大家好^_^
這是一篇我莫名小心眼的抱怨文，順便來討個拍拍^_^
事情是這樣子的…
我有一個認識7、8年的保險業務，跟她買過3張保單，分別是投資型保單、重大傷病和儲蓄險；因為買了都超過5年，應該都到業務員拿不到續期佣金的時間了（這個細節好像每家公司不太一樣）。
這些年沒有再買新保單，因為我覺得保障已足夠，所以業務員也比較少來找我吃飯聊天了。
其實一開始我們算是有一點交朋友的感覺，相處起來也算不錯（當然也有可能是我自以為），所以，這兩三年業務員因為結婚生子業務繁忙，越來越少來找我

有點糟糕

不爽你就打去公司申訴他啊

其實 你的保單有效內 他是持續有領 只是幾年過後剩1%

那你就假裝沒收到，等你有空請他送過來親簽啊

約20年前我在南山 這類事務 我們是跟客戶見面簽的順便聊聊現況

推新保單才會找你 業務就是這麼現實

見面就是想推銷，不來也好。一開始跟你像朋友，也是正常那就是業務的吃飯工具，讓客戶做朋友，呵呵

怎麼會覺得業務是朋友

就現實啊 你們之間因為利益才有往來才不是什麼朋友

你如果沒掏錢和業務員買保單 那你們之間什麼也不是

看來是資深的業務，客戶量大，而且保險除了銷售還有很多額外的行政要跑，忙的團團轉，如果沒助理，很難注意到各細節我覺得資深的業務，我反而不會在意平日的寒暄問候甚至送禮最看重的是理賠是否專業，是否在關鍵時提出專業良心的建議我的保險業務員二十年資了，噓寒問暖根本都沒時間，我也不要他多禮，不過真的在重要時刻，幫過我和家人幾次，長期的信任是這樣培養起來的。還是看人啦，客戶和業務也很講投緣

業務都超現實的...有點像投幣式哈巴狗

沒回郵真的誇張 這很基本 是我會問他沒附回郵喔 看他是忘記還是故意

走心了

我也會很在意業務的服務細節，不然業務這麼多我保單憑甚麼要給你

不如到銀行買，最少銀行不會跑，還不用付回郵

回郵基本+1 可能忘了直接說一聲就好 至於要別人跟你噓寒問暖什麼的就免了吧

呃.....

網路投保就好省超大

可以直說要回郵 至於當朋友真的滿看人的 畢竟每個人對朋友定義不同

你想見面被推銷嗎？

減額繳清，找保經。保險不是交朋友

覺得理賠時專業不推工作就好工作範疇內有做好我覺得就ok

我反而不想跟保險業務太熟哩

我找完保經簽完約就沒什麼聯絡了耶 我開始擔心我失能躺在那裡的時候沒人幫我申請理賠

看來他做很久了 他現在一定服務量非常大 你有不爽可以直接跟他說 就我同業看起來他沒有不妥 只是作法讓你不愉快 但至少他有做

也許他忘記了可以詢問一下，不然附上回郵蠻基本的

附回郵很基本+1 當沒看到讓他自己跑吧，本來就是他的工作雖然不想跟業務員很熟，但還要客戶自己寄有點太隨便

金融服務業的連個回郵都沒有真的扯

客戶為什麼還要幫業務員著想 業務量大是他自己的事

一句話回你 人都是現實的

和業務不用當朋友+1。 我只需要他的專業。 之前和大學同學買保單，經驗很差，最後連朋友都不想當

遇過理賠給個資料都說很忙沒時間來拿（自己有說可以寄給他郵資自己出他，堅持親自來拿）然後忽然很積極約結果是要推儲蓄險

有不爽的地方可以直接跟業務反應 順便看他的應對來決定之後是否再找他服務

這個業務很現實 希望你盡早換人

直接說請他給回郵，需定期回報投資型保單狀況，需要日曆或其他服務直接說就好～你是消費者他是服務業，不用小劇場一堆啦

你會跟汽車業務要月曆？你修車要業務來開？那為甚麼會這樣要求保險業務？

推樓上 保險業務員不是人啊 沒賺多少錢一天到晚要人跑上跑下

我覺得不要說謊挑撥離間騙簽高額儲蓄險應該就算不錯的業務啦^_^

你是不是很孤單阿.....交友的管道很多，不要跟業務變朋友拉

妳是要買保險還是要交朋友

我挑保經是要他的專業分析，而不是要交朋友拿月曆的

客訴他。換人做

??????售後服務ㄧ輩子？？？？？

拿去買保險的錢去買月曆，應該可以買一輩子還有剩喔將心比心，你是不是也喜歡帥哥美女?如果帥哥美女跟你有往來，是不是也會比較友善?這樣其他醜男醜女是不是也能抱怨?保單義務權利沒有唬弄你，未來理賠或期滿贖回沒敷衍你才是他的責任，其他是附加的，不要認為是理所當然好嗎？

拍拍，我的業務員也沒聯絡，月曆也只有頭兩年有，但理賠會幫忙處理。

就這樣？！

樓樓上，同在金融保險業實在不認同你的說法。你說的滿期贖回、理賠等等這些是保險公司的責任，並非業務員的。保險業務員在販售的就是「服務」，並不是附加的。業務員是保戶跟公司之間的橋樑，現在是公司需要文件，理應由招攬業務員協助處理，原po又不是說不合理的要求。

這樣我的保險業務還不錯，偶爾會傳訊息問候一下；也會提醒一下關於保單相關的訊息~

另外，年月曆什麼的都是業務員自己掏錢買的，自從知道這個後我就不再跟業務員拿了，反正我不需要就也不要浪費錢～

台灣保險覆蓋率全球最高, 就是人情保交友保撐出來的 :D保個險要業務員中間抽一手幹嘛? 有些還能抽二手 (保險經濟人?)

投資型保單，和儲蓄險有作功課的話，除非錢太多，對年輕人來説實在不該

我反而很怕業務一直要跟我見面，因為見面他就想推銷

我反而覺得這樣比較好 有時候硬要約又只是拿個東西 還要特別空出時間

我的業務員不會一直噓寒問暖，但我手術前問他保單問題，很詳細的答覆我，手術後也很積極幫我處理理賠程序（因為太忙，被業務員追著要收據跟證明），理賠也順利下來，我覺得這樣很好。

保險業務就是這樣，保前保後兩張臉

就你等級還不夠，小劇場又多啊，幼稚

如果時間再來一次，我一張保單都不會買，尤其是人情保單

不簽的話困擾的是你還是他？如果是你，只能摸摸鼻子認了，如果是他，就慢慢跟他玩，等他不忙時拿來給你親簽。

你是不是沒什麼朋友生活也沒什麼重心？？

我會把信撕掉 叫他來找我

郵資我出用寄的謝謝 月曆不都直接回收

元PO太年輕 沒積蓄買就沒利用價值很正常啊 我也是這樣人家是工作 不是交朋友 就要把時間花在有價值的人身上回郵那個就回他說 請他再寄一次附回郵信封就好 沒事兒

保險業務不意外

「親見親簽」這部分取巧了。

斷捨離

感謝各位的拍和拍拍，對大家很疑惑為什麼會覺得和業務是朋友這個~~順便分享一下我的看法。保險業務員的性質終究是比較特別的，畢竟汽車業務房屋仲介不會看到你的體檢報告、總共有多少保險額度、薪資來源和退休規劃這項，遠超一般的點頭之交了吧；要是雙方在用點誠意，稱一句朋友，應該不算過分。看了大家的建議，我目前的做法是：之後如果對方問，我就提回郵信封，看她怎麼應對，畢竟這應該是一個客戶能擁有的福利吧？！

心眼比o眼還小沒

我的業務員平時跟我也沒往來，但只要我要出險，效率、服務之好之快，我覺得這樣很好