[閒聊] 電信公司的老客戶好可憐

作者: A791028 (甄妮)   2020-02-17 22:13:30
當了很多年的中華行動VIP,同時也是企業客戶,
同時有2個中華門號
現在的老客戶只是被凹用的
感覺就是沒有什麼比較好的優惠,
每個月2門號繳約1300元,
也沒有主動告知特別專案的訊息,真的像是冤大頭。
電信公司只要新客戶,
不管老客戶,
所以要換就換吧…
唯有換約才會有好的合約
把外人當寶 自己人當草
難怪那麼多人要跳來跳去 女孩們有感嘛!
作者: nonocom   2020-02-17 22:14:00
我也看不懂好好的國家大機器怎麼也淪落搞這些市井小民的
作者: mag1021 (Different Style)   2020-02-17 22:14:00
同意
作者: nonocom   2020-02-17 22:15:00
推銷技兩來生存 雖然老客戶付的是該付的 但新客戶的折扣也是公開的秘密 如果是有利潤的問題 就把新客戶的價錢拉上去平均老客戶就好 只為了不想失去客源 還是一樣跳來跳
作者: a27588679 (飛雲)   2020-02-17 22:17:00
都2020才覺醒喔= =
作者: nonocom   2020-02-17 22:17:00
去 中華客戶都累 浪費成本 不想跳心裡也覺得不被尊重老客人付的是該付的 但都比任何一家電信都還要高 太高了
作者: super830827 (葉子)   2020-02-17 22:36:00
中華電把老客戶當屎
作者: lucifax (虎爺:犬科動物給我滾開)   2020-02-17 22:48:00
我要跳台灣之星了
作者: Green1216 (Green)   2020-02-17 22:52:00
中華真的把老客戶當白痴 用十幾年了去年直接違約跳槽別家
作者: dan5120 (別亂Q 屾(゚皿゚メ))   2020-02-17 23:02:00
家人的4月底到 打電話過來電銷也是推貴的方案==好像推600多的購機方案 現在約和手機都分開比較划算了==488 588都沒提 好歹最爛也推個469 21M
作者: XVB (最愛雨天)   2020-02-17 23:10:00
同意
作者: S2895172 (S2895172)   2020-02-17 23:18:00
通訊版結論,老客戶有時要先演戲才能拿到慰留方案,其中中華電成功率比其他家低,櫃台直接放生
作者: nonocom   2020-02-17 23:32:00
中華電信櫃員本身也會騙人 是術語就算了 但是用騙的根本很失格 會騙到客人來嚧 互相而己
作者: tatasui (塔塔)   2020-02-18 00:17:00
嗯 還會推客人貴的方案 真的嗯湯
作者: Leony (小米)   2020-02-18 00:18:00
我是10-15年老客戶,前年終於知道自己傻、換電信公司了
作者: gyz96125 (李子)   2020-02-18 00:20:00
老客戶跟vip是完全不一樣的,不一定並存,vip服務個人覺得還可。
作者: nba200308 (我是小魯)   2020-02-18 00:29:00
真的 老客戶超沒尊嚴
作者: lagercat (lagercat)   2020-02-18 00:43:00
我10年前就覺得中華爛,跳槽了!雖然不喜歡噓噓東,但真心覺得遠傳對老客戶比較優
作者: hn689900 (小叮鈴)   2020-02-18 00:51:00
中華老客戶真的最慘
作者: rungrung (倩)   2020-02-18 01:03:00
電信生態就是要跳來跳去才划算
作者: maydaychi (^^b)   2020-02-18 01:17:00
中華用488吃到飽學生軍公教方案 手機網購買單機
作者: stevenseven (狼人)   2020-02-18 01:20:00
不要說電信公司了,銀行也要新客戶新資金,存幾千萬也一樣
作者: Mysex (超強猛騎)   2020-02-18 01:45:00
你現在才知道??
作者: kissung (天堂鴉)   2020-02-18 02:53:00
人生就像一場戲~~~
作者: poi4158 (Riise)   2020-02-18 06:10:00
老客戶要給優惠?搞錯什麼
作者: s51007john (阿巴圖)   2020-02-18 06:43:00
不離不棄被當北七 真的要跳來跳去才能有優惠
作者: poohiceyi (找不到方向)   2020-02-18 07:49:00
法國、德國也都是這樣啊
作者: takataka (塔卡)   2020-02-18 07:51:00
雙NP吧,盤子客戶
作者: poohiceyi (找不到方向)   2020-02-18 07:51:00
德國最晚在合約到期前三個月要寫信解約,晚了就自動續約喔~
作者: sasaogidada (海中的人)   2020-02-18 07:58:00
NP才是王道
作者: enjoythegame (~書讀不完了#o#~)   2020-02-18 08:19:00
櫃檯要我講方案,他們再確認資格,超爛
作者: songtest (伺服器維修中)   2020-02-18 08:30:00
昨天跳離中華電信,客服才說有488上網吃到飽,更讓人不爽
作者: howiekuohr (肥肥)   2020-02-18 08:35:00
不離不棄 被當北七
作者: FIsHgOLD99 (WTF)   2020-02-18 08:37:00
自己不換的
作者: amilus0 (露可可)   2020-02-18 08:52:00
+1 缺點就是號碼要常換
作者: o030291469   2020-02-18 09:03:00
其實妳還是新客戶時也享受過優惠,新客戶合約到期後也變成舊客戶,基本上就是一個行銷失敗的案例,讓大家覺得優惠價才是正常價
作者: howiekuohr (肥肥)   2020-02-18 09:14:00
4G 吃到飽只值211/188
作者: WFSGT (金星)   2020-02-18 09:53:00
就...不喜歡就換家啊,市場供需自然會影響到價格
作者: zss40401 (Mr. NeverDie)   2020-02-18 09:57:00
中華真的對老客戶很差,從小時候手機剛出現就用中華電信到大學,畢業後網路5G不夠用,想要把學生專案換成更貴的吃到飽方案,打死不給我改欸!強迫我用買網路流量的方式解決,當時也是對客服軟硬兼施過了,客服根本不屌,一怒之下跳電信從此不用中華……之後換的電信態度好多了,我要再跳電信時還一直慰留
作者: beartsubaki   2020-02-18 10:19:00
NP吧 台灣就是這樣 反正現在以網路為主 網內還好
作者: yanwhat (Mr.com)   2020-02-18 10:20:00
每家電信都是這樣,多比較當個精明小資女
作者: chaobii (軟糖)   2020-02-18 10:45:00
任何公司的老客戶都差不多對待方式啦
作者: TKPTT   2020-02-18 12:07:00
沒錯,很正常啊!各業者老客戶不都一樣嘛!,至於電信,若訊號不優也很難成為老客戶滴
作者: rabbit00 (微笑)   2020-02-18 12:12:00
別去奢望老客戶有什麼優惠,反而新客戶優惠多
作者: LoveJapan (迷惘的夜裡)   2020-02-18 12:23:00
不離不棄被當北七
作者: sunstrider (逐日者)   2020-02-18 12:35:00
想要優惠就換家R
作者: hydra6716 (有蘿堪食直須食)   2020-02-18 12:45:00
攜碼折扣多 當老客戶幹嘛
作者: hrs1988815 (追求正義伸張正義)   2020-02-18 13:59:00
雙11台星188路過 實測都有50mbps上下 也順便多辦一組88給家人用 兩年開銷有省到
作者: dong531 (貓王)   2020-02-18 14:08:00
拜託快跳別家,不要來佔頻寬
作者: kleinejing   2020-02-18 14:25:00
別說電信公司,很多行業也是為了求業績都只拉新客戶,像我的保險業務也很久沒在給年曆惹…嗚QQ
作者: ching7478 (moo)   2020-02-18 15:40:00
其實各家電信都是這樣,也不是只有中華而已
作者: ks99010 (東東喜歡打咚咚)   2020-02-18 17:29:00
我用中華單純只是因為我家只收得到中華訊號==
作者: hooorb (Hooorb)   2020-02-18 18:10:00
中華要自己找方案 不給申請 跳就對了
作者: jeantw0920   2020-02-18 21:03:00
到直營櫃枱問看看有無適合方案
作者: thankmilk (Wallace)   2020-02-18 23:19:00
VIP還可啊 每年都有生日禮 電影票之類的
作者: jiping0326   2020-02-18 23:38:00
我倒不認為老客戶只被凹,應該是有没有適合自己的方案。像家裏就有兩門學生方案,也是老客戶在用啊!
作者: Saoo2011   2020-02-19 09:30:00
每家業者老客戶都差不多,不想跳就找適合自己的方案

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