作者:
woodyab (woody)
2020-04-07 16:36:48昨天下班很累
進到便利商店逛了一下
看到飲料區有個活動
我便向店員確認活動內容
他直接回我說哪有這個活動(並翻我白眼)
我實在忍不住就問他:為什麼要翻我白眼?
其他店員在一旁緩頰說是活動還沒開始啦~
我又看著他問:你有必要翻我白眼嗎?
他才說對不起
其實他平常態度都很差(有時候還會嘖客人)
我也不會再去那間分店了
如標題,
我認為會因私人情緒影響到工作的人,
(即EQ有問題的人)
需自主隔離14天(無薪假),不要來上班,等心情穩定再來工作,謝謝配合^^
一直被掃到颱風尾很煩哪~
大家贊成嗎:)
Btw剛又被同事掃到超不爽的==
作者:
minniegc (Minnie)
2020-04-07 16:41:00通常我看到活動會再仔細確認內容,上面應該都會有期限阿如果上面都有細節了,一堆人問真的很煩阿
作者:
esprehsu (espresso)
2020-04-07 16:42:00我覺得上網罵人也蠻煩的
作者: KENGOD0204 (斷捨離) 2020-04-07 16:46:00
我遇過不自覺翻白眼,本人還不知道
作者:
Azaria (Azaria)
2020-04-07 16:48:00可是店員的職責難道不用回答店內的活動嗎…不想被問可以先別放吧
翻白眼本來就非常沒禮貌 這風向我不太懂直接說活動還沒開始 應該不難吧
作者:
nznz (打戰)
2020-04-07 16:49:00翻白眼不太禮貌+1
作者:
edith01 (8吋蛋糕)
2020-04-07 16:49:00有時也許別人沒有特別的意思或行為,有可能是自己內心的反射,認為對方是在針對你
作者:
minifat (mini)
2020-04-07 16:51:00我之前上班直接摔電話把電腦給砸了
現實就是這樣,還在你沒問題,但認為態度不佳客訴就好,說什麼該隔離就顯得你也差不多同類人。
作者:
Azaria (Azaria)
2020-04-07 16:51:00真的欸,不懂這個風向
作者: cchyu (cchyu) 2020-04-07 16:54:00
不會控制自己情緒並且發洩到別人身上的人真的不ok
作者:
nznz (打戰)
2020-04-07 16:56:00不會控制情緒真的蠻煩的 就不要做了 發洩在別人身上幹嘛 覺得自己是大爺?
作者:
f77928 (ㄈㄎㄐ)
2020-04-07 17:15:00你是女生嗎?男生敢這樣反問的不多
作者:
mintsnow ( 辛辛辛~*)
2020-04-07 17:16:00笑話有夠難笑
作者:
ppccfvy (手心手背心肝寶貝)
2020-04-07 17:21:00客訴有用就客訴啊,這種就不適任的員工,讓他上級去處理
作者:
makeme (阿)
2020-04-07 17:23:00女的會嗆不多吧 現在瘋子那麼多 又打不贏趕快閃就是了 跟個22k說那麼多幹嘛
作者: yanshan963 2020-04-07 17:23:00
好像也沒必要那麼生氣
作者:
f77928 (ㄈㄎㄐ)
2020-04-07 17:24:00因為男性反問容易引發更大的衝突,如肢體通常幹在心裡比較多
還要等櫃檯打手遊抽煙完才結帳我也會走人 可能該店長也同樣素質那大概只能避開
作者: mumudi (酗音樂) 2020-04-07 17:27:00
我也很討厭這種遷怒給無辜路人的人
你表示對他態度不滿,他也有道歉了,那你還希望怎樣呢?
作者:
aeiou1015 (快讀書阿阿阿ï¼ï¼=w=..)
2020-04-07 17:30:00這個店員的反應真的很不ok……
作者:
chieh5 (眼神發呆)
2020-04-07 17:31:00那還會再去嗎
作者: sylvia2872 2020-04-07 17:34:00
翻白眼超沒禮貌,更何況他是店員,回答客人店內活動不是他的工作嗎?不懂這個風向+1
作者:
thestone (莫失莫忘仙壽恆昌)
2020-04-07 17:36:00不要理他就好了。多讀禪宗祖師的書,你會發現那些情緒反應都是虛幻
作者:
dong531 (貓王)
2020-04-07 17:39:00覺得有問題客訴就好,上網發個文討討拍也沒什麼,不過後面什麼隔離14天沒梗又難笑有點多了
作者:
Doggyun (汪汪嗷嗷)
2020-04-07 17:40:00替翻白眼護航的就是因為這是他們內心的投射啊,原po上來講這個人的行為=原po是在冒犯他們;妳刺激到他們了。
因為你講的是兩件事 一件依客訴處理就能達到目的 另一件說隔離根本不相關 所以會覺得你也不是正常思維很正常
原po有說平常這店員態度就不佳了,這次店員翻白眼大概是一個引爆點
作者:
sGuitar (桑哈醬)
2020-04-07 17:50:00幫補血
作者:
azzc1031 (azzc1031)
2020-04-07 17:56:00幫補血 這種人不嗆回去永遠不會長進
作者: asheng (Asheng) 2020-04-07 18:00:00
很多8+9店員 ,習慣就好
作者:
machiner (Qaz專貼優質文)
2020-04-07 18:05:00客訴啊 店員最怕了 不敢就別上來取暖
作者:
ventxyz (愛裝魚的小羊)
2020-04-07 18:06:00你不怕他下班被他拿刀子砍嗎 現在瘋子一堆
作者: birdmi 2020-04-07 18:07:00
在小七碰過類似的,冰棒第二件六折,我問店員,怎麼只擺一
作者: mjomjo (祈雨舞) 2020-04-07 18:08:00
標題自介 就依照你自己要求隔離吧
作者: birdmi 2020-04-07 18:09:00
枝,問她有沒有庫存(有些店疑似第二件折扣活動時只在架上擺一件) 結果翻我白眼。從此態度不只差還有點刻意恫嚇,就典型的8+9妹,滿手刺青,結帳東西用摔的,但不久就離職啦
作者:
ral429 (計畫之外。)
2020-04-07 18:10:00翻白眼本來就錯了 推文風向是怎麼了? 建議原波下次指名要
作者: birdmi 2020-04-07 18:10:00
這種人到哪生存其實都很辛苦,自己難受,對方也難受
作者:
GAGA1 (嘎嘎)
2020-04-07 18:11:00真的 有的店員真的不是服務
你敢現場質問他還不錯 那店員態度那樣真的不適合服務業你又不是無理取鬧的客人
作者:
CacTus69 (纏著纏著就會忘記)
2020-04-07 18:14:00翻白眼除非動作很大不然我會當不是故意的 但他回"哪有"表示他不清楚店內活動
很抱歉、我就是會不自覺翻白眼的人因為沒有察覺到、所以常常被誤會
作者: asd7536305 2020-04-07 18:16:00
有些鄉民的風向真的很好笑,果然沒讓我失望,幫補
還沒開始幹嘛貼出來誤導消費者?阿被誤導了 詢問店員錯在哪?
作者: aunt (嗆我嗆夠了沒) 2020-04-07 18:20:00
大概是臉的問題 改找正妹去問保證不白眼
作者: chaobii (軟糖) 2020-04-07 18:20:00
發覺現在做服務業的年輕人越來越多連表面功夫都不做的,這種太做自己的人真的不適合做面對人的工作!
作者:
ppptofff (血量精算師)
2020-04-07 18:22:00真的半斤八兩
作者:
suzume (哎呀)
2020-04-07 18:23:00我家附近有間超商以前請的店員會摔給客人的筷子或商品 後來客訴總公司客服語氣也不太當一回事 結果現在附近又開了一間之後客人大流失態度就大轉變了~
作者:
su1995 (緯哥)
2020-04-07 18:26:00一個巴掌拍不響 +9vs神經質
作者:
IVicole (//)
2020-04-07 18:39:00推~
作者:
ppc ( )
2020-04-07 18:41:00當場反應 -> 咄咄逼人 不當場反應 -> 不當面說怪我囉
作者:
sulpht (0 o)
2020-04-07 18:43:00當顏面神精失調遇到咄咄逼人
作者:
sowill (自由與現實的對立)
2020-04-07 18:54:00竟然有人替工作態度有問題的護航?是說原po也不用當場當面嗆啦,拒絕消費就好。
作者:
hoodr (Konpaku)
2020-04-07 18:56:00奧客?
作者: ilovehomura (居家型男) 2020-04-07 18:59:00
個人覺得明顯將負面情緒外露的人就是情緒管理不好的人
作者: a089069 (恐懼泡芙) 2020-04-07 19:00:00
你有病,一堆人說出是你的問題還在回文哈哈哈你確定== 好可悲看不清自己也是這種人
作者: seaopal (opalsea) 2020-04-07 19:06:00
被人翻白眼當然會不舒服啊,但原po的推文跟後續處理也不怎麼樣啊
作者:
picacuo (西瓜偎大邊)
2020-04-07 19:07:00說翻白眼沒什麼的,有本事老闆叫你做事去跟你翻白眼試試看;有本事翻白眼給教授看。
作者:
beitou (beitou)
2020-04-07 19:07:00五十步笑百步
作者:
ral429 (計畫之外。)
2020-04-07 19:08:00反問為何被翻白眼 是很正常的反應吧 哪裡咄咄逼人了?
作者:
Cottonz (珍惜眼前人)
2020-04-07 19:08:00幫補 覺得店員蠻沒禮貌的
作者:
ral429 (計畫之外。)
2020-04-07 19:09:00被店員這種服務態度對待 難道沒有權利質疑回去?
作者:
chiya85 (小咩)
2020-04-07 19:09:00男生會三字經幹回去
作者:
CacTus69 (纏著纏著就會忘記)
2020-04-07 19:10:00幫補 我有次客訴店員顧聊天 沒幾天她就消失了
作者:
ral429 (計畫之外。)
2020-04-07 19:10:00噓文的人難道都覺得自己理應被白眼對待?
作者: yirgacheffee (來一杯咖啡) 2020-04-07 19:12:00
店家只會出大絕招,說顧客是奧客
作者:
Levesque (IPA吸到飽 讚讚!)
2020-04-07 19:17:00覺得是臉、還有你問話語氣的問題
作者:
BHrabal (Es muss sein.)
2020-04-07 19:21:00不太意外 那裡工作環境差 員工素質也是......
作者: Sunblacktea (陽光紅茶) 2020-04-07 19:21:00
很明顯看到對方翻白眼的話感覺很差欸不過個人不像你會直接問 而是摸摸鼻子算了(孬
作者:
hbiaug (好小子)
2020-04-07 19:24:00這店員好雷,一點基本職業道德都沒有
作者:
AztecMan (阿茲特克人)
2020-04-07 19:24:00超受不了愛遷怒的人
真的情緒管理不佳的話,不會這麼輕易跟妳說對不起這三個字。
作者:
zip045 (felicia1214)
2020-04-07 19:25:00翻白眼很沒禮貌我也會不愉快,但我應該也不會想浪費時間跟22k講太多要人道歉,回頭客訴之後也不去就好不過每個人處理方式不同啦,我建議不要拿不值得的事情去介懷太久
作者: dc871512 (阿日) 2020-04-07 19:26:00
很多店員22k崩潰==
作者:
ral429 (計畫之外。)
2020-04-07 19:28:00現在時薪158 應該不只22K吧 而且提薪水幹嘛……
作者:
sulpht (0 o)
2020-04-07 19:29:00哎呀!神經失調~神經失調~
作者:
ral429 (計畫之外。)
2020-04-07 19:30:00就算薪水只有兩萬多 也很多好好服務客人的優秀店員啊……
作者: catcoo (貓哭) 2020-04-07 19:35:00
罵得好啊 店員感覺好低端
作者:
mftd (Mda)
2020-04-07 19:46:00兩房都有問題 你要自己看 他不該翻白眼
作者: CharismaBK (BK) 2020-04-07 19:49:00
一堆奴性堅強的人硬要幫垃圾店員護航,是有多喜歡被秋啊
作者: mickyli1 (mickyli1) 2020-04-07 19:52:00
店員自己也搞不清楚不能罵?
作者:
lilithna (Demoral)
2020-04-07 19:54:00現在對服務業風向真的奇葩欸,說什麼可能對方被問很多次了,所以活該被翻白眼?真希望如果在醫療業,你們被翻白眼的時候也能體諒體諒我們
作者:
beams156 (beams)
2020-04-07 19:57:00前幾樓?莫名被翻白眼你會爽?而且原po只是問活動是為難啥鬼
作者:
Sunnyocc (Sunnyo)
2020-04-07 19:59:00標題自介
作者:
ricebb (愛吃飯所以)
2020-04-07 20:02:00我覺得不用這樣評論別人 每個人都不知道其他人發生過什麼事面對過什麼
作者:
suyu1003 (Annie)
2020-04-07 20:06:00之前也遇過白目7-11店員,我直接當場頂回去。他才道歉
作者:
nznz (打戰)
2020-04-07 20:07:00我覺得推文有些也是對別人翻白眼的人 所以在推文罵人
作者:
Azaria (Azaria)
2020-04-07 20:09:00所以被翻白眼你們都會說謝謝,你的白眼翻的真好,我很喜歡這樣嗎
你看起來也蠻心胸狹隘阿。當場嗆ok,嗆完後還一直耿耿於懷?
作者:
Azaria (Azaria)
2020-04-07 20:12:00有必要翻我白眼 這句話是嗆人噢XD
作者: seaopal (opalsea) 2020-04-07 20:14:00
沒什麼護航,最後一段很明顯就是工作上遷怒,對方也道歉了,原po自己的EQ也沒多好
作者:
kprc (kprc)
2020-04-07 20:15:00可憐啦
作者:
poupeelin (Abandonment)
2020-04-07 20:21:00推樓上
作者:
NomeL (暱稱是甚麼owo)
2020-04-07 20:23:00你說你嗎
作者: holameng (I need a big hug) 2020-04-07 20:23:00
看回文感覺也是有點嗆@@ 如果看到前面結帳的路人質問店員為何翻白眼也是頗尷尬
作者:
ng1life1 (ng1life1)
2020-04-07 20:24:00你也很ㄏㄏ
作者: zsptt (zsptt) 2020-04-07 20:25:00
五十步笑百步?
作者:
ral429 (計畫之外。)
2020-04-07 20:27:00一句疑問為什麼翻白眼 叫做很嗆?? 笑死
作者:
NomeL (暱稱是甚麼owo)
2020-04-07 20:28:00沒人護航店員啊 只是原po自己情緒管控更差
作者: esther123 (esther) 2020-04-07 20:34:00
不覺得原po情緒管理不好啊
作者:
rho77636 (放心去旅行)
2020-04-07 20:38:00呃 道歉就要原諒嗎? 不是發生在自己身上都很會講
作者:
rho77636 (放心去旅行)
2020-04-07 20:40:00要不是原po一直問他為什麼翻白眼 他會道歉嗎?
作者:
yamoi99 (亞moi)
2020-04-07 20:41:00有貼活動出來正常人本來就會覺得開始了,問一下很正常,支持原po
作者: achubajojo 2020-04-07 20:42:00
直接客訴啊 講那麼多???
作者: Nikuball 2020-04-07 20:52:00
好了啦去找你朋友取暖吧
作者:
Ct730d (2016唯一支持連勝文)
2020-04-07 21:00:00記得投訴或負評
作者:
dearhsu (小魚兒魚兒水中游)
2020-04-07 21:04:00上面好幾樓到底在噓什麼 難道都沒遇過這種白目店員嗎
作者:
peiring (peiring)
2020-04-07 21:06:00翻回去啊
作者:
TopTen (TopTen)
2020-04-07 21:06:00有活動問一下怎麼了?這樣就白眼客人是正確的?推文一堆檢討原po是在哈囉?
打0800啊,之前表姐開7-11,有人打0800會被特別關切偏偏就有個店員很情緒化,只要是他不喜歡的客人來都超不耐煩,也好幾次吵起來我有跟他一起上過班,他心情好就好,心情不好那8個小時都很難熬
作者:
amy1058 (zoe1058)
2020-04-07 21:18:00真的很多… 我今天買個飲料剛好有台大車經過太吵沒聽到店員說甚麼 我就問他剛剛甚麼 他竟然回 我說30 態度有夠查==
作者: beeweng 2020-04-07 21:22:00
哈哈哈哈
作者: jyunjyuner (君君兒) 2020-04-07 21:23:00
明明就是店員情緒管理有問題,大部分人鼻子摸摸就算了,但這種EQ差的人就是太少踢到鐵板還以為世界繞著他轉呢
作者:
ll1117 (Linus)
2020-04-07 21:28:00我一輩子沒被掃到幾次,你或許要檢討一下自己?
作者:
Azaria (Azaria)
2020-04-07 21:28:00問有必要翻白眼叫咄咄逼人?如果店員道歉,原po還繼續講才叫咄咄逼人好嗎,有些推文是怎麼了
作者: kiminoegao (嘿嘿) 2020-04-07 21:29:00
寫信檢舉他
作者: Iceees (Iceees) 2020-04-07 21:38:00
店員沒禮貌 但你回推文的態度...
作者:
m940903 (窗窗)
2020-04-07 21:42:00躁鬱?
作者: pig5938 2020-04-07 21:56:00
你說的是不是板橋某間全家大夜班的女生
作者: txauznd98307 (www) 2020-04-07 22:05:00
我覺得那樣回他剛剛好啊XD
作者: tim66585569 (母湯喔) 2020-04-07 22:36:00
幫補血,真不懂為什麼被翻白眼不能不爽,那些噓你的可能都聖人吧哈哈不對,他們應該只是低能而已,聖人不會幫垃圾白眼仔護航
作者:
nuga (fight)
2020-04-07 22:42:00店員理虧在先
作者: Alleys 2020-04-07 22:44:00
原po很有勇氣欸,之前遇過雞巴店員,icash機在員工結帳側,拿給他逼完後,他直接把卡片用力放在他的檯面上(超大聲,我以為卡片要斷了),我還伸手進去拿,那時候是去台東玩耍路過,太累了沒力氣發火。他們好像忘了自身的業務內容是什麼!?
作者: weishida 2020-04-07 23:03:00
有時候真的看不懂,問一下店員也很不耐煩...會直接不想買了
作者:
Wing7512 (eva.cheng)
2020-04-07 23:11:00我一直都覺得不想做服務業又沒人逼你,難道不能做個樣子咩~
作者:
parline (副作用不明)
2020-04-07 23:20:00再怎麼不耐煩也不能翻白眼吧.....有夠沒禮貌
作者: aiggkimd (口古月) 2020-04-07 23:42:00
這店員超不尊重這職業的,態度就有問題
原po沒啥問題呀。被翻多次真的會不爽,而且反應出來,不管是當面或客訴才是對的。(不過14天隔離是多餘的)
作者:
v999911 (啊泰泰)
2020-04-08 00:04:00幫補血 妳當下的應對已經很客氣了
作者: jun42101 (你的意思是...) 2020-04-08 00:09:00
推一個,這種反應比跟店員吵架更讓對方無地自容
推,有的便利商店還沒12點就不知道在放啥小活動誤導客人的
有些推文也沒怎樣,你回的那麼嗆,大家也被掃到颱風味 XD然後順帶一提,提早放活動通常都是老闆的意思,這件事別隨便遷怒店員
作者: spongie (吉米花生醬) 2020-04-08 01:28:00
之前遇過類似的 去總公司客訴 對方說那間店被客訴很多次了整頓中 但我後來也不再去了
作者: sinben (小狸) 2020-04-08 01:36:00
看你推文回覆內容 你的情緒管理好像也.......
作者:
nan0205 (nan0205)
2020-04-08 03:10:00兩個都噓
翻白眼非常沒禮貌欸尤其在工作上沒辦法管理好自己的私人情緒還怪人不體諒喔
作者:
torocan (Jasmine)
2020-04-08 06:01:00覺得原po的問題出在表達方式,提問店員為什麼翻白眼這個問題。你早就因被翻白眼感到被冒犯,不如就直接跟店員説他態度不佳,不用再以為什麼的語句做包裝,因為你們既不認識,你也不是真正想關心對方翻你白眼的原因。用為什麼的語句來捍衛自己立場,確實會有點跺跺逼人喔,直接說你的不爽被冒犯可能來得更好再來你問了兩次,就是希望對方聽到你,然後做些你可以接受的回應。這部分也是會有點跺跺逼人再來看到原po的問題,跟護航店員的態度完全是分開的兩件事,畢竟沒人提到這樣的店員態度好棒棒,不然就換原po誤解網友了QQ 以客觀角度看到你的問題,你看到多少和接收多少完全在於你了
作者:
k1400 (德州家康)
2020-04-08 07:39:00前幾樓在幹嘛?
作者: sizs (sizs) 2020-04-08 08:24:00
二個半斤八兩,回文也挺嗆的
作者: Goldentoad 2020-04-08 12:49:00
去客訴啊跟我們說幹嘛
作者: Morigan (低調是我的風格) 2020-04-08 13:57:00
推原po敢發聲。推文一堆只敢背後罵人抱怨的咖,被冒犯就乖乖的吞吧
作者: wenliao912 (Radec) 2020-04-08 14:18:00
店員本來就有些沒能力的畜生去當 你嗆回去很好 當然也是有好的
作者: rtyu2836 (容兒) 2020-04-08 14:47:00
態度不好噹回去也沒錯 結果看你回文你情緒管理更差
作者: wowilan (娃依嵐) 2020-04-08 15:41:00
你明明就是情緒管控不佳 別人不爽不要在意就好 去投訴他啊
作者:
peehs (科科羊)
2020-04-08 21:32:00為什麼白眼就你不知道