作者: mizuko (低調~默默)   2019-08-30 13:07:24
最近網路購物買了台55吋三星電視,打開遙控器有瑕疵,馬上跟該公司客服反應
星星星客服在8/29 09:09 回電承諾換貨與約換貨時間,結果隔沒多久又再來通電話說 欸
你這遙控器漏液 我們不保固喔 態度超差 叫我要自己再去買一隻,講半天終於才又弄懂
我的問題,跟我索取購買證明與瑕疵照片,不是才剛給過客服?
剛剛再打電話問進度,專員更厲害了,完全否認有這通電話 直接說外觀不保,一件事有
三種處理方式,還說我網購可以直接退給某福 再出貨一次。人家某福的人力都不是成本

我可以不要這台電視,網購可以退貨,不爽的是明明就有的事情,被講成是我自己瞎掰,
還跟我說漏液?是誰在瞎掰?
應該買別的品牌,才不會受氣到手在抖
作者: mizuko (低調~默默)   2019-08-30 13:08:00
抱歉分類沒選重發 太生氣了啊
作者: jameshcm (億載金城‧武)   2019-08-30 13:08:00
唉呦,會分類了,不要自刪又重PO,這樣對推文的人沒誠信
作者: sanpf (sanpf)   2019-08-30 13:09:00
可以考慮直接辦退貨
作者: jinx5566 (玻璃大炮)   2019-08-30 13:10:00
上來抱怨事情也不會解決阿,與其在這PO廢文發牢騷,不如趕快再去網購一台全新的
作者: mizuko (低調~默默)   2019-08-30 13:11:00
也是 就是對網購商店不好意思
作者: jameshcm (億載金城‧武)   2019-08-30 13:11:00
一般網購七天,遙控器七天內可以漏液,我懷疑根本是別人
作者: sanpf (sanpf)   2019-08-30 13:11:00
別這樣啦,情緒總是需要宣洩,這個板也是很多人的宣洩口。
作者: mizuko (低調~默默)   2019-08-30 13:15:00
根本就沒漏液啊 就一般外觀瑕疵 不知道他誰的維修單在跟我回內容
作者: KENGOD0204 (斷捨離)   2019-08-30 13:15:00
網路購物,做法直接退貨,上網放入黑名單
作者: jameshcm (億載金城‧武)   2019-08-30 13:16:00
你就退啊,反正他們也是收回去整新賣給下一個人,總會有人不在意收下來用的
作者: mizuko (低調~默默)   2019-08-30 13:17:00
擔心再收一筆運費跟整新費
作者: Usamiakihiko ( )   2019-08-30 16:51:00
退貨吧
作者: JQK2   2019-08-30 22:03:00
沒有誠信可以選總統

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