[閒聊] foodpanda和Uber eats的關鍵差別

作者: sunmoonzhang (日月)   2020-01-26 12:00:42
用foodpanda叫外送快20次,昨天早上10:53這張205元訂單,星巴克的榛果風味拿鐵,是我唯一一次漏接電話的訂單。
http://i.imgur.com/1R2Y7dw.jpg
我昨天才知道,漏接電話就是唯一死刑,外送員是絕不按門鈴的,熊貓會視同顧客自行放棄訂單,而且信用卡在訂餐那一刻早已扣款,款項是拿不回來的,這是熊貓公司的規定。
http://i.imgur.com/NteF0VR.jpg
所以今早,我覺得熊貓可能不適合我,把foodpanda app刪了,改載ubereats app,結果 剛剛ubereats就有按門鈴,終於不用再每次叫餐惶恐漏接電話
http://i.imgur.com/oLcc4NW.jpg
而且我認為,像郵差、宅配、快遞等,他們一定是先按門鈴,門鈴沒人回應才打電話,這才應該是多數民眾的習慣。
今天我才發現身邊很多朋友不知道foodpanda絕不按門鈴這件事,搞不好很多鄉民也不知道,故分享之,但我沒有貶損foodpanda的意思,畢竟每家業者想法不同,也確實有民眾不喜歡被按門鈴或沒有門鈴。
作者: t81511270 (justlikeING)   2020-01-26 12:01:00
UberEat >>>>> 熊貓
作者: zoelan (柔蘭)   2020-01-26 12:06:00
可是我上次訂foodpanda外送員就直接按門鈴沒打電話耶
作者: kaeun421 (newkakaeun)   2020-01-26 12:06:00
要看外送員吧 我朋友上次出門隔很久才接 外送員在那邊等快二十分烏博弈上次收回優惠劵之類的 印象不太好
作者: hidenise (hidenise)   2020-01-26 12:11:00
我每次買熊貓幾乎都是電話跟門鈴耶,反而吳博弈只打電話而且吳博弈退款很麻煩,反倒熊貓退款阿莎力(食物臭掉)
作者: msicetea (紅茶)   2020-01-26 12:22:00
樓上英文是有多爛...
作者: ToshiieMaeda (Natalie)   2020-01-26 12:23:00
看外送員吧
作者: yyc1217 (somo)   2020-01-26 12:27:00
電話有紀錄 按門鈴無法證明 以前者為主很正常
作者: grass30630 (Nucleophile)   2020-01-26 12:31:00
兩個都沒用過....
作者: oneday9708 (天天)   2020-01-26 12:33:00
上次訂熊貓店員有按門鈴耶,不過熊貓app輸ubereats一大截,過了許多一直沒改善
作者: Bluepet (小呆)   2020-01-26 12:40:00
訂了很多次熊貓 都有按門鈴
作者: anitgirl (夏夜雨最好眠)   2020-01-26 12:41:00
打電話才有證明,光按電鈴,遇到奧客會死不承認
作者: gj73cy9 (哇嗚)   2020-01-26 12:44:00
我兩個都在備註寫上打電話,所以對方應該不會直接走掉
作者: kiing852 (ki)   2020-01-26 13:29:00
熊貓很常迷路...
作者: q2520q (木天蓼)   2020-01-26 13:35:00
你可以備註電話未接請按電鈴,有些人是不希望被人按電鈴,誰知道你那邊的狀況是怎樣
作者: LionYin (Lion)   2020-01-26 14:02:00
時間快到了 自己不出去看一下?
作者: scmdwyam (雪乃我的救贖)   2020-01-26 14:05:00
熊貓app的用戶介面設計真的很差
作者: aikotoba (aikotoba)   2020-01-26 14:07:00
一般都會再打一次吧
作者: popcool (我不懂)   2020-01-26 14:14:00
熊貓app設計超爛,會用只是因為比屋伯便宜一點
作者: pmsm (月月)   2020-01-26 14:19:00
你可以備註如果沒接電話請按電鈴
作者: saadafa (思思)   2020-01-26 14:40:00
Ubereat介面比較好用 又可以存愛店
作者: zxc82930 (普通小弟)   2020-01-26 14:46:00
跟你們講一件事,581打電話的通話費算外送員頭上,所以沒必要我一定先按電鈴
作者: S13117230 (采靜)   2020-01-26 14:48:00
可是我的熊貓都是按門鈴耶
作者: happymore (多多)   2020-01-26 14:53:00
想被按電鈴就直接備註按電鈴3個字就解決了,還上了寫一整篇?
作者: dinhan (ChuChu)   2020-01-26 15:00:00
業配
作者: tcfwbper (percussionist)   2020-01-26 15:02:00
主要還是看外送員,但熊貓的規則保障那些比較雞巴的外送員
作者: yufall (yuchannn)   2020-01-26 15:07:00
外送員到了app不是也會通知,自己看啊幹嘛等門鈴
作者: az25256058 (CCUyooo)   2020-01-26 15:12:00
不接電話是你的問題 ubereat一樣不會退款外送員被你浪費10分鐘也很幹好嗎
作者: Aukillexz (邊緣人)   2020-01-26 15:16:00
一樣好不 有些連電話都不會打 會用App內的訊息功能跟你說
作者: DSERYU (APPLE123)   2020-01-26 15:18:00
uber好用
作者: jack0216 (jack0116)   2020-01-26 15:33:00
幹嘛漏接?
作者: evan5885 (Evan)   2020-01-26 15:33:00
目前沒被貓熊雷到 而且東西有問題客服處理很不錯
作者: ohmama100 (星星之火)   2020-01-26 15:33:00
熊貓減薪外送員擺爛,要用現金單
作者: modernpkman (不宅)   2020-01-26 15:37:00
熊貓騙不懂的
作者: uy383745 (湯湯)   2020-01-26 15:47:00
熊貓很會遲到
作者: WilsonGT (Wilson)   2020-01-26 16:01:00
Uber也會有這種情況,下去吧你
作者: mikeyben (小愛~)   2020-01-26 16:02:00
你叫外送然後不注意電話怪誰啊XD
作者: dawn5566 (晨曦)   2020-01-26 16:20:00
差別在uber有規定一定要等你10分鐘,不能不等就跑
作者: Jamez (Jamez)   2020-01-26 16:32:00
uber >>>> 熊貓
作者: chienchenlin   2020-01-26 16:37:00
跟同學分租按電鈴會驚動整棟不喜歡
作者: ctrighthere (失憶的吉他)   2020-01-26 16:39:00
我之前叫熊貓會按門鈴啊
作者: birdskingla (赤旋)   2020-01-26 16:39:00
...?
作者: docoke (花)   2020-01-26 16:42:00
我兩個好像都沒接過電話耶 都直接按
作者: yun0112 (Yun)   2020-01-26 16:51:00
我有碰過ubereat沒按電鈴取消訂單的
作者: david8840505 (DAVIDWEI)   2020-01-26 16:52:00
uber真的好用 熊貓會被淘汰遲早
作者: thevirus (thevirus)   2020-01-26 16:52:00
葉配紋
作者: matthew90236 (add9876543)   2020-01-26 16:55:00
熊貓每次都送他媽的久,有夠爛
作者: sasaogidada (海中的人)   2020-01-26 17:00:00
幹 曾經做過啦 他媽接一下注意一下訂餐進度會死喔有些電話不接電鈴不鳥就要在外面乾等 一趟幾十元而已體諒很難嗎
作者: Wax7177 (厭世症)   2020-01-26 17:02:00
Ubereat常吃優惠卷欸
作者: powerless128 (powerless128)   2020-01-26 17:13:00
吳博弈比熊貓好用 但熊貓人比較多
作者: rockgirl0123   2020-01-26 17:25:00
我以為他們的差別是時間 熊貓出了名的慢
作者: WilliamTaft (威廉霍華)   2020-01-26 17:39:00
點過兩次熊貓都是等了一個多小時沒人接單,不知道為什麼,我住市中心。後來就沒再用了而且明明沒人接單,它給的預計送達時間還會正常照跑,結果你等到0分鐘的時候才發現根本沒人接,問號
作者: Daeee (魯夫0.0)   2020-01-26 17:41:00
你自己本來就要注意電話 規則都寫了 你不遵守 就罵我們外送員沒良心? 我們的薪水是來源是時間控制 為了你一單浪費10幾分鐘 我們的損失誰來補償?
作者: aaa28444115   2020-01-26 17:42:00
熊貓真的爛 之前在電梯裡沒接到電話 下去就被嗆要取消訂單 幹
作者: Daeee (魯夫0.0)   2020-01-26 17:45:00
況且我們的SOP是打了兩通電話後 聯繫客服 客服會聯繫你們如果無回應 會叫我們在現場留五分鐘 然後客服會再次聯繫客人 如果又無回應 會叫我們拍照 你覺得是誰的問題比較大
作者: fyuhu56 (洨哲)   2020-01-26 17:54:00
熊貓真的被屌打
作者: ce583vti (大妹)   2020-01-26 18:09:00
今天訂熊貓等快兩小時 真的謝謝......
作者: s990228 (周氏肥宅)   2020-01-26 18:25:00
熊貓光是App就不行了吧
作者: zzzmmp13 (zzzmmp13表性嘛…而且媒2)   2020-01-26 18:25:00
打電話有紀錄阿,而且正常知道自己有訂東西手機就要開聲音放旁邊吧
作者: lizardc1 (ce)   2020-01-26 18:34:00
581好用
作者: ErinWei ((臭貓貓)(喵嗚~))   2020-01-26 18:36:00
可是熊貓可以貨到付款,不刷信用卡可以保障自己收到餐點準時迅速。
作者: rxers1994 (rxers)   2020-01-26 18:51:00
叫外送還不注意電話怪誰。 可憐熊貓還要被嘴
作者: lazysky (叭噗)   2020-01-26 19:28:00
看完覺得熊貓沒什麼問題
作者: gillian30917 (CC)   2020-01-26 19:35:00
你可以貨到付款啊......
作者: kevinyin9 (kevinyin)   2020-01-26 19:43:00
熊貓就是爛
作者: b23166321 (zxcv87901)   2020-01-26 19:55:00
不確定是不是業配,但是備註打按電鈴真的不難
作者: Han831 (涵涵)   2020-01-26 20:47:00
我都叫外送員打電話不要按電鈴
作者: a2654133 (ヽ( ・・)ノ)   2020-01-26 20:47:00
你不知道有些客人被按門鈴會爆氣?什麼小孩被吵醒要哄睡很難
作者: thejackys (肥波)   2020-01-26 21:00:00
接個電話很難?
作者: r252525r (94神)   2020-01-26 21:06:00
吳伯義光送餐效率就屌打三條街了,熊貓真他媽有夠慢
作者: vul81320 (vul81320)   2020-01-26 21:13:00
我都吃家裡
作者: auction88 (auction)   2020-01-26 22:03:00
買東西電話不接的人最會客訴了能追蹤熊貓動態 外送員在哪裡都畫在地圖上了
作者: iris2121x (草)   2020-01-26 22:49:00
熊貓介面不行,載完滑一下就刪了。
作者: yuan0201 (Serena)   2020-01-27 00:38:00
可是我訂烏博弈都不按電鈴
作者: lemondealien (lemondealien)   2020-01-27 01:05:00
熊貓遇過好幾次擅自取消訂單 等超久結果被取消超不爽
作者: annaxuan (關於我愛妳)   2020-01-27 01:19:00
每次都有按電鈴欸 不過就算沒有的話 接個電話很難嗎
作者: lanlinshieh (拼搏ing~~)   2020-01-27 02:44:00
唯一支持戶戶送,不用氣心魯命
作者: victorfm (瀑 布 的 季 節)   2020-01-27 07:49:00
不是會知道快來了嗎?為什麼要讓他等
作者: a0037a (阿聖)   2020-01-27 12:28:00
ubereats退款很快啊,晚上10點回報凌晨1點就退款
作者: ponzixd (胖胖)   2020-01-27 12:28:00
ㄏ 只叫過ubereats
作者: ptorg (lszkll)   2020-01-27 20:17:00
熊貓真的不要用跟你一樣電話也不給改

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