作者:
A791028 (甄妮)
2020-02-17 22:13:30當了很多年的中華行動VIP,同時也是企業客戶,
同時有2個中華門號
現在的老客戶只是被凹用的
感覺就是沒有什麼比較好的優惠,
每個月2門號繳約1300元,
也沒有主動告知特別專案的訊息,真的像是冤大頭。
電信公司只要新客戶,
不管老客戶,
所以要換就換吧…
唯有換約才會有好的合約
把外人當寶 自己人當草
難怪那麼多人要跳來跳去 女孩們有感嘛!
我也看不懂好好的國家大機器怎麼也淪落搞這些市井小民的
作者:
mag1021 (Different Style)
2020-02-17 22:14:00同意
推銷技兩來生存 雖然老客戶付的是該付的 但新客戶的折扣也是公開的秘密 如果是有利潤的問題 就把新客戶的價錢拉上去平均老客戶就好 只為了不想失去客源 還是一樣跳來跳
去 中華客戶都累 浪費成本 不想跳心裡也覺得不被尊重老客人付的是該付的 但都比任何一家電信都還要高 太高了
作者:
lucifax (虎爺:犬科動物給我滾開)
2020-02-17 22:48:00我要跳台灣之星了
中華真的把老客戶當白痴 用十幾年了去年直接違約跳槽別家
作者:
dan5120 (別亂Q 屾(゚皿゚メ))
2020-02-17 23:02:00家人的4月底到 打電話過來電銷也是推貴的方案==好像推600多的購機方案 現在約和手機都分開比較划算了==488 588都沒提 好歹最爛也推個469 21M
作者:
XVB (最愛雨天)
2020-02-17 23:10:00同意
作者:
S2895172 (S2895172)
2020-02-17 23:18:00通訊版結論,老客戶有時要先演戲才能拿到慰留方案,其中中華電成功率比其他家低,櫃台直接放生
中華電信櫃員本身也會騙人 是術語就算了 但是用騙的根本很失格 會騙到客人來嚧 互相而己
作者:
tatasui (塔塔)
2020-02-18 00:17:00嗯 還會推客人貴的方案 真的嗯湯
作者:
Leony (小米)
2020-02-18 00:18:00我是10-15年老客戶,前年終於知道自己傻、換電信公司了
老客戶跟vip是完全不一樣的,不一定並存,vip服務個人覺得還可。
作者: nba200308 (我是小魯) 2020-02-18 00:29:00
真的 老客戶超沒尊嚴
作者: lagercat (lagercat) 2020-02-18 00:43:00
我10年前就覺得中華爛,跳槽了!雖然不喜歡噓噓東,但真心覺得遠傳對老客戶比較優
不要說電信公司了,銀行也要新客戶新資金,存幾千萬也一樣
作者:
Mysex (超強猛騎)
2020-02-18 01:45:00你現在才知道??
作者:
kissung (天堂鴉)
2020-02-18 02:53:00人生就像一場戲~~~
作者:
poi4158 (Riise)
2020-02-18 06:10:00老客戶要給優惠?搞錯什麼
德國最晚在合約到期前三個月要寫信解約,晚了就自動續約喔~
作者: enjoythegame (~書讀不完了#o#~) 2020-02-18 08:19:00
櫃檯要我講方案,他們再確認資格,超爛
作者: songtest (伺服器維修中) 2020-02-18 08:30:00
昨天跳離中華電信,客服才說有488上網吃到飽,更讓人不爽
作者:
amilus0 (露可可)
2020-02-18 08:52:00+1 缺點就是號碼要常換
其實妳還是新客戶時也享受過優惠,新客戶合約到期後也變成舊客戶,基本上就是一個行銷失敗的案例,讓大家覺得優惠價才是正常價
作者:
WFSGT (金星)
2020-02-18 09:53:00就...不喜歡就換家啊,市場供需自然會影響到價格
作者:
zss40401 (Mr. NeverDie)
2020-02-18 09:57:00中華真的對老客戶很差,從小時候手機剛出現就用中華電信到大學,畢業後網路5G不夠用,想要把學生專案換成更貴的吃到飽方案,打死不給我改欸!強迫我用買網路流量的方式解決,當時也是對客服軟硬兼施過了,客服根本不屌,一怒之下跳電信從此不用中華……之後換的電信態度好多了,我要再跳電信時還一直慰留
作者: beartsubaki 2020-02-18 10:19:00
NP吧 台灣就是這樣 反正現在以網路為主 網內還好
作者:
yanwhat (Mr.com)
2020-02-18 10:20:00每家電信都是這樣,多比較當個精明小資女
作者: chaobii (軟糖) 2020-02-18 10:45:00
任何公司的老客戶都差不多對待方式啦
作者: TKPTT 2020-02-18 12:07:00
沒錯,很正常啊!各業者老客戶不都一樣嘛!,至於電信,若訊號不優也很難成為老客戶滴
作者:
hrs1988815 (追求æ£ç¾©ä¼¸å¼µæ£ç¾©)
2020-02-18 13:59:00雙11台星188路過 實測都有50mbps上下 也順便多辦一組88給家人用 兩年開銷有省到
作者:
dong531 (貓王)
2020-02-18 14:08:00拜託快跳別家,不要來佔頻寬
作者: kleinejing 2020-02-18 14:25:00
別說電信公司,很多行業也是為了求業績都只拉新客戶,像我的保險業務也很久沒在給年曆惹…嗚QQ
作者:
ks99010 (東東喜歡打咚咚)
2020-02-18 17:29:00我用中華單純只是因為我家只收得到中華訊號==
作者: hooorb (Hooorb) 2020-02-18 18:10:00
中華要自己找方案 不給申請 跳就對了
作者: jeantw0920 2020-02-18 21:03:00
到直營櫃枱問看看有無適合方案
作者: jiping0326 2020-02-18 23:38:00
我倒不認為老客戶只被凹,應該是有没有適合自己的方案。像家裏就有兩門學生方案,也是老客戶在用啊!
作者: Saoo2011 2020-02-19 09:30:00
每家業者老客戶都差不多,不想跳就找適合自己的方案